売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問についてわかりやすく対応してくれた
こちらからの質問についてわかりやすく対応してくれたことや、メールなどで迅速に答えてくれたことなどです。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_至らない点も多くあったかと思いますが、結果喜んでいただけました事ありがたく思います。
_さらに今後もお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。
_またご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
_お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
迅速にご調整とご連絡いただき大変助かりました
今回の物件取得にあたっては、サブリース契約が2本付帯する複雑な案件でしたが、サブリース会社およびレンダー双方に対して迅速にご調整とご連絡いただき、大変助かりました。
特に、やり取りのスピードと正確さが際立っており、終始安心して取引を進めることができました。
関係者間の情報整理や意思決定のサポートも的確で、全体として非常にスムーズな取引となりました。
今後とも是非ご一緒できますと幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただき、ありがとうございました。
_投資用の物件で、契約内容が複雑でなかなかコントロールできない中、ご状況ご理解いただきながら進めていただき、ありがとうございます。
_今後も、資産形成にお力添えさせていただければと思いますので、是非またご相談いただければと思います。
貴社におまかせしてよかった
担当者さんには大変お世話になり、上司の方のサポート等もあって、東急リバブルは信頼に値する会社だと感じました。
大きな取引でしたが、貴社におまかせしてよかったと、心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもスムーズなやりとりをして頂きましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
微力ながらもF様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
安心しておまかせできる信頼があります
今回も大変お世話になりました。
担当者には売買に関して安心しておまかせできる信頼があります。
検討を始める時はまず相談させてもらうようになりました。
またの機会もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡まで完了でき、安心しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
安心して何でも相談することが出来ました
親しみやすい対応で、安心して何でも相談することが出来ました。
聞きたいこともレスポンスが早いので良かったです。
他社とはあまり関わりは長くなかったですが、どこか事務的な印象を受けたので、今回担当してくださった方といろいろと相談しながら話しを進められ、2件の売却を後悔なく出来たことに感謝しています。
センターからの返答
この度は2度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_また、ご息女ご夫婦の買い替えなどいろいろとご相談頂きありがとうございました。
_引き続き不動産に関するお悩みやご相談などございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
_今後ともどうぞよろしくお願いします。
不安に思うことなく安心して全てお任せ出きました
不動産売却の経験がない為知識が全くありませんでしたが、初回から丁寧に説明頂き、終始不安に思うことなく安心して全てお任せ出きました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても身に余るお言葉を頂戴できましたこと、大変感謝しております。
S様とは今後もお付き合いをさせていただければ私としましても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
最後にはなりますが、S様の今後のご健闘とご健康を心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
自分のペースで進められた
今回は、東急リバブル様と他1社にお世話になりました。
もう1社は非常に案内が丁寧で、ファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたり積極的に物件の案内をいただきましたが、時間が限られているのである程度自分のペースで進められたことが逆に東急リバブル様の良かった点です。
他社様にファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたことは、今後の資金や保険の見直しなどで安心がプラスされて良かったので、こういったサービスもあると良いかと思います。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
重ねて、I様のペースにて寄り添うことが出来たこと幸甚に存じます。
お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、ご検討いただける環境を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
リフォーム後の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
希望が叶う方向を考えて対応していただきました
こちらの希望が叶う方向を考えて対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、S様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
率直な感想や意見も言ってくれ信頼感が増しました
当初、数社にお声掛けしたが、一番丁寧に物件を見てくれました。
その上で率直な感想や意見も言ってくれ、信頼感が増しました。
センターからの返答
F様、この度は大切不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
話がわかりやすく丁寧であった
話がわかりやすく丁寧であった。
売主の担当者さんはあまり印象がよくなかった。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
売主様の担当者につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内でもしっかり共有させていただきます。
Z様のおかげでスムーズなお取引を実現できました。
今後またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
