売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に真面目にやられていました
こちらの相談した事に対して真摯に、真面目にやられていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
不動産に関するご相談は、お客様にとってご不安なことやご不明な点も多かったかと存じます。
頂戴したご相談一つひとつに真摯に、そして真面目に向き合うことを常に心掛けております。
その姿勢をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。
これからも決して初心を忘れることなく、お客様の立場に立った誠実な対応を徹底してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スピード感もって対応してもらった
的確にスピード感もって対応してもらった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約後から引渡しまでの間で計画が変更となってしまいましたが、ご協力とご理解をいただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
トラブルにも真摯に対応していただきました
忙しい私に代わって買い主様と交渉していただきました。
契約後のトラブルにも真摯に対応していただきました。
物事の是非を見極めて立ち回っていただき、感謝いたします。
研鑽を積まれ、より幅のある視界を持たれる事を祈念いたします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｂ様にとって、初めての不動産のご売却活動ということで、ご不安なことや心配なことも多々あったことと存じます。
ご成約までスムーズに進めることができたのは、Ｂ様の全面的なご協力あってこそであると強く感じております。
Ｂ様には打ち合わせのために、何度も当センターに足を運んでいただき、私とＢ様、二人三脚となって行うことができた販売活動であったと、心から思っております。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問に対して適切に対応して頂いた
質問に対して適切に対応して頂いた。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、決済までにいろいろなことが起こり、それにご対応いただきましてありがとうございました。
先になりますが、まだ売却に関する確定申告がございますので、
何かお役に立てることがございましたら、まずはお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早くかつ高額での売却が決まった
非の打ち所がなく、全てが期待以上でした（いや本当に）。
今回の売却を担当者様にご対応いただけたのが最大の幸運だったと感じております。
長期戦を覚悟しておりましたが、こんなにも早くかつ高額での売却が決まったのは担当者様をはじめ東急リバブルの皆様のご尽力のおかげです。
また、私が勝手に買主様の希望する短期間での引き渡しを受け入れてしまったにもかかわらず、さらには支店ご異動と重なってしまったにも関わらず、担当者様には最後まで粘り強くお力添えをいただきました。
心より感謝申し上げます。
きめ細やかなサポート、タイムリーなフォロー。
なぜわかるのかというくらい、当方が困る前に先回りして情報をいただけた。
明確な根拠と経験に基づく的確なアドバイス、戦うべきところはきちんと戦ってくださる頼もしさ。
相手に失礼ですが、相手方の仲介業者様が霞む様な非常に高いスキルをお持ちでした。
営業職経験者として、一ビジネスマンとして、当方が勉強させていただく部分がとても多かったです。
今後家を売買する機会はそうそう多くないかもしれませんが、もし指名制があるなら将来また是非ご担当いただきたいくらいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び誠にありがとうございました。
S様におかれましては、私からのご連絡、ご相談に真摯にご対応、ご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またS様から過分な評価を頂きましたが、非常にうれしく思いますし、頂いた温かいお言葉を糧にさらに精進してまいります。
引き続き何かございましたら売買に関わらず、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
若いのに順応性がある
若いのに順応性がある。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご要望に迅速にお応えできるよう努めてまいりましたが、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
今後も状況の変化に柔軟に対応し、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
その他、不動産関係のお困り事がありましたらお気軽に、ご連絡下さい。
事前に説明しておいて貰いたい
今回はキャッシュレス決済が初めてだったせいか、いまひとつわかりにくい部分がありました。
具体的には、残金決済時に司法書士への登記手数料の支払いや貴社への仲介手数料支払いが信託銀行がやってくれる際の振込手数料の負担を誰がするのかが事前に説明されてないため、決済後に貴社担当者に確認することとなりました。
キャッシュレス決済のスキーム全体を、もう少し事前に説明しておいて貰いたいと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はキャッシュレス決済をご利用いただくことになりましたが、流れのご説明が不十分にて分かりにくくしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はより分かりやすく進められるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
資金等に関して個人に置き換えて実に具体的でした
税金や資金等に関して個人に置き換えて、実に具体的でした。
時には重く感じる程自信に溢れ、信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどの大変嬉しいご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今回はご相続やお住み替え先の資金計画など、複合的な視点が必要なお取引でした。
Ｋ様の大切なご資産に関わることですので、絶対に後悔のない選択をしていただきたいという思いから、ついご説明に熱が入ってしまいましたが、その点を「信頼」と受け止めていただけたこと、営業担当としてこれ以上ない喜びです。
無事にすべてが完了し、私もホッと胸を撫で下ろしております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
Ｋ様のこれからのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
二日間全く連絡取れないことに不便を感じた
ウィークデーの中、二日間全く連絡取れないことに不便を感じた。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
定休を火・水とさせていただいていることについて、ご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お引渡しに向けて、K様の迅速なご対応をいただいたおかげ様で、無事お取引を完了することができました。
今後とも、不動産に関するご相談や税務に関するご相談など、何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
間に入っていただき全てお任せできた
一番はじめは他の仲介業者へ行きましたが、担当の方の対応が良く、言葉にも説得力があり、迷うことなくお願いすることを決められました。
引っ越し当日も数回連絡させていただきましたが、毎回丁寧に対応していただきました。
不安なことも多い中、安心して進めることができました。
退去後も鍵を預かっていただき、買われる方との間に入っていただき、全てお任せできたので心配事は何一つありませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
他社様と比較された上での「迷うことなくお願いすることを決められた」というお言葉は、私にとっても大きな励みとなります。
不動産売買は人生の大きな節目であり、不安がつきまとうものです。
お引越し当日のご連絡も含め、お客様の不安を一つひとつ解消し、安心してお任せいただくことを最優先に努めてまいりましたので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
無事にお取引を終えられたのは、N様が私共を信頼し、鍵のお預かりから条件交渉まで全てをお任せくださったからこそと感謝しております。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
