市場動向を踏まえた現実的な価格をご提案いただけた
期待していた以上に良かった点
強引な営業や過度な連絡や勧誘がなく、自分のペースで安心して相談し検討を進めることができました。
また、売主の希望に合わせて市場とかけ離れた価格設定を提案するのではなく、市場動向を踏まえた現実的な価格をご提案いただけたことにも信頼感がありました。
最初に期待だけを持たせるような進め方ではなかった点は、とても良かったと感じています。
質問への回答やご連絡も迅速で、こちらが不安に感じることなく手続きを進めることができました。
こちらの希望や気持ちにも配慮しながら、一方で現実的な視点でより良い方向へ進めようとしてくださっていることが伝わり、安心してお任せすることができました。
ご期待に添えなかった点
特にありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにて大変温かく、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご売却という大きなお取引において、Ｅ様がご不安を感じられることなく、ご自身のペースでじっくりとご検討を進めていただけたとのこと、担当者として大変嬉しく拝読いたしました。
弊社では、常にお客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける営業活動を心がけておりますため、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、価格設定に関する弊社の姿勢をご評価いただき、誠にありがとうございます。
不動産のご売却においては、お客様のご希望を最大限に尊重しつつも、市場動向を冷静に見極め、現実的かつ最適なご提案を差し上げることが、プロとしての最大の責務であると考えております。
最初に耳障りの良い言葉だけを並べるのではなく、誠実な事実をお伝えし、同じ目線でより良い方向へ進めようとした点に「信頼感があった」とのお言葉をいただき、私共にとって何よりの励みとなります。
お手続きの進行につきましても、迅速な対応がお役に立てたようで安堵いたしました。
「ご期待に添えなかった点」についても「特にない」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回のお取引は完了となりますが、今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、Ｅ様の今後の益々のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。