売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年5月29日

感謝しております

些細なことでも親身になって対応して頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住み替えを東急リバブルのお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の同時のお手続きでお手続き等が複数ございましたが、多々ご協力くださり、無事にお取引できました。
誠にありがとうございます。
お困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年5月25日

誠実にかつ迅速に対応していただきました

担当者は知識が深く経験も豊富で、とても誠実にかつ迅速に対応していただきました。
お陰様で契約、引き渡しまでスムーズに事が進み、感謝の気持ちで一杯です。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
誠実な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2026年5月23日

早い段階で契約が整いました

大変お世話なりました。
ご親切に対応して頂き、不安無くお世話になりました。
予定していたよりも早い段階で契約が整いました。
誠にありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に安心して取引を進めていただけたことを、担当者一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月18日

事前に説明しておいて貰いたい

今回はキャッシュレス決済が初めてだったせいか、いまひとつわかりにくい部分がありました。
具体的には、残金決済時に司法書士への登記手数料の支払いや貴社への仲介手数料支払いが信託銀行がやってくれる際の振込手数料の負担を誰がするのかが事前に説明されてないため、決済後に貴社担当者に確認することとなりました。
キャッシュレス決済のスキーム全体を、もう少し事前に説明しておいて貰いたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はキャッシュレス決済をご利用いただくことになりましたが、流れのご説明が不十分にて分かりにくくしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はより分かりやすく進められるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2026年5月17日

誠実に対応していただき感謝している

売買は初めてなので、他との比較はできない。
全く知識がなかったので、期待や不安などもよく分からなかった。
全般的に誠実に対応していただき、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
感謝のお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月15日

素早い対応に感謝感謝

素早い対応に感謝、感謝。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
ご来店いただきご希望をお伺いした当初は、なかなか時間かかりそうだなご条件であるなと正直感じておりました。
その後すぐに、K様のご条件に合うのではないかという不動産をご紹介させて頂くことができ、即日お申込みをいただけたこと、迅速にご対応頂けたことに感謝申し上げます。
現在はご新居での生活を楽しまれているということをお伺いし嬉しく存じます。
また何かございましたら是非お気兼ねなくお声がけくださいませ。

N様
N様 2026年5月14日

対応は気持ちの良いものだった

一部ミスコミュニケーションもあったが、最終的に期待した成果が得られた。
担当者の対応は気持ちの良いものだった。
実際に知り合いが必要な時に薦めようと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
私の認識不足で、一部N様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様のご協力の基、結果として最後まで円滑にお取引を進めることが出来まして、
大変嬉しく思います。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。

I様
I様 2026年5月14日

二人で対応してくれた

二人で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご契約やご決済の際には、迅速にご対応いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月12日

安心してお願いすることができました

丁寧なご対応に安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月11日

すぐ連絡を下さりその後の対応もとても速かった

今回土地を売却するにあたり、他社にも査定を依頼しましたが、資料郵送後の連絡が遅かったり、電話のみでの対応のところがありました。
貴社は全くそのような事が無く、すぐ連絡を下さり、その後の対応もとても速かったです。
おかげ様で、思っていたよりも速く契約がまとまり、担当者の方の説明もわかりやすかったので、安心してお任せする事ができました。
色々とお世話になり、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な土地のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
数年間悩まれていたところで、弊社にご相談いただき、スピード感を大切にご対応させて頂きました。
安心できたとのことで、非常にうれしく思っております。
また、お困りのことがございましたら、お声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

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