売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
殆ど全てのことをお任せしました
担当者さんは、売主が出かけることが出来ないため遠い自宅まで来てくださり、殆ど全てのことをお任せしました。
約束の時間も事前の連絡も間違いなく、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、N様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類の手配やお手続きなど、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらN様のお力になれていましたら大変光栄です。
また、お困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
売却相談から実際の売却まで数ヶ月かかりましたが、丁寧に対応していただきました。
また、数々のご配慮いただきました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかりましたが、最終的にはご納得いただける価格でご成約できたこと、大変うれしく思っております。
また不動産売買の機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔もせず対処して頂き大変感謝しています
迅速の対応や、県外の打ち合わせなど、こちらのお願いに嫌な顔もせず対処して頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けした部分もございましたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みはぜひ芦屋センターまでご相談いただけますと幸いでございます。
最終的に売却まで進めていただけたのでよかった
返信のレスポンスに不満がありましたが、最終的に売却まで進めていただけたのでよかったです。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、弊社のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
レスポンスの遅れにより、お手続きの最中にご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
一度もトラブルがなく貴社が一番だ
私の業務柄、数多くの不動産業者と取引を行ってきましたが、接客態度・知見の高さ・時間厳守の姿勢など、どれをとっても東急リバブルさんは群を抜いています。
東急リバブルとは何度も取引しましたが、一度もトラブルがなく、貴社が一番だと当時から感じていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
ご期待に沿えるよう精一杯努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
他にお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
十分なコミュニケーションをお願いします
特に障害になったとは思いませんが、メールでこちらからの質問や依頼された事の連絡に対して返信をもう少し早く、もしくはしてほしかった。
大きな取引であるので、不安にならないよう十分なコミュニケーションをお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお住み替え先をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今後はご安心いただくために素早い対応を心掛けてまいります。
引き続き、弊社にお手伝いのできることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
タイムリーで役立つ情報の提供を頂けた
メールや電話・対面何れの対応も良く、タイムリーで役立つ情報の提供を頂けたので、判断に迷うことなく安心して取引きできました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
A様におかれましては、遠方にお住まいでいらっしゃる為、お取引きにつきまして、色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引きを行うことが出来ました。
これまで不動産のご売却やご購入等を私にご依頼くださり、感謝申しあげます。
これで一段落となるかと思いますが、今後もお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
不安な点に対応していただき大変助かりました
マンション購入が初めてだったので、こちらの不安な点に対応していただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
対応をしてくださりありがとうございました
しつこくもなく程よくの対応をしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様から対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては、お客様ご自身のペースやタイミングが大切であると考えておりますため、M様のお考えを尊重し、連絡頻度などご負担にならないようなサポートを心掛けておりました。
私の対応がM様の安心に繋がり、無事にお取引を完了できましたこと、私自身も心より安堵しております。
今回いただいた温かいお言葉を励みに、今後もお客様の立場に寄り添った心地よい対応ができるよう、日々精進してまいります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
若い担当者さんですがとても勉強されている
若い担当者さんですが、とても勉強されているのだと感じました。
高齢の私達が安心してお願い出来る人だと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、このような大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力を賜り、スムーズなお取引ができましたこと改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活において、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
