売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年8月25日

親身に考えて対応してくれてとても良かった

全てにおいて親身に考えて対応してくれて、とても良かった。
安心して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、投資物件のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、決済のお手続きやご準備等ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
このような大切なご縁をいただき、微力ながらS様のお力になれていましたら大変光栄でございます。
今後、不動産に関わることで何かご不明な点や、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月23日

信頼感が一番の決め手となりました

今回の貴社のご担当者様は、ご対応も迅速かつ正確なうえに誠意が感じられ、物件を購入する決断を迷いなくすることができました。
不動産は高額な買い物ですので、信頼感が一番の決め手となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様からの大変ありがたいお言葉、今後の糧に精進いたします。
当社売主の物件をご購入いただき、非常に引き合いの多い中、スケジュールや条件等柔軟にご対応いただけましたこと、心より感謝御礼申し上げます。
購入・売却・K様々なご相談もお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年8月22日

的確かつ丁寧にご対応いただけた

査定をお願いした当初から担当者の方のレスポンスが非常に早く、こちらからの質問や相談に対しても常に的確かつ丁寧にご対応いただけた点が、特に期待以上でした。
売却価格や販売方針についても、単に高い査定額を提示するのではなく、市況や物件の特性を踏まえて具体的かつ納得感のあるご提案をいただき、実際の売却結果についても非常に満足しています。
また、売買契約が成立した後も、引渡しまでの手続きやスケジュールについて細やかにフォローいただき、最後まで何の不安もなく取引を完了することができました。
不動産売却は初めての経験でしたが、これほど安心してお任せできるとは思っておらず、担当者の方を含め、東急リバブル様にお願いして本当に良かったと感じています。
今回の取引について、期待に沿わなかった点や改善をお願いしたい点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社大井町センターへお任せ頂きありがとうございました。
査定をご依頼頂いた当時の担当者が異動となり途中で担当が変わりましたが、S様にご安心頂きお取引きが出来て私も安堵しております。
引き続きお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年8月16日

不安な点をクリアにしてくださり大変嬉しかった

私の気持ちに寄り添って不安な点をクリアにしてくださり、大変嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社大井町センターにご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
心温まる大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
I様のご不安を少しでも解消し、安心して最後までお任せいただけたことが何よりの励みでございます。
今後も何か気になることなどがございましたら、いつでもご遠慮なく私までお声がけください。
新居での住まいがよりよいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2026年8月13日

希望を通していただくことが多く大変助かりました

営業担当の方は、売主様への交渉や調整ごとにおいて私の希望を通していただくことが多く、大変助かりました。
クリーニングサービスや引越し代の割引など、受けられるオプションやサービスも多く驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
新生活に向けたお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
新生活でのご多幸と、ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

A様
A様 2026年8月9日

全社ベースの知識共有があるといいと思いました

担当者様への不満はないですが、地区ごとに住民票等の取得方法がコンビニで取得できる・できないなど異なる点等については、担当者レベルでなく全社ベースの知識共有があるといいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を介して、大切なご資産であるご自宅の不動産売却をご実施いただき、誠にありがとうございました。
ご売却開始のタイミングでお引越しが間近に迫っており、中々お時間がない中でのご活動でしたが、滞りなく無事に終了しまして、私も安心しております。
また投資用物件も2件ご所有されていると伺っておりますので、今後も資産整理などでご売却されるようでしたら、是非お声がけくださいませ。
新しいご生活が始まっている中でなにかご相談されたいことなどが出てこられましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年8月8日

何度も物件まで同行いただきありがとうございました

LINEでリスポンスも早く、購入まで何度も物件まで同行いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけて、良かったです。
N様のご多幸を心より、祈っております。

お客様評価

5
A様
A様 2026年8月8日

満足度100%

満足度100%。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂きありがとうございます。
A様とのお取り引きは2度目で、どちらも海外からの対応でしたがスムーズに進めることができました。
A様にいつも迅速にご対応いただいたおかげでございます。
今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年8月8日

お一人でしっかり対応していただけた

過去の不動産購入での失敗の経験から2名体制で対応して欲しいとお願いしたが、実際にはご担当者お一人でしっかり対応していただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えというご家族にとって大切な瞬間をお力添えさせていただけましたこと改めて誠にありがとうございました。
お住み替え先もお近くでございますので、ご相談等ございましたら迅速に対応いたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2026年8月8日

的確且つスピーディーな対応に感謝いたします

礼儀正しく誠意に溢れ、的確且つスピーディーな対応に感謝いたします。
このような接客が担当様だけでなく当たり前に行われるなら、貴社の未来は明るいものと確信いたします。
是非共ノウハウの継承をお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様からのご相談は二度目、お会いするのは数年ぶりでございましたが、ご相談をいただき、大変嬉しかったです。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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