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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年4月19日

ほぼ希望額で売却することができ、満足しました

ほぼ希望額で売却することができ、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お引渡しの直前はバタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了しましたのもY様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご不明な点など出てきた際は、いつでもご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年4月12日

迅速にご対応頂きました

遠方に居る高齢の父の代理で購入するにあたり、またコロナ禍ということもあり、限られた期間内に手続きが完了するのか大きな不安がありました。
しかし、ご担当頂きました皆様には私の不安に丁寧に向き合って下さり、安心して進めることが出来ました。
また、引渡し前に大きな地震がありました際にも、私達家族の安全を確認して下さり、購入の決まっていた物件に異常がないか調査され、迅速にご対応頂きました。
大変お世話になりました。
今後も別件で相談させて頂く予定となっております。
何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
代理での契約ということでしたが、安心して進めることが出来たという評価を頂き嬉しく思います。
また、お引渡し前に地震が発生した際もお打ち合わせに迅速にご協力頂き大変感謝しております。
別件についてもぜひA様のお力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年4月11日

無駄がなく適切に進めて頂き大変助かりました

担当者さんには夫婦共々感謝しております。
初回問合せ時、どの業者よりも最速でメール返信があり、電話でのしつこい後追いがなかったことから、最初から好印象でした。
物件案内時や検討時も、資金面・税務面も適切な助言があり、信頼出来る担当者でした。
最後に内見した際に購入決定の意思はほぼ固まっていましたが、その日のみ担当者が来れなかったため、直接、物件紹介や質の高いアドバイザリーに感謝出来なかった点が少し心残りでした。
営業成績が担当者に付かなかったらどうしようと要らぬ心配をしました。
購入決定を告げてから引渡しまでの手続きも無駄がなく適切に進めて頂き、大変助かりました。
担当者さんでなければここまでスムーズに進んでいなかったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご希望条件に合う物件をお探し出来た事、大変嬉しく思っております。
また、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでございましたが、必要書類の準備や金融機関とのご契約等、迅速にご対応頂けた事でスムーズなお取引が出来たと感じております。
引き続き、不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

K様
K様 2022年4月10日

必要とする情報を先に提供してくださった

最初の問い合わせから常に迅速な対応で、こちらが必要とする情報を先に提供してくださったし、質問に対しての回答も正確かつ迅速だった。
契約から引渡しまでストレスなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センタ—をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済までは住宅ローンの手続きや立ち合い等お忙しい中、お時間を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月9日

意見交換を適切に出来たことが成約につながった

担当者さんには、約2年前に現住居のマンションの詳細情報を問い合わせさせて頂いた時以来のお付き合い、以後都度気にかけて頂いています。
住居は勿論契約しました。
予てより、資産運用を目的としたアパート・マンションの購入を検討していたこともあって、相談もさせてもらってました。
本格的に検討を始めたところ、年始に担当者さんからご連絡頂いて情報交換が始まり、1か月余りで契約に至ったのが当物件でした。
その間当方の意思を聞いてもらい、アドバイスを受け、意見交換をしたうえで決めました。
情報交換、意見交換を適切に出来たことが成約につながったと思っています。
無駄な話も多かったと思いますが。
情報交換・意見交換、重要ですよね。
諸手続きも滞りなく行って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にて不動産のご購入を頂き誠に有難うございました。
K様とは、こまめに情報共有をさせて頂けましたことで、良い物件をご紹介させて頂くことが出来ました。
お忙しいなか、貴重なお時間を頂きありがとうございました。
今後とも、不動産に関してご不明な点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2022年4月9日

考える時間も与えて頂き判断しやすかった

webでのチャットを通じて即コンタクトをとって頂き、対応が早く、こちらのニーズに対して複数の提案を準備して頂き助かりました。
また、こちらが迷っている時に、選択肢それぞれにメリデメを加えて頂き、無理強いすることもなく、考える時間も与えて頂き判断しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は大切なお住まいのご売却のをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、E様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月7日

選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる

担当者さんだから、安心できました。
担当者さんでなければ、うちのケースは対応できなかったと思います。
私達の思いを汲み取り、選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる。
不安は全てふっしょくして下さいました。
仕事ができる点はもとより、人としての魅力も含めて、今まで会った不動産社員さんの中でNO.1でした。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却お手続きにあたりましては、T様ご家族皆様にご協力を頂きましたおかげで、滞りなく無事完了することが出来ました。
改めてありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月7日

メリットとデメリットの説明があって良かった

メリットとデメリットの説明があって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
また、機会がございましたら、是非とも、ご用命ください。
今後も引き続きどのお客様に関しても、メリット・デメリットをしっかりご説明するようにいたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年4月4日

一歩先をいく対応をいただいた

約半年間に渡り、親身になって寄り添って頂きました。
当方の心配事や不明点についても一歩先をいく対応をいただいたお陰で、引き渡しまでスムーズ終えることができました。
アンケートの評価項目に、「大変満足」「極めて十分」の項目を加えて頂きたい程です。
ご縁があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご自宅のご購入に携わることができ、私も嬉しく思っております。
また、ご相談を頂いてからお引渡までお打ち合わせなどで何度もお時間をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きお困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年3月28日

速やかに売却が終わりホッとしています

無事、速やかに売却が終わりホッとしています。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産の売却について当社へご依頼を頂きありがとうございました。
販売のご依頼からご契約までスムーズに進んだのもO様のご協力があってこそだと存じております。
今後何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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