売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年8月9日

全ての手続きが順調でした

売却から購入まで、1年以上にわたりお世話になりました。
良い売却ができたと思っていたのですが、購入も想定以上でした。
売却するにも購入するにも迷いがでたり、勇気を出して決断しないといけない瞬間がありましたが、その度に決心できる言葉をかけていただきました。
全ての手続きが順調でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、また身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入まで、1年以上にわたる長期間のお取引を私にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2026年8月9日

分かりにくい事は再度返答頂いた

分かりにくい事は再度返答頂いたり、こちらの指摘にも真摯な対応をして頂きました。
2度売却でお世話になりましたが、担当者さんに出会えていなかったら、2度共別会社と間違った契約で大損をしていて今の生活はなかったので、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、弊社にて再度お取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様からは、私に2度もご売却をお任せいただき、ご信頼を頂いた事、大変感謝をしております。
S様にお喜び頂ける良い条件の買主様を見つけることが出来、本当に良かったです。
不動産に関して何かお困りの事がございましたら、私までお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月21日

LINEでこまめにやり取りがスムーズに行えた

LINEでこまめにやり取りがスムーズに行えた点は非常に有り難かったと思います。
ご担当のお二人が、初回のお打ち合わせから今日まで熱心にダレる事なく対応いただけた事が、早い段階で信頼感が持てた事でもあります。
結果的にその後の長きに渡り、売却から購入まで東急リバブルさん一択でお願いする事に繋がっていると、改めて感じています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入おめでとうございます。
初めてお会いさせていただいた日から徐々に信頼をいただき、お任せいただけましたこと、誠にありがとうございます。
何よりうれしいお言葉でございます。
M様とのご縁を大切に、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月18日

担当者さんは信頼できる方です

担当者さんは信頼できる方です。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2026年5月27日

きちんと引継ぎされていて安心しました

契約までの担当者が異動になり不安がありましたが、きちんと引継ぎされていて安心しました。
ローン契約でのトラブルがありましたが、適切に対応していただいてとても感謝しています。
こちらのニーズも良く解っていただいて取引がスムーズに出来たことは、担当者の知識と経験によるものなのだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約の途中で担当者が異動となり、I様に多大なるご不安をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、「きちんと引き継ぎされていて安心した」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変安堵いたしました。
また、ローンご契約時の思いがけないトラブルに際しましても、弊社の対応にご理解とご協力をいただき、無事にお手続きを進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月9日

フットワーク軽く動いてくれた

フットワーク軽く動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて借地権のご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからご成約まで大変お時間が掛かってしまい恐縮ですが、その間ずっと弊社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
結果的には良いお客様にご購入頂けて良かったです。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月29日

適切な対応を考えてくださいました

きちんと話を聞いて、こちらの要望を理解したうえで、適切な対応を考えてくださいました。
不動産事業者の皆様にとっては当たり前だったり常識だったりする事柄も、売買主にとっては人生においてそう多く機会のあるイベントでもありません。
「こういう場合はこうするのが良いですよ」というような、意見の押し付けではなくそれぞれの事情を理解して対応してくださろうという姿勢が、とても大切だと思います。
そういった意味で、とても満足度が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかった事、様々なご縁はW様のご協力あっての事と思います。
取引は完了しましたが、また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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