売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最小限の労力で満足な結果を得られました
当初想定していたスケジュールよりも早く売却完了まで遂行していただき、最小限の労力で満足な結果を得られました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく嬉しく思っております。
無事に早い段階でご売却が完了し、ご満足いただける結果となりましたこと、私どもとしても大変光栄に存じます。
また不動産に関することや、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡もくださいました
物件の買取りから引き続き、売却でもお世話になりました。
専門用語や契約の事などでわからないことも多かったのですが、高齢者の私達にもわかりやすく説明してくださいました。
色んなスケジュールも忘れがちの私達のために、こまめに連絡もくださいました。
次回もあるとしたら、また担当者さんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にも迅速にご対応いただき、スムーズにお住替のお手伝いができ、安心しております。
この度のS様との出会いに心より感謝申し上げます。
末永いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
時間的な負担がなく売却できました
担当の方が契約手続きなどスムーズにスケジューリングしてくださったので、自分で必要な書類をそろえるだけで、時間的な負担がなく売却できました。
また、思った以上の金額で売却することができ、感謝しております。
説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
A様、この度はA様の思い入れのある大切なご不動産売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズに進むことができましたのは、A様の多大なるご協力とご理解のおかげです。
ありがとうございました。
今後もA様の益々のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
管理会社とのやり取りも親切に対応していただいた
１つ１つの説明が分かりやすく、鍵の受け渡しや管理会社とのやり取りも親切に対応していただいたのが良かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお取引をお任せいただき、また大変温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に寄り添った丁寧で確実な対応を心がけてまいります。
将来的なお住み替えやリフォーム、ご親族様のご相談など、不動産に関する新たなお困りごとが生じました際には、どうぞいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
スケジューリングしてくれて大変助かった
次に何をすれば良いかを適切にスピーディにスケジューリングしてくれて大変助かった。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、販売中もご契約が決まってからも敏速にご対応頂き無事お引渡しを完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら是非気軽にお声がけ頂きたく、引き続きよろしくお願い申し上げます。
上回る金額での取引にしていただいた
最初の時点で業者買取額も査定していただいていたこと。
また、その机上の査定は下回ると思っていたが、上回る金額での取引にしていただいたこと。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却決定からタイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただいたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。
I様のご期待に沿うことができ、大変うれしく存じます。
今後もI様やご友人・お知り合いの方で、不動産のご購入・ご売却に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応で手続きをしてもらえた
スピーディーな対応で手続きをしてもらえたのでよかったです。
ただし、契約の手続きなどはどのようにしたらよいか等の細かい説明などはあまりなく、こちらから聞かないとわからないことが多かったので不安でした。
センターからの返答
"Y様、この度は大切なご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応につきまして評価をしていただけた一方、契約手続き等の詳細なご説明が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った事前説明が不足していたことを真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく細やかなご案内を徹底してまいります。
Y様からいただいた貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付けください。
気持ちにも配慮しながら対応してくださいました
相続に伴う不動産の売却は初めての経験で、手続きなど分からないことも多く、最初は少し不安がありました。
しかし、担当者さんには一つひとつ丁寧に説明していただき、こちらの質問にも分かりやすく答えていただいたので、安心してお任せすることができました。
思っていたよりも手続きが早く、全体的にとてもスムーズに進んだことも良かったです。
こちらが何をすればよいのかについても、その都度きちんと案内していただき、安心して進めることができました。
仕事柄、これまでにもさまざまな不動産業者の方とお話しする機会がありますが、正直なところ、これまで不動産業者の方にはあまり良い印象を持っていませんでした。
営業的な印象が強かったり、こちらの立場よりも取引を優先しているように感じることもありました。
そのため、今回も最初は多少の不安がありましたが、担当者さんに対応していただき、その印象が大きく変わりました。
担当者さんは終始丁寧で、押しつけるようなところもなく、こちらの事情や気持ちにも配慮しながら対応してくださいました。
連絡や説明も非常に丁寧で、誠実に仕事をされていることが伝わってきました。
親が大切にしていたマンションの売却ということもあり、単なる不動産取引としてではなく、こちらの気持ちにも寄り添って対応していただけたことをありがたく思っています。
今回、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
不動産業者に対するこれまでの印象を変えていただいたという意味でも、とても満足しています。
最後まで丁寧かつ誠実に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相続に伴う大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
思い入れのある大切な不動産のお取引において、無事にご決済の日を迎えられましたこと、私としても深く安堵しております。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
値引きも最低ラインで食い止めて下さった
担当者様には大変お世話になりました。
複数社に査定をしてもらいましたが、査定額もかなり高かったです。
思ったより早く買主様と繋げていただけましたし、値引きも最低ラインで食い止めて下さったのは助かりました。
一つあったらよかったな、と思うのが引越しまでのｔｏｄｏ一覧。
冊子のどこかに載っていたらごめんなさい。
ネットで調べたらすぐ出てきますが、紙で見れるとやり残しがないか確認しやすいので。
いずれにしても無事に売買が完了して安堵しております。
担当者様はじめ、皆様ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける査定額やスピード感でご成約までお手伝いでき、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また「引っ越しまでのTODO一覧」のご提案もありがとうございます。
紙で確認できる便利さについてのお声は、今後のサービス改善の貴重な参考にさせていただきます。
無事に売買が完了し、私共も安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで家を大切に考えてくれました
売却後家は撤去するが、最後まで家を大切に考えてくれました。
その心遣いに感動しました。
お陰様で売却後寂しい思いより、清々しさがあります。
お任せして良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお力添えができたことを嬉しく思います。
販売やご売却に際してご協力頂きありがとうございました。
また何かお力添えができることがありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
