売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても配慮いただき助かった。
小さな子供を連れていくことが多かったが、とても配慮いただき助かった。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
無事、お引渡しを終えられたこと大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
チャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いた
良かった点は、長期間にわたりチャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いたことです。
一方で、より早期の売却に向けてのアドバイスや、より積極的な販売活動があればさらに嬉しかったです。
最終的に希望価格で売却でき、手続きも安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
しかし、最終的にご納得いただける金額で成約することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただきました
こちらの要望について、迅速にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際して当社をご利用頂き誠に有難うございます。
お子様が産まれる前にご来店頂き産まれた後も私にお声がけいただけたこと非常に嬉しかったです。
いろいろとご紹介させて頂いた中で、最終的にご条件に合う物件が見つかり私も安心致しました。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は、有難うございました。
希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けた
小さい子どもがいる中での物件買い替えとなり、通常の引越しよりも調整や考える事がおおく不安や心配事がたくさんありましたが、こちらの希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けたことに大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということもあり、タスクが多くご苦労が絶えなかったかと存じております。
その中でもI様には迅速にご対応いただきました。I様のご尽力のおかげで今回のお買換えがスムーズに行えたと思っております。誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
安心して取引ができました
今回海外在住中での取引となりイレギュラーなことも多かったが、ご担当頂いた方はとても一生懸命で丁寧に対応頂き大変素晴らしい方でした。
レスポンスもとても早く、安心して取引ができました。
ぜひ機会があれば次回もお願いしたり、知り合いにも薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
海外にいながら購入ということで、全てのやり取りがメールでのみで引き渡しまで進んでまいりましたが、O様のご協力のおかげで問題なくスムーズに完了させることが出来ました。
ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければと存じます。引き続き宜しくお願いいたします。
自信のある接客がとても良かったです
担当者さんの自信のある接客がとても良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問題なく対応いただいた
早く高値で売れる競合をみつけていただき、問題なく対応いただいた。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。
少し離れたエリアの物件でしたが、いろいろなことにすぐ対応いただき決済までスムーズに行うことができました。
今後もN様からご信頼いただけるよういたしますのでよろしくお願いいたします。
売主に相談する前に、買主と減額調整をされた
総じて全体的にご対応は良かったです。
１点だけ、売却価格を売主に相談する前に、買主と減額調整をされた点は気になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事にお取引が完了し、うれしく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
最初にお電話頂いた時に、とてもやさしそうな方だと思いました。
実際お会いした時には思っていた通りの人でした。
私は何もわかりませんでしたけれど、一つ一つわかり易い説明をして頂き、安心しておまかせ出来ました。
本当に有難うございました。
また何かありましたら担当者さんにお願い出来たらと思っておりますので、宜しく御願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご契約をいただけたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にご対応いただき大変助かりました
最初にご紹介いただいた物件では、エアコンの設置可否についてリフォーム会社にもすぐに確認してくださり、とても丁寧にご対応いただきました。
結果としてその物件の購入には至りませんでしたが、「購入するなら担当者様からお願いしたい」と思えるほど、安心感のあるご対応でした。
また、購入手続きについて分からない点が多く不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただき、安心して手続きを進めることができました。
短期間での取引ではありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、大変詳細で温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
最初に検討された物件のエアコン設置の件をはじめ、リフォーム会社への迅速な確認など、丁寧なご対応を評価していただき、大変光栄に思います。
今後も、お客様の期待を超えるサポートができるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。心より感謝申し上げます。
