売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2026年1月18日

若い社員の育成が上手く行っている

自分が売買する大きな物件を任せられる担当者は互いの信頼関係の醸成が必要で、担当者の人となりによるかもしれませんが、東急リバブルは若い社員の育成が上手く行っているのだと感服しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10年近く前に、本物件をご購入下さいました時のこと、今でも記憶に強く残っております。
今回はお住み替えに伴う売却のお手伝いでございましたが、弊社のサービスもご活用いただき、
U様のご期待に応えられたこと、私にとっても大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとなどがございましたら、エリアを問わずいつでもお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月18日

親切で丁寧な対応で助かりました

資産処分の取引は初めての経験でしたが、親切で丁寧な対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご実家のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社の営業マンのご対応にご安心いただけたようで良かったです。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年1月18日

気を配れる対応もお若いのに素晴らしいと思いました

特殊な状況下の私の物件の売却に対しても、対応や判断はとても良かったです。
気を配れる対応もお若いのに素晴らしいと思いました。
とにかくマジメな人柄、世間話も出来るトーク力なども良かったです。
悪かった点は特になかったです。
リバブル様のお休みが火・水曜日なので、その週初めにお休みですとなかなか連絡がしづらいなぁっと少し思ったぐらいです。
担当の方で全てやられていそうなので、担当の負担が多そうと感じたぐらいです。
担当者様への不満点は全くありませんでした。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お力になれていれば、本当に嬉しく思います。無事にご成約する事が出来たのもT様のご協力のおかげです。
また何か不動産関係のご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月18日

色々とサポート頂き感謝しています

本当に色々とサポート頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、お二方共いつも迅速かつご丁寧なご対応いただいたおかげでご満足いただける結果になり、私としても大変嬉しく思います。
新しい場所での生活がよりよい笑顔と幸せ溢れるものになりますように願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月18日

会社としてしっかりしてる印象でした

基本ラインでのやりとりで、遅いこともなくスムーズでした。
火・水曜日休みでも特に連絡などで不便さはなく、いつでも大丈夫といわれる他社より会社としてしっかりしてる印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入を同時に進めるにあたり、お手続きも多く、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
O様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
より良い新生活になりますこと、お祈り申し上げます。
またご不明な点が出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

担当の方はとても良かったのに少し幻滅しました

担当の方との仮契約?の話が終わった後に「責任者です」って名刺を持って挨拶に来たが、来るなら最後ではなく最初に挨拶して「では、後は担当から」となるのが通常なのでは?と思いました。
担当の方はとても良かったのに少し幻滅しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
責任者の挨拶のタイミングにつきまして、私の配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいる所存です。
新生活が、お客様にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

親身に寄り添ってご対応頂きありがとうございました

不動産購入の経験に乏しい私達に親身に寄り添ってご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができたこと心よりうれしく思います。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたら是非ご相談ください。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月18日

対応が良かった

大変対応が良かった。
悪かった点は無い。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度も当社にて大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、再び当社をパートナーとしてお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これまでに何度も大切なお取引をお任せいただいているH様より、「大変対応が良かった」「悪かった点は無い」とのお言葉を頂戴できたことは、私共にとって何よりの自信と励みになります。
今回いただいた評価を大切に受け止め、次回はさらなるご満足をお届けできるよう、より一層サービスに磨きをかけてまいる所存です。
お引渡し後も、住まいに関するご相談やお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

都度適切な対応していただき感謝しております

数多くの問題がありましたが、都度適切な対応していただき感謝しております。
おかげ様で、現在快適な生活を送ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
売却には、少しお時間が掛かってしまいましたが、ご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月18日

売却金額についてのアドバイスが良かった

今回初めて売却をしました。
良かった点は、都度売却金額についてのアドバイスが良かったです。
周りの環境など、売り物件の状況のアドバイスが良かったです。
悪かった点は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

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