売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回貴社の御担当は素晴らしかった
物件管理でお世話になっていた東急グループの賃貸経営会社さんは、御担当によってもの凄く対応にばらつきがあり、良い時は良いのだが酷い時がしばしばあった。
今回、貴社の御担当は素晴らしかったけれど、他のすべての御担当の方も同じレベルで御対応頂けたとしたら、これはピカイチの素晴らしい会社であると思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただけたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産売却につきまして同様にお悩み事があるお知り合いの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
親切で丁寧な接客に大変安心感を覚えました
東急リバブルとの今回のお取引を通じて、担当者さんの親切で丁寧な接客に大変安心感を覚えました。
こちらの疑問や不安にも一つひとつ真摯に向き合い、分かりやすく説明してくださったことで、終始信頼してお任せすることができました。
細やかな気配りにも感謝しています。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様にとって初めてのご購入という大切な節目に、理想の住まい探しをお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無事にご新居が決まり、私共も大変嬉しく思っております。
お引越し後も、不動産に関することでお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
徹底して誠実な対応をしていただけた
終始徹底して誠実な対応をしていただけた点に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の相談からご契約、そしてご決済に至るまで、S様には常に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげで、滞りなくお手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
期待以上の結果になった
分かりやすく丁寧な対応をしてもらえた。
期待以上の結果になった。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも精進いたします。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡ください。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
先方との交渉などはとても満足しています
先日の物件はこれまでになく難しいものだったと認識していますが、的確な対応や先方との交渉などはとても満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
過去にも何度かご売却のお手伝いをさせていただきましたが、今回は地域性や物件的に課題が多かったのですが、
良い買主様にもめぐりあうことが出来てよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき助かりました
初めての経験なので、分からない事を度々尋ねましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
引き渡しも無事済みほっとしています。
家をどうするか考えている方に、貴社の担当の人を薦めました。
「とても親切に対応してくれるよ」と。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
近隣の方からのご紹介でK様とのご縁を頂いた経緯も含め、私自身もとても想い入れのあるお取引になりました。
今後も不動産売却に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
満足する結果を得られました
価格や期限、廃棄物などに親身に積極的に対応して頂き、とても満足する結果を得られました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始にかけて、タイトなスケジュールでございましたが、Y様にお力添えいただきましたお陰で無事にお引渡しまで完了することができました。
また、売却のご事情に合わせた期間・価格のご提案について、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく存じます。
最後まで私を信頼してお任せくださり、重ねてお礼申し上げます。
今後も些細な事で構いませんので、Y様のお力になれましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お会いしてお話を伺って安心した
マンション管理担当の東急グループ不動産管理会社に相談したらリバブルさんを紹介され、何故かチョット不安を覚えたのを思い出しました。
が、お会いしてお話を伺って安心したのを覚えています。
なので即答の即決でお願いしました。
ありがとうございます。
悪かった点は思い出しません。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産でお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
スムーズに進み満足しています
担当者の対応が丁寧で、説明も分かりやすく、安心して取引を進めることができました。
全体的にスムーズに進み、満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご厚意で畳の補修までしていただき、買主様も大変喜んでおられました。重ねてお礼申し上げます。
新居の完成が待ち遠しいですね。より良い新生活となりますようお祈り申し上げます。
またお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
過度な営業感がなく終始落ち着いた対応だった
今回は他の担当者の方と接点がなかったため、東急リバブル全体としての印象については一概には述べられませんが、担当者の方については非常に好印象でした。
こちらの話をしっかりと聞く姿勢があり、目を見て向き合ってくださる点や、話し方と声のトーンも落ち着いていて安心感がありました。
そのため、こちらからも踏み込んだ質問ができ、誠実に対応していただけたと感じています。
強引さや過度な営業感がなく、終始落ち着いた対応だった点も信頼につながりました。
あえて挙げるとすれば、普段のやり取りが主にＬＩＮＥだったこともあり、もう少しフランクなやり取りがあってもよかったかもしれません。
ただしこれは相手や状況による部分も大きく、大きな不満ではありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、販売活動からご契約、お引渡しまで、スムーズにお取引を進めることができました。
T様のこだわりのある素敵なお部屋でしたので、買主様へその魅力を最大限に感じていただけるようご案内いたしました。
結果、お部屋を気に入ってくださった買主様にご購入いただき、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介いただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
