売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ショートメールで確認連絡と相談を行えた
スマホを用いたショートメールで確認連絡と相談を行えたので、スケジュールの失念や不安、ストレスがなく、高齢の私にとってとても助かりました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
市場動向を踏まえた現実的な価格をご提案いただけた
期待していた以上に良かった点
強引な営業や過度な連絡や勧誘がなく、自分のペースで安心して相談し検討を進めることができました。
また、売主の希望に合わせて市場とかけ離れた価格設定を提案するのではなく、市場動向を踏まえた現実的な価格をご提案いただけたことにも信頼感がありました。
最初に期待だけを持たせるような進め方ではなかった点は、とても良かったと感じています。
質問への回答やご連絡も迅速で、こちらが不安に感じることなく手続きを進めることができました。
こちらの希望や気持ちにも配慮しながら、一方で現実的な視点でより良い方向へ進めようとしてくださっていることが伝わり、安心してお任せすることができました。
ご期待に添えなかった点
特にありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにて大変温かく、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご売却という大きなお取引において、Ｅ様がご不安を感じられることなく、ご自身のペースでじっくりとご検討を進めていただけたとのこと、担当者として大変嬉しく拝読いたしました。
弊社では、常にお客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける営業活動を心がけておりますため、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、価格設定に関する弊社の姿勢をご評価いただき、誠にありがとうございます。
不動産のご売却においては、お客様のご希望を最大限に尊重しつつも、市場動向を冷静に見極め、現実的かつ最適なご提案を差し上げることが、プロとしての最大の責務であると考えております。
最初に耳障りの良い言葉だけを並べるのではなく、誠実な事実をお伝えし、同じ目線でより良い方向へ進めようとした点に「信頼感があった」とのお言葉をいただき、私共にとって何よりの励みとなります。
お手続きの進行につきましても、迅速な対応がお役に立てたようで安堵いたしました。
「ご期待に添えなかった点」についても「特にない」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回のお取引は完了となりますが、今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、Ｅ様の今後の益々のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
期待通りに動いてくれた
期待通りに動いてくれた。
ただ、広告掲載の依頼が一回で伝わらない事もあった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、マンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、ご売却のみならず、お買い替え先のご購入もお任せいただくことができまして、
大変うれしく思います。
約８か月間という長期に渡って、ありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談などございましたら、是非ともご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
情報が正確でわかりやすい
知識や情報が正確でわかりやすい。
好感の持てる対応をしてくれる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引が何事もなく無事終了し、とてもよかったです。
今後とも何かご相談事などございましたらいつでもお声がけ下さい。
サポートいただけて大変助かりました
この度海外への移住が決まったタイミングでの物件販売手続きになり、色んな面で困難な状況でしたが、営業担当の方から適切な連絡をいただき、書類の送付等でもサポートいただけて大変助かりました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、大変温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
途中からは遠方でのご対応となりましたが、I様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
半年後に精算完了をしました
今回は、中古のアパートと駐車場の２ヶ所をお願いしました（高齢のため）。
年の初めに依頼し、２件とも買主をさがしていただき、半年後に精算完了をしました。
２件とも当方としては長期を予定していましたが、短期で終了したことは、貴社の販売力がすばらしいことであったためです。
他社に依頼しなかったことが良かったです。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は２件目のリバブルご利用、ありがとうございます。
建築コスト高騰の中、土地成約は長期かつ価格ダンピングも覚悟しておりましたが、ハウスメーカー様のご協力もあり、早期のご成約で価格も遜色なく、自分の事のように喜んでおります。
また今後不動産のご相談、お知り合いのご紹介など、なんなりとお申し付けください。
重ねて、この度はありがとうございました。
ご都合を合わせて頂いて相談もしやすかった
初めての売却で分からない事が多くありましたが、担当者の方がとても親切で一つひとつ丁寧に教えてくださり、安心して決済日を迎えることができました。
いつもご都合を合わせて頂いて、相談もしやすかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
測量の対応や各種お手続きなど、I様にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事にご売却が完了出来、心より嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
悩む時間をくださったのがとてもありがたかった
内見も多くあった物件だったので早く決めないとと思っていましたが、ご担当者様は急かすというよりは「ここまでに決めていただければ大丈夫です」と悩む時間をくださったのがとてもありがたかったです。
人生で中々ない決断になるというのを分かってくださっているんだなと思いました。
また、ほぼこの物件だけしか見ていなかったのですが、内見時に比較対象を一緒に見せてくださったのも決断の決め手になって良かったです。
センターからの返答
U様、この度は横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
比較検討できる物件があまり市場に出ておらず多くの内覧は出来ませんでしたが、
今振り返ってもここ以上の物件はあまりないかと思うほどです。
良いめぐりあわせで購入できたかと思いますので、新居も是非楽しんでください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様評価
希望価格の変更に対してすぐに対応していただいた
良かった点は、希望価格の変更に対してすぐに対応していただいたことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのお取引、誠にありがとうございました。
Ｓ様に色々とご協力頂きまして良いお取引ができたと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
価格交渉をうまくやってくれた
価格交渉をうまくやってくれたと思い、とても満足しています。
隣人の家との境界線の対応をきちんとやって頂いて、大変助かリました。
連絡時間、時期等も細い要望に応えてくれました。
書類のやりとりもスムーズで安心できました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
価格面のお手伝いをはじめ、隣地所有者様の件やご連絡のタイミング、お書類のお手続きに至るまで細かく評価のコメントを頂戴し、大変光栄に思っております。
不動産の取引はお手続きや確認事項も多く、ご不安な点も多々おありだったかと存じます。
その中でO様にご安心いただき、無事にお取引を完了できましたことは、私にとっても大きな励みとなります。
いつも迅速・丁寧にご協力いただいたO様のおかげでございます。
お取引は一区切りとなりましたが、また何か不動産に関することやお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
