売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も指名させていただきます
担当者には前回に続いて２回目ですが、今回も信頼できて安心な取引でした。
次回も指名させていただきます。
センターからの返答
前回の購入に引き続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もT様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同より一層の努力を重ねてまいります。
これからもお気づきの点やご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
懸念点までしっかりと教えていただけた
土地を現地で確認している際に、良い面だけではなく懸念点までしっかりと教えていただけたので、悔いなく土地を決めることができました。
センターからの返答
この度は、お引き渡しまで無事に完了できまして何よりでございます。
一緒にお土地をご見学の際に一日中お時間頂きましたことが懐かしく思います。
この後は建築が滞りなく進むことを願っております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
引越しに前向きになれました
今契約した物件の前に一度違う物件のことで電話したことがありました。
その方は不動産屋さんとして正しい応対をされたと思いますが、「自分の土地を売ったお金でマンションは買えますか」と尋ねたら、「買えますが、気に入る物件が見つからなかった場合などには、リバブルが紹介した賃貸に一時越してもらうことは承知お願いします」と言われてしまい、ちょっとその時は引越しに対してネガティブになってしまいました。
今度の担当者さんは、気になる物件をただ内見したいと連れて行ってくれた時に同じ質問をしたら、「同時にできますよ」と感じよく言ってくれて、引越しに前向きになれました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えのための資金計画や手続きなど大変な点も多かったと思いますが、
無事にお住み替えが行え安心しております。
改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。
こちらの立場に寄り添って対応していただけた
物件の検討から引渡しまで、数多くの質問や確認事項に対して、いつも迅速で丁寧かつ正確にご対応いただきました。
疑問や不安にも一つひとつ分かりやすくご説明いただけたおかげで、最後まで安心して手続きを進めることができました。
レスポンスの速さや説明の分かりやすさはもちろん、こちらの立場に寄り添って対応していただけたことが特に印象に残っています。
安心してお任せできる担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで、O様が迅速にご協力くださったおかげで大変スムーズに進めることができ、私自身も深く感謝しております。
これから夏場のお引越しとなり、お忙しい毎日が続くかと存じますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも不動産に関することで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
また、ご友人や周りの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
意向を汲んで下さる真摯な姿勢に感銘を受けました
レスポンスがとても早く安心感がありました。
不安に思っていた事や気になる点を丁寧に聞き取って下さり、心配していた賃貸不動産とのトラブルもいっさいありませんでした。
常に間に立ち、最後までこちらの意向を汲んで下さる真摯な姿勢に感銘を受けました。
良いご縁に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
『不動産はご縁だな』と感じる非常に良いお取引でございました。
少し複雑なお手続きもございましたが、滞りなく進められたので、K様のご協力のおかげです。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
好感の持てる対応を終始して頂き本当に満足です
期待以上に親切で、好感の持てる対応を終始して頂き、本当に満足です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
O様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
交渉してもらえたのはとてもありがたかった
指値されたものの、その分でリフォームやクリーニングをしないくても良いように交渉してもらえたのは、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにて大変温かいコメントを頂戴し、身の引き締まる思いです。
無事にご売却をお手伝いできましたこと、心より嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
全力で対応してくれている
不動産は一つ一つ違うものなので、運とかタイミングに左右されることも多いかと思う。
特に今回は予想外の出来事もあり、金銭的には期待どおりではなかった。
しかし、それは担当者等の評価ではない。
担当者には誠意を感じたし、全力で対応してくれていることは伝わってきた。
その点は良かったと言える。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお取引ができたかと存じます。
改めまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いします。
概ね期待通り
概ね期待通り。
想定外だったのは、複数の購入希望者が出てこなかった点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様のご期待に沿える結果になったことや微力ながらＫ様のお役立てが出来たことに大変嬉しく存じます。
Ｋ様のご協力があり無事にお取引を終えることができました。
ご協力いただきありがとうございました。
これから暑い日が続いてきますのでお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
実現したい形を叶えてくださいました
大手の不動産会社であるため、ある程度定型的な対応を受けると予想していましたが、全くそのようなことはなく、大変親身になって相談に乗ってくださり、我々が実現したい形を叶えてくださいました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には元々ご購入のご相談を約1年前にいただき、お手伝いさせていただきました。
S様のお住まいが、前面棟がなく、かつマンション内でも広いタイプといった優れた条件であったことはもちろんですが、何より丁寧にお使いになられてきたことで、室内コンディションが築年以上に良かった点が、この度の早いご縁に繋がったと思います。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
