売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案に対して前向きに取り組んでくれた
売主側の提案に対して、前向きに取り組んでくれた。
問合せ時のレスポンスが早く、不安解消に繋がった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、無事にお引渡しまでスムーズに進められたのは、T様のご協力があってこそでございます。
食洗器の点検や間仕切りの補修など、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
また私でお役に立てる事がございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
直接自宅までご報告に来て頂きました
確りと売却に結び付けて頂いただけではなく、先に住み替えを進めて不安を抱えていた状況下で、営業活動を毎週の電話や時には直接自宅までご報告に来て頂きました。
寄り添った真摯なご対応に夫婦共々とても安心してお任せをすることができまして、この場を借りて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様には今年1月より、販売窓口を弊社へ切り替えていただきました。
以前お世話になった弊社担当者の対応が至らなかったにもかかわらず、再度弊社へご相談いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先にお住み替え先をご購入され、いつご売却の目途が立つかわからない時期は、M様にとってご不安な点も多々あったかと思いますが、ご夫婦のお考えや気持ち、ご意向を丁寧にご説明いただけたことで、弊社もより良い販売戦略の提案が出来ました。
またご売却の打合せで度々ご自宅へお邪魔しましたが、いつも明るく元気なお子様3人と、M様ご夫婦の楽しそうなご様子が印象的でした。
M様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
希望が１００％叶えられ本当にありがたかった
最初に電話したときから明るくスピーディに対応いただき、現場での確認もとても丁寧にされていました。
売却に当たってはこちらの希望が１００％叶えられ、本当にありがたかったです。
センターからの返答
W様、この度は、大切なご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、ご郵送での書類のやり取り等、ご依頼事項が多くございましたが、ご多用中の迅速なご協力のおかげで、終始スムーズにお取引を終えられましたことを、心より感謝申し上げます。
引き続き、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
極めて好ましく感じた
今回の物件での営業担当者の対応を極めて好ましく感じたので、もう一つの遠方の別物件も東急リバブルに依頼し、媒介契約した。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また無事にお取引が完了いたしましたこと、誠におめでとうございます。
担当者冥利に尽きる温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今回のお取引だけでなく、遠方の別物件についても新たに弊社をお選びいただき、媒介契約を締結させていただけましたことは大変光栄です。
離れた場所にある物件でも安心してお任せいただけるよう、社内ネットワークを駆使して全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーデｨーに対応して頂き助かりました
スピーデｨーに対応して頂き助かりました。
満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
測量にお時間をいただいたため、お引き渡しまで期間を要することとなりましたが
無事に完了できましたことを大変嬉しく思っております。
こちらからのご連絡にもすぐご対応いただき、私も大変助けられました。
誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら是非ともお手伝いをさせていただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
熱心に販売活動していただき感謝します
熱心に販売活動していただき感謝します。
仕事に情熱をもって取り組まれている事に好感がもてました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却おめでとうございます。
Y様からお褒めのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
仕事をする上で、お引渡し後のお客様からお褒めのお言葉をいただけることが
今後の糧になります。
ありがとうございます。
今後も東急リバブルに任せて良かったと思っていただけるように行動していきます。
不動産の事でお悩み事がございましたらご連絡お待ちしています。
一番の決め手は｢誠実な人柄｣でした
初めてのマンション売却でとても不安でした。
まず、どちらの不動産会社にお願いするかで悩みました。
実は知人から勧められた他社の不動産会社に決めており、担当者の方ともお会いしました。
後にリバブルさんの担当者の方にお会いしました。
両社のお話しをじっくりお聞きして、リバブルさんに決めました。
担当者Ａさんは若くてハキハキされていて、礼儀正しく誠実で真摯にお話しを聞いて下さいました。
とても好感が持てました。
何より、センター長さん自らも出向いて下さった事が大きかったと思います。
当初は、室内デコレーションは希望しておりませんでしたが、必要性の説明で納得し、お任せして良かったと思います。
途中から担当者Ｂさんに代わられましたが、引き継ぎがしっかりされている事が伝わる対応をして下さいました。
担当者Ｂさんも対応が早く、質問に対しても誠実に丁寧に教えて下さいました。
契約が決まった直後に、異動された担当者Ａさんから喜びのお電話を頂きました。
とても嬉しく思いました。
リバブルさんの社員教育の素晴らしさを実感いたしました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
何と言っても、一番の決め手は｢誠実な人柄｣でした。
マンションも希望価格以上で売却する事ができ、感謝しております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
初めてのご売却でご不安もある中、数ある不動産会社の中から私どもをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
前任の担当やセンター長の対応、また室内デコレーションのご提案など、私どもの取り組みをご評価いただき大変光栄に存じます。
ご希望以上の価格でのご売却となり、私どもも大変嬉しく思っております。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
よくあそこまで真摯にご対応いただけたと思います
全く問題なく対応していただきました。
逆に言うと、よくあそこまで真摯にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、また貴重なアンケートのご回答を誠にありがとうございました。
「全く問題のない対応」というお言葉をいただき安堵いたしますとともに、弊社の対応姿勢にお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いです。
今後とも、すべてのお客様に期待以上の価値と誠実さをお届けできるよう精進してまいります。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心してお話も進めることが出来ました
営業担当者さんには親身に相談に乗っていただき、１ＬＤＫという特殊な間取りでしたが売却先もスピーディーに見つけていただき、安心してお話も進めることが出来ました。
もしまた転居がある際には、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
A様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
A様とは長いお付き合いですが、今回もいいご縁を繋がせていただけたと思っております。
またお困り事がございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
