売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年4月1日

一生懸命してくださり、感謝しております

大手ならではの安心感、全国にネットワークを持ち、信頼性が高い点は大きな安心材料になりました。
担当者さんについては丁寧な仕事ぶりで、面倒な事でも一生懸命してくださり、感謝しております。
悪かった点は、全くありません。
貴社と担当者さんのご発展とご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、「安心感」や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
励みになるお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月23日

あらゆるストレスを軽減し取り去ってくれる

担当者さんの素晴らしい点を具体的に書くとすると、圧倒的なスピード。
問い合わせてからの最初の連絡と内見の設定が特に。
あの時に内見ができていなければ買えていなかったと思います。
感じの良い気遣いやコミュニケーション。
営業としての成績を上げたいという、やる気に満ちてアピール感の強い営業マンは沢山いらっしゃり、そしてその熱心さもあるんだと思いますが、それ以上にこちらにとって気持ちの良い、こちらに取ってベストな形を考えてくださっている感じが隅から隅まで満ちていた。
こちらの落ち度やかけたご迷惑がたくさんあったにも関わらず、それにも少しも嫌な顔をせずに最高なアシストをしてくださって、顧客としてはストレスがゼロどころか、あらゆるストレスを軽減し取り去ってくれるようなプロのお仕事でした。
同時に、寒い日に温かいお茶を持って待っててくださるなど細やかな気配りもしてくださって、大きく動かさなければならない大胆そして圧倒的な行動力とスピードに裏付けられた支援と、細やかな温かみのあるケアのバランスが秀逸だと思います。
だからこその安心感。
特にやはり、かなり難しかった、普通だったら無理だろうと思われる、そして本人としても全く期待していなかった両親の家の売却や私のローン組成を、あの短時間と難しい状況の中で実現させたお力に感嘆いたしました。
仕事ができる!!!!
お人柄の良さ。
これまでのご経験も、人としてのあり方も、性格や振る舞い・姿勢も簡単に身につけられるものでないので、今後も多くの方を魅了し続けられるのだろうなと思います。
というわけで一切押し付けがましい形がないのですが、でも最後に「アンケートお願いしますね」ときちんと自分に取って必要なことも求められるそのバランスがまた、一人の社会人としてすごいな、素晴らしいなと思いました。
しっかり考えてみても「悪い点」本当に何も見つからないです。
どんな業界も採用が難しい中、こんな素晴らしい人材を獲得できている貴社は幸運だな、と思います。
我が家の中での担当者さんへの好感度が、すなわち貴社のブランドへの好感度に繋がったところもありますので、担当者さん、そして貴社の益々のご繁栄祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引ありがとうざいました。
ご多忙の中、様々なお手続きや、お打合せのお時間を調整いただきありがとうございました。
ハードルのあるローン条件、資金繰りでしたが、無事にご決済を迎えることが出来たのは「K様」、「K様ご家族」の全面的なサポートのおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも「K様」、「K様ご家族」の不動産のパートナーとして、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうござました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月23日

説明も一つひとつ丁寧にして下さり分かりやすかった

最初の印象はお若い(すみません)イメージでしたが、真摯に対応して頂きました。
説明も一つひとつ丁寧にして下さり分かりやすかったです。
当方の要望に丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
また相談させて頂く機会がありましたら、依頼させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に買主様が見つかり、スピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力をいただけたからだと感じております。
取引自体は完了いたしましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2026年3月15日

足を運んでいただいて超多忙でしたので助かりました

こちらまで足を運んでいただいて、超多忙でしたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お仕事でご多忙のところ、ご契約手続きのご対応をいただき、誠にありがとうございました。
R様に多大なご尽力をいただき、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また、不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
R様、御社の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2026年2月28日

希望通りの価格で売れた

売り出し価格の設定とその希望通りの価格で売れたことが最高によかったです。
担当者は誠実に親身になって熱心に販売活動をしてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
N様と二人三脚で販売活動をさせていただいた結果、良い買主様とのご縁がございました。
今後もご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月24日

柔軟にご対応いただき感謝しております

イレギュラー対応にも柔軟にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧から無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2026年2月22日

一担当者として断トツに良かったです

連絡の頻度、言葉使いや手続きの対応、案内等、他社というより一担当者として断トツに良かったです。
友人や知人から紹介要望がありましたら、担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
先ずは、F様のご同僚の方からご紹介をいただきご成約いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
数多くのご内覧を経て、市況や今後の経済展望など多角的な角度から不動産のお話ができたことを思い出します。
素敵な新居生活になりますこと、心より願っております。
引き続き不動産に関することでお力添えさせていただければと存じますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年2月14日

安心して取引をすすめられました

不安なく、安心して取引をすすめられました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月7日

寄り添ってくれて決して焦らせない温かさがあった

担当者さんは、全て良かったです。
特に良かったのは、売却に迷っている顧客に寄り添ってくれて、決して焦らせない温かさがあったことです。
今回は1年以上も長く待っていただいたのですが、綿密な計画を粛々とすすめてくださいました。
希望通りの価格とタイミングで新居へ引越す事ができましたことをとても感謝しております。
また、とても良い買主さまにも恵まれたのも良かったです。
税金相談や確定申告に必要な書類など、大事なことは特によく教えてくれました。
東急リバブルさんは信頼と実績だけではなく、他社にはない温かさがあるので心からおすすめできます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせていただいたことを光栄に思います。
M様にはご契約からご決済までの間に、何度もお打合せの機会をいただきました。
こちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

J様
J様 2026年2月5日

綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました

1番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで1番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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