売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始丁寧でわかりやすい対応でした
比較していないのでわからないが、終始丁寧でわかりやすい対応でした。
センターからの返答
はじめにご相談いただいたのは、2年程前でした。
所有者様がご高齢ということもあり、相続対策の準備をしたいというお悩みがお問合せのキッカケでした。
定期的にご連絡はさせていただきましたが、実際にご売却を動き始める際は、弊社をご指名いただき、大変うれしく思いました。
活動を開始してから、3ヵ月程度で無事に買主様を見つけることもできました。
終始信頼をしていただき、お任せをいただき、誠にありがとうございました。
この人から家を買いたいなと思える担当者様でした
担当者さんが本当に細やかに丁寧な説明や誠実な対応をしてくださり、夏の暑い中何件も内見に一緒に行って下さり、我が家の買取先の選定にもご尽力いただきました。
中々決まらないことが多い中で色々と大変だったので、担当者さんがいなければ今回の売買は諦めていたかもしれません。
担当者さんの接客で、ほんの少しでも不快に感じたり不安を感じたりすることは一度たりともありませんでした。
お会いするたびに、この人から家を買いたいなと思える担当者様でした。
正直、お取引が終わりお会いする機会がなくなることが寂し過ぎるぐらいです。
本当に、担当者さんで良かったと心から感じております。
家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と新居の購入、どちらも最後まで無事にお取引を完了することが出来てホッとしています。
いつもN様ご家族とお会いできることを楽しみにしておりました。
これからもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
物腰柔らかい方で相談しやすかった
物腰柔らかい方で、相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせのため最初にお伺いした段階から、今まで大切に使っていらっしゃった様子が伝わる、素敵な物件と感じておりました。
販売開始から比較的早期の段階で、よいお客様とお繋ぎすることができ、S様の大切なご自宅を次の方へお渡しするためのお力添えができましたことを、心より嬉しく感じております。
ご自身のご状況の変化もある中で、お取引間は様々なご協力をいただきまして、大変ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
手取り足取り教えていただきました
丁寧に親身に、寄り添った対応を終始一貫していただきました。
賃貸契約はしたことがありますが、不動産売買等に関する経験や知識はほとんどなく、手取り足取り教えていただきました。
また、ご本人の真摯な態度もよかったです。
ありがとうございました。
何かありましたらご相談させていただきますので、引き続きのご対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。I様のご購入のお手伝いをすることができ、担当として嬉しく思います。
I様はご質問等させていただいた際も直ぐご返信していただき、大変助かりました。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポートをたくさんしていただきありがたかった
私自身が分かっていないことが多くて、サポートをたくさんしていただきありがたかったです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
その姿勢を評価していただき、心より光栄に思います。
引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
遠距離で何もできず助かりました
遠方に住んでいるため、担当者さんと直接お会いすることはありませんでしたが、電話での対応を通じて誠実さが伝わってきましたし、できる方だなと思いました。
連絡はこまめにくださいましたし、いつも丁寧に説明して頂き返信も早いので、どうなっているんだろうなどの不安なく安心してお任せすることができました。
色々問題が生じたりもしましたが、きちんと対応してくださり、大変だったと思います。
遠距離で何もできず助かりました。
本当に大変お世話になり、有り難うございました。
また今後機会があった時にはぜひお願いしたいなと思います。
その時はまた宜しくお願いします。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、様々なイレギュラーが起きましたがG様のご協力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられることが出来ました。
今一度感謝申し上げます。
再びG様のお力添えができる機会がありましたらお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命さが感心しました
物件査定時のご担当者はベテランの方でしたが、お人柄もよく、いい方に会ってよかったです。
契約担当の方は若い方でしたが、一生懸命さが感心しました。
今後のご活躍を祈念いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売時からお引渡しまで、N様にもご協力をいただけたことで、スムーズにお手続きを進めることができました。
また、不動産の事でお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
忍耐強く真摯に対応していただきました
物件探しから審査、売買契約、借入、引渡しに至るまで多くの課題があり、また予想外の状況に直面することもありましたが、忍耐強く真摯に対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
お忙しい中、迅速にご対応ならびにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誤った認識を丁寧にかつ辛抱強く案内頂けた
自身の理解不足から、誤った認識を丁寧にかつ辛抱強く案内頂けたこと、申し訳なかったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動でございましたが、I様のご協力もありご売却活動からお引渡しまで円滑に進めることが出来ました。
また不動産でお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
トラブルについても迅速かつ丁寧に対応頂いた
こちらの準備不足で起きたトラブルについても、迅速かつ丁寧に対応頂いた点がとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社で2度目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事に取引が完了し私もほっとしております。
突発的なイレギュラーな事態は常日頃起こりうるので、そうした場合でも安心して取引が完了できるよう努めさせていただいております。
機会がございましたら是非また弊社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
