売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に真摯に対応頂けてとても感謝しています
売買契約後の案内がちょっと遅いと感じた。
特に、今回キャッシュレスだったのでいつまでにいくら振り込むかとか、どういうスケジュールなのかとか、売主さんの作業が進んでない故のことかと思いますが、一言「売主の〇〇処理が止まってるのでもう少しお待ちください」があると良いと思った。
ですが、初めての大きな買い物で分からないことを聞いた時、些細なことから色んなことを迅速に真摯に対応頂けて、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂きました通り、気遣い、配慮が不足しておりました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘につきましては、しっかりと受け止め、今後、必ず改善を行っていく事をお約束いたします。
引続き、新居でのお困りごと、ご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
概ね満足です
比較対象がないのですが、概ね満足です。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中にも関わらず、ご見学やお打合せにご対応いただきましたおかげ様で、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
今後も、不動産でお困り事がございましたら、お気軽に弊社までご相談いただけますと幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
引渡しまで不安なく過ごす事ができました
担当者の方の対応がとても良かったです。
質問事項にも直ぐに確認し回答いただき、引渡しまで不安なく過ごす事ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素早い対応を心掛けた結果、ご不安を与えずお取引を完了することができ良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
支店間連携も滞りなく実施頂きました
お人柄は素晴らしいと思いますし、支店間連携も滞りなく実施頂きました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えで実施いただくことも多くございましたが、迅速なご対応をいただきましたことでスムーズなお取引となり感謝いたします。
不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
認識に合った回答をしていただきありがたかった
共有物件のため複数の売主と関係者がいたので大変だったと思いますが、なにか疑問が出た際には質問者の認識に合った回答をしていただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中には何度か打合せを重ねて参りましたが、無事ご成約に至り大変嬉しく思います。
またH様には、ご所有者の皆様の代表となっていろいろとご協力いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
取引成立に向けて本当に頑張っていただきました
取引成立に向けて、本当に頑張っていただきました。
担当者さんには深く感謝申し上げます。
センターからの返答
今回のお取引も当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご家族様や知人の方など、ご紹介をいただける方がいらっしゃいましたら、お役に立てるよう精一杯ご対応いたしますので、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
K様、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
非常に良いご縁でした
対応して頂いた担当者さんのおかげで、今日の子供達の笑顔があります。
感謝しかありません。
非常に良いご縁でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
K様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応のすべてに安心感がありました
他社Z社で査定してもらった後、東急リバブルさんなら安心できるかも、と査定していただきました。
対応のすべてに安心感がありました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社としてもT様に安心して不動産取引をして頂けるよう努めさせて頂きました。
今後も不動産関係でお困りごとございましたら、是非ご連絡くださいませ。
ご家族様やご友人様のご紹介も喜んでご対応させて頂きます。
私は引き渡し当日の対応だけでした
私は引き渡し当日の対応だけでした。
それ以外は司法書士の方が対応しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
決済まで無事に終わることができたのもO様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。
長期間ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
他に不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
高く評してもらえたことはよかった
問題はありません。
以前に土地の査定をお願いしたときに訪問してもらった東急リバブルの方の査定があまりにも低かったので、その当時との比較では土地価格の査定金額が大きく改善されたことは感謝しています。
他社Z社や、ほかの不動産屋の査定よりも高く評してもらえたことはよかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しのお手続き等のご協力を頂いたおかげで、無事に最後まで手続きを進めることが出来ました。
また、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
