売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点やお願い事項に対処いただきました
担当者様には親身になり当方の疑問点やお願い事項に対処いただきました。
期待に沿わなかったことはありません。
センターからの返答
G様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
G様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、疑問点やご要望に対しても、ご安心いただけるよう一つひとつ親身に対応させていただくことができたと感じております。
無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
至れり尽くせりでした
迅速丁寧な対応以外にも、気になる点は先回りして提案や解決策を用意して頂き、忘れそうな手続きもフォローしていただき、至れり尽くせりでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、私共の対応につきまして過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
迅速かつ丁寧な対応のみならず、先回りしたご提案や手続き面でのフォローにつきましても、K様のお役に立てましたこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
私共といたしましては、お客様に安心して不動産取引をお任せいただけるよう努めておりますが、K様からの「至れり尽くせり」というお言葉は、今後の励みとなります。
本当にありがとうございます。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
寄り添って相談に乗っていただけた
ピアノの設置について相談した際、こちらが考慮できていなかった点を提案いただけた。
私たちに寄り添って相談に乗っていただけた。
センターからの返答
N様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
N様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、大切にされているピアノの配置についてもご入居後の生活を深く思い描き、細やかなご提案ができたと感じております。
ご家族のお気持ちにしっかりと寄り添いながらお住まい探しをご一緒できたことは、私にとっても非常に充実した時間でした。
無事にご納得いただける形でご成約となり、こうして新たな生活のスタートに向けたお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご新居で奏でられるピアノの音色が、皆様の素晴らしい思い出を彩ることを願っております。
これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
柔軟に対応してくれて事なきを得た
常に丁寧に対応してくれて、当日もトラブルがあったが、柔軟に対応してくれて事なきを得た。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご所有不動産のご売却手続きを、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
大変感謝しております
道路への接道義務を果たせない土地の売却を依頼させていただきました。
当初は接道義務を満たせていないために二束三文でも仕方ないか、と思っていましたが、川崎市や買主様との度重なる調整の上、最終的に宅地として売却することが出来ました。
仲介手数料の額と要した時間から考えると、コストパフォーマンスの低い案件だったと思いますが、嫌な顔せずに最後まで前向きに真摯に対応してくださったことを大変感謝しております。
また、売却を検討し始めた当初、３社の不動産会社にコンタクトしましたが、宅地として売るために最後まで解決策を諦めずに考えてくださったのは、東急リバブル様だけでした。
今回の売却を１年半以上にわたってご担当いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
初めにご相談をいただいてからお引き渡しまで約1年半という長い期間ではございましたが、お付き合いいただきありがとうございました。
再建築不可の土地を宅地として役所に認めてもらうという少し特殊なケースではございましたが、
私自身も非常に勉強になりましたし、再建築不可の土地と比べて高くご売却をすることができ、心よりうれしく思います。
今後とも、不動産関係でお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
忘れていることはリマインドしていただける
担当者様が常に先回りして準備していただき、こちらが忙しく忘れていることはリマインドしていただけるので大変助かっていました。
売主様との細かい調整や交渉も完璧で、こちらはほとんど苦労しませんでした。
とても安心感がありました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
売買契約後のリフォームのお打合せなども楽しく進行させていただきました。
お打合せも私の要望に合わせていただきまして助かりました。
確定申告など、ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待以上で信頼して相談する事ができました
営業担当について。
対応の速さや柔軟さ、説明の分かりやすさ、また物件周辺エリアに関する知識について期待以上で、信頼して相談する事ができました。
貴社について。
物件サイトの見やすさや事業所の綺麗な空間、キッズスペースの設置など、大変満足いくものでした。
強いて言うならば、事業所におきまして子育て世代の多いエリアであることで、子供のオムツ交換できる場所などもあると尚有難いなと感じました。
とはいえ、総じて期待以上で大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご依頼をいただき、ありがとうございました。
購入物件の動きが活発な中でご不安な気持ちもあったかと思いますが、最終的に気に入っていただける物件を見つけていただき、私も大変嬉しく思います。
また、購入だけでなく、お買い換えとしてご売却に関しても貴重なご縁をいただくことができ、心より感謝申し上げます。
ご売却活動もご納得していただけるよう、精一杯頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になり感謝しております
担当者さんには、海外とのやり取りに加えて、書類のやり取り等に関しても大変お世話になり感謝しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社のご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
海外での郵送でのやり取りや、オンラインでのお打合せなど、お忙しいところご協力いただき改めて感謝申し上げます。
物件の事情もあり、販売開始からご成約に至るまで少々お時間を要しましたが、無事にご決済を迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことで、お手伝いできることやお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めて本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
先回りしてご丁寧なご連絡をいただきました
こちらからお伺いする必要もなく、いつも先回りしてご丁寧なご連絡をいただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
遠方へのお引越しがあり、キャッシュレス決済手続きでスムーズに進めることができたこと、非常に良かったです。
今後も何かお困りごとがあれば、お気兼ねなくご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
連絡も非常に細やかにいただけた
売却は初めてでしたが、丁寧に一から説明いただき、必要な連絡も非常に細やかにいただけたので、安心してお願いすることができました。
相談にも親切に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までのなかでU様には都度迅速なご対応をいただいたおかげで、決済までスムーズに問題なく終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
必ずU様のお役に立てるように尽力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
