売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年8月6日

気になったことを直ぐに調べて対応してくれた

買うにあたって気になったことを直ぐに調べて対応してくれたことが、とても助かりました。
今回は自宅としてではなく賃貸用ということで、直ぐに賃貸の方も紹介してもらえて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたことを、大変嬉しく思っております。
今回は賃貸管理も弊社にお任せいただきましたので、賃貸部門も一丸となり、引き続き全力でサポートしてまいります。

S様
S様 2026年8月4日

トラブルなどの際も迅速で適切な対応を頂けました

わかりやすく丁寧に説明頂けました。
また、トラブルなどの際も迅速で適切な対応を頂けました。
大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は過去のご売却に続き、ご購入のお手伝いを弊社にて携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
分かりやすく丁寧なご説明やトラブル対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
不動産取引で生じる不測の事態にも、お客様に安心していただけるよう迅速かつ適切な対応を徹底しておりますので、お役に立てて何よりでございます。
S様が最後まで不安を感じず過ごせたのであれば幸いに存じます。
トラブルの際も無事にお取引を完了できましたのは、私どもを信頼しご協力くださったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年8月2日

ゴリ押しの営業ではないことが非常によかった

ゴリ押しの営業ではないことが非常によかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
昨年の12月にご来店いただき、ご出産のため一度お家探しをご中断されましたが、再開の折に再び弊社へお声がけくださり、大変嬉しく思っております。
温かいご協力のもとで無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
これから新しいお住まいでの生活が始まりますが、何かご不安な点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年8月2日

全てがスムーズに進める事が出来た

兎に角今回の不動産取引は、売り買い共にリバブルさんにお世話になり、全てがスムーズに進める事が出来た。
但し、手数料を随分沢山払ったな、と言う感じは禁じ得ない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様の新しい生活へのお買い替えのお手伝いができ大変光栄でした。
短い期間でのお住み替えでしたので、A様にはいろいろご協力頂くことも多かったと思いますが、全てスピーディーにご準備頂き、お引渡しまでスムーズに完了することができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2026年8月2日

スピーディーに情報や連絡をいただきました

スピーディーに情報や連絡をいただきました。
また丁寧に説明をしていただき、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
連絡の迅速さや説明の分かりやすさについてお褒めいただき、大変励みになっております。
お客様の不安やご不明点を少しでも早く解消し、安心してご利用いただけるよう心がけておりますので、お役に立てたことが何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かお困り事やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年7月31日

将来またお願いしたいと感じられた

正直決して高額では無い物件にも関わらず丁寧な対応で、将来またお願いしたいと感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられて大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年7月30日

資料を短時間で作成しその説明もわかりやすかった

詳細な資料を短時間で作成し、その説明もわかりやすかった。
契約書や保管資料をわかりやすく取りまとめた上、手交してもらい非常に助かりました。
取引日時、場所等の取り決めも手際よく、事前の確認事項等の連絡もきめ細かくしていただき、安心して取引する事ができました。
火災保険や運送業者等の紹介をしていただき、今後は、税理士の紹介もお願いしています。
全般的に安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへの大変温かく、最高のお言葉をいただき本当にありがとうございます。
資料やお手続きの手際について詳しくご評価いただき、ホッとすると同時に大きな励みになります。
高額なお買い物だからこそ、不安を1つずつ解消し、気持ちよく当日を迎えていただくことを第一に考えておりました。
T様がスムーズにご確認やご準備を進めてくださったおかげで、無事にお引き渡しまで完了でき心から感謝しております。
火災保険や引越し業者のご紹介も含め、ワンストップでお手伝いできたことも嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年7月29日

納得のいく決断ができました

初めてのマイホーム購入で不安も多かったですが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、納得のいく決断ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なマイホーム購入の機会に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様と物件購入に向けて奔走した日々は私にとっても非常に印象に残っており、結果的にご夫婦お二人にお気に召していただける不動産とのご縁をつなぐことができ担当として大変嬉しく思っております。
お住まい後もお困り事等がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2026年7月28日

レスポンスよく回答していただいた

レスポンスよく回答していただいた。
住宅ローンについてもう少し丁寧な説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入のお手伝いで弊社をお選びいただき有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き有難うございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間に住宅ローンに関して丁寧なご説明が不十分で申し訳ございません。
また、お引渡し後の対応を継続しておりますので、そちらに関しても引き続き宜しくお願い致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2026年7月28日

東急リバブルにお願いして良かった

常に親身になって対応してくれて安心感もあり、東急リバブルにお願いして良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社より不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
K様の不動産のご売却に携わることができ、うれしく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、精進致します。
また不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

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