売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買以外の事にも相談にのってくれました
急な案件にもかかわらず、とても早くこちらの状況をわかってくださり、売買以外の事にも相談にのってくれました。
おかげ様で全部終了し、安心して私の親族も納得してくれました。
本当にありがとうございました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
早急な売却をご希望というお話を受け、ご相談いただいてから約2週間という短期間で資金化まで無事に進めることができ、お役に立てたことを担当者として大変嬉しく思っております。
また、売買の手続きにとどまらず私がお力になれたことで、N様にもご納得いただき、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
急なお手続きでご不安も多かったこと存じますが、迅速にご協力くださったからこそ早期の解決へと繋がりました。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またN様のお力になれる日を心より楽しみにしております。
自宅に説明に来て頂いたときに仏壇に挨拶をしていた
初めて自宅に説明に来て頂いたときに、仏壇に挨拶をしていたのがとても印象に残っています。
連絡はマメに欲しかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに進められましたのもM様のご協力のおかげでございます。
ご連絡の頻度につきましては改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産関連につきましてご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望の物件を購入することができました
ローンでなく現金一括での不動産購入は初めて、人生最大の買い物でいろいろ不安がありました。
ですが、担当の方の迅速で丁寧かつ親身な対応のおかげで、希望の物件を購入することができました。
まだ若いのにしっかりしていて、大変頼もしかったです。
センターからの返答
M様、この度はありがとうございました。
様々な物件をご覧いただく中で、ご希望のエリアでタイミングよく良縁となるお部屋が見つかりましたこと、何よりの重宝に存じます。
新生活がスタートしているかと存じますが、またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
質問にもスピード回答してくださいます
期待以上だったことはレスポンスの早さです。
売却とあわせて中古物件購入を進めていますが、不動産知識一般についての質問にもスピード回答してくださいます。
なお、訪問した際に、たまに受付の方の対応が期待以下と感じたことはあります。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
「レスポンスの早さ」や知識面でのサポートについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも気になる点がございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご質問ください。
また、弊社にお越しいただいた際の受付の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗スタッフ全体で接客マナーの共有および指導を徹底し、いつご来店いただいても気持ちよく過ごしていただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
現在進行中の物件購入におかれましても、最後までA様に安心してお任せいただけるよう全力でサポートしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろありがとうございました
この度はいろいろありがとうございました。
知り合いが家の購入や売却する際は、ぜひ東急リバブルにお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売中はいろいろご協力頂くことも多かったと思いますが、T様にはいつも快くスピーディーにご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、T様の大切なお知り合いの方が不動産のことでお困りでしたら、全力で対応させていただきますので是非ともご紹介くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
至れり尽くせりでした
迅速丁寧な対応以外にも、気になる点は先回りして提案や解決策を用意して頂き、忘れそうな手続きもフォローしていただき、至れり尽くせりでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、私共の対応につきまして過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
迅速かつ丁寧な対応のみならず、先回りしたご提案や手続き面でのフォローにつきましても、K様のお役に立てましたこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
私共といたしましては、お客様に安心して不動産取引をお任せいただけるよう努めておりますが、K様からの「至れり尽くせり」というお言葉は、今後の励みとなります。
本当にありがとうございます。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでの質問に丁寧且つ迅速に回答してくださる
ＬＩＮＥでの質問に丁寧且つ迅速に回答してくださる点では本当に助かった。
何度か同じ質問を繰り返ししたところでも、平常変わらず丁寧な回答を受けて確認とともに安心もした。
これだけ尽力してくださるのだから、こちらもなるべく早いアクションをと心掛けるまでに至った。
センターからの返答
この度は大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
ご相続された大切なご実家のご売却ということでご不安も大きかったことと存じますが、私とのLINEでのやり取りを通じて「安心できた」と仰っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びです。
また、お客様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
こちらの方こそ心より感謝申し上げます。
不動産に関することはもちろん、今後また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にLINEやお電話にてご連絡下さい。
またのご縁を心よりお待ちしております。
コストを大幅に削減できて大変助かりました
前面道路に都市ガスが入っていることを教えていただき、ライフタイムコストを大幅に削減できて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
_合わせてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。__
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
背中を押してもらえてよかった
かなりの予算オーバーですので、とても不安なところではあります。
しかし実際に引越しが終わってみて、背中を押してもらえてよかったなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、背中を押すことができ良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速にかつ的確に回答いただけたた
担当者さんの専門知識が非常に豊富で、こちらの細かい疑問や不安に対して常に迅速にかつ的確に回答いただけたため、安心できました。
また単なる事務作業ではなく、こちらの立場に立った親身なアドバイスのおかげで、終始安心感を持って取引を進めることができました。
当初はコミュニケーションが取れず多少ぎくしゃくしましたが、その後は全て問題なくお世話様でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の仕事場でもあるご実家のご売却でしたので、当初、お仕事の整理をしながら、同時に売却のタイミングを一緒に考えながら進めることになりました。
思い入れのあるご実家ですので、悩まれることも多かったと思いますが、タイミング良く買主様が見つかり、本当に良かったです。
今後も不動産のご相談がありましたらお気軽に弊社にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
