売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気を配っていただいてありがとうございました
遠方の物件でしたので、現地の方と密に連絡を取って下さり、状況を教えていただきました。
いつも真っ直ぐに顧客に向き合う姿勢は、とても安心できました。
色々細かいところまで気を配っていただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご親族様からのご紹介をきっかけに、弊社にて不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
遠方にある物件のお取引でしたので、ご不安な思いをさせないよう、現地の担当者と密に連携を取りながら、タイムリーな状況報告を心掛けておりました。
「安心できた」とのお言葉を頂戴し、私自身も大変嬉しく安堵しております。
「いつも真っ直ぐに顧客に向き合う姿勢」とのお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
これからも、細やかな気配りを忘れず、お客様に寄り添ったサポートを心掛けてまいります。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
思い付かなかった疑問点も先んじて提示してくれる
他社より親身になってくださったり、思い付かなかった疑問点も先んじて提示してくれるなど、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他社様との比較の中で「親身になってくれた」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。
K様の疑問点を先回りしてお伝えできたことで、安心感に繋がったのであれば幸いです。
今後もＫ様、含めて、身の回りの方でお手伝いできる方がいれば、ぜひご紹介ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お陰様で契約を無事成立することができました
ご担当者さんは、いつも爽やかな印象ながら、テキパキとわかりやすい説明で取引を進めてくださり、安心してお任せできると感じました。
また、今回こちら側の事情で取引が一時危うくなりかけたのですが、とても良い取引でこのまま逃してしまうのはもったいないですから、なんとか成立するように諦めずに頑張りましょうと励ましてくださり、お陰様で契約を無事成立することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様、およびM様のご協力がなければ、スムーズにお取引を行うことができませんでした。
引き続きお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
常に冷静な態度など全てにおいて秀でている
スピード、わかりやすさ、科学的、常に冷静な態度など、全てにおいて秀でていると思います。
センターからの返答
W様、この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様は特別なご事情を抱えながらも、迅速なご判断をいただいたからこそ、私ども最善のサポートを尽くすことができました。
W様の多大なるご協力について、改めて御礼申し上げます。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
頻繁に訪問していただいて良かった
頻繁に訪問していただいて良かった。
センターからの返答
H様、この度は目白センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中に担当が変更になりご不安なお気持ちもあったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたこと大変うれしく思います。
ご親族様のお家探しもお手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
半年以内で売却の手続きが完了した
途中で厳しい状況になったのですが臨機応変に対応してくださり、半年以内で売却の手続きが完了したので安心できました。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
また、お客様のご紹介もありがとうございます。
今後も何かございましたらご相談とお客様のご紹介をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすく説明してもらいました
レスポンスの早さや事前説明、取引の流れなど、わかりやすく説明してもらいました。
最初から最後までスムーズに取引を終えることができて、期待以上の接客でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、売却をさせていただいた物件は、私個人的にも所縁のある立地だったという事もあり、ご縁を感じるお取引となりました。
お任せいただけました事を改めて感謝致します。
引き続き、不動産関係の事でお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
要望をよく聞いて適切なアドバイスをしてくださった
以前のマンション購入に続き、今回も東急リバブル様へお願いしました。
会社の体制はしっかりされていますし、特に今回私の担当者さんは非常にスピーディーかつ誠実な対応で不満に思う部分が全く無く、こちらの要望をよく聞いて適切なアドバイスをしてくださったことが希望の売買の実現に繋がったと思っており、心より感謝しております。
また何かお世話になることがあれば、その際は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
16年越しの弊社のご利用誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでございましたが、終わってみれば非常に理想の形でのお取引になり、私としても嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
すぐに類似物件を提案していただいた
最初に気に入った物件は内見希望者が多数いる状態でしたが、担当者の方が迅速に売主様と交渉してくださいました。
結果的には売主様の都合で購入に至りませんでしたが、すぐに類似物件を提案していただいたおかげで、スムーズに気持ちを切り替えることができました。
新しく提案された物件は、当初の予算や築年数の条件から外していたため自分たちでは見つけられなかったのですが、値下げしたばかりのタイミングだったこと、また既にフルリフォーム済みの素晴らしい物件でした。
急な内見希望にも快く対応していただき、契約から購入まで本当にスムーズに進みました。
結果として、最初に気に入った物件以上に満足のいく住まいを購入することができ、大変感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
本取引で３度目のお取引となり、お住み替えを円滑にできていることに大変うれしく思います。
ご案内時からとても印象の良いお部屋だったことと、ご内見が重なっていたこともあり、スピーディに動くことを念頭に対応ができたと思っております。
これからご家族が増え、希望に溢れた新生活であることを心より願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
