売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

不安を見事に払拭してくれた

おそらく不動産売買は限られた人しか経験することがなく、その人たちも初めての方が大多数なので、やはり少なからず不安を抱えて売買に臨むことになると思われます。
その不安を見事に払拭してくれた担当者さんの仕事の進め方とアドバイスは、評価に値すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様にはたくさんのご協力をいただき無事にご決済・引渡しを迎えることができました。
S様の新生活がより良い日々につながることを心より祈念しております。
引き続きS様のお力になれるよう頑張ってまいりますので末永く今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月27日

要望に合わせてご提案を頂けました

誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月27日

最後の最後まで諦めずに対応いただけた

なかなか難しい土地建物で申し訳なかったのですが、最後の最後まで諦めずに対応いただけたことで売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後も長き良きお付き合いをさせていただければと考えております。
この先、何か気になる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月12日

悪かった点は特になし

悪かった点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、K様のご協力があってのおかげでございました。
改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月6日

早期に色々と解決して頂きました

実績が多く、会社体制がしっかりされている印象。
担当者の方はレスポンスが早く、早期に色々と解決して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月6日

内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかった

この度はお世話になりました。
担当の方が休みの日は、やはり連絡が取りづらいのは仕方のないことだとは思いますが、急ぎの案件がある場合は2日連続の休みだと少し不便を感じました。
ホームインスペクターを依頼するかを考えていたぐらいのため、内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかったです。
売り主の不動産には、多少の不満が残っています。
結局、後日5箇所も直してもらったため。
仲介業者のリバブル様にはトータルでは、いろいろと対応いただいた点は非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に不動産購入のご相談を頂いてから何度かご案内をさせて頂きましたが、約数ヶ月程で立地等のご希望条件に近い物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
一点、連絡頻度等でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年2月22日

価格を下げずに約定してくれた

1年以上にわたり、担当者さんには市場動向から価格の提示タイミングなど、たくさんアドバイスいただきました。
最後、値段を落とそうかなと弱気になったときに、担当者さんが「もう一息勝負しましょう」と価格を下げずに約定してくれたのは本当にうれしく、プロフェッショナルな姿勢に感服しました。
貴社そして担当者さんにご縁をいただけたことに、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご購入のお手伝いもさせていただきまして、W様の面白いお話も聞けなくなり寂しく思っております。
ご購入、ご売却もW様のお人柄もあってスムーズにご進行出来ました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2026年1月31日

要望に沿って迅速にご対応いただいた

こちらの要望に沿って迅速にご対応いただいた。
専門的な分からないところも丁寧に説明いただいた。
最初に紹介いただいたところとは別の離れた物件で決めたが、担当を変わることなく最後までご対応いただき、不安なく手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
エリアが変わっても最後までご一緒させていただき、ご不安なくお取引きいただけたこと、担当として大変光栄に思います。
入居後のサポートもしっかりとさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年1月30日

人あたりがよく信頼感のおけるお人柄でした

売却の査定結果から直接お会いしたのは貴社のご担当の方々のみでしたので、他社のことはわかりかねます。
初めてお会いした時から人あたりがよく、信頼感のおけるお人柄でしたので、直感的にお願いしようと決めたことを覚えています。
要所要所で定期的に連絡をいただき不安感を抱くことはなく、スムーズに契約と引き渡しまで終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
販売開始からA様のお人柄もあって楽しくご内覧やご契約のお手続きをご進行させていただきました。
お忙しいところ何度かお時間を作っていただいてお伺いさせていただきまして助かりました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2026年1月23日

関係ないことも親身に相談に乗っていただけた

関係ないことも親身に相談に乗っていただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
販売開始からご主人様、奥様と密に打合せさせていただきまして大変助かりました。
ご契約、ご決済時も買主様に対してのお気遣いもいただいてスムーズに進行する事ができました。
しばらくお会いできなくなり寂しく思いますが、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながらご家族皆様のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

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