売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困りごとにも寄り添った対応をしていただけました
東急さんのイメージは、テレビＣＭを派手にうってるだけの大手で他社と変わらないのでは、と正直思っておりました。
しかし提案はとても魅力的でスピードも速く、当方の困りごとにも寄り添った対応をしていただけました。
担当者さんはとても丁寧で、営業実績だけの数値マンでもよかったのですが、売れっ子にはそれなりに安心してお取引ができる理由があることが実感できました。
今回の売却については非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご提示した価格やご提案にご納得いただき、ご満足のいくお取引となったこと、大変光栄です。
今後もお客様に寄り添った丁寧なサポートを心掛けて参りますので、
お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも不動産に関することは、ぜひ東急リバブルをご指名ください。
親身な対応でした
親身な対応でした。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定して頂き有難う御座いました。
リフォームも御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
初心者の自分にはとても期待以上に良かった
初めてのマイホーム購入と言うことで、不安１００％しかない状態だったのですが、担当者さんのわかりやすい説明としっかり考えてくださった上でのアドバイスや対応が、初心者の自分にはとても期待以上に良かったと思えました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご不安を解消でき、素敵なご自宅をご購入いただけたこと、こちらも大変嬉しく思います。
「期待以上」との有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
期待していた以上での成約となりました
お取引としての契約までの流れについては、スピーディに処理され期待していた以上での成約となりましたので、ありがとうございました。
手続きに関しても説明は十分であったかと思います。
またご縁があればと思います。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様と協力しながら、ご契約に進めて良かったです。
W様が遠方にお住まいにもかかわらず、仙台にお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
これからは建物のお打ち合わせ等で、またお忙しくなると思いますが、何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
率直な意見も添えながらお答えくださいました
担当の方は溌剌とした明るいお人柄で、安心感がありましたし、最初のお電話の時点から頼りになりそうな印象を受けました。
最初は戸建てとマンションのどちらも検討していましたが、こちらからの質問に一つひとつ誠実に、率直な意見も添えながらお答えくださいました。
細かなやりとりの中でも、常にできる限りのご対応をしていただいたと感じています。
不動産購入という、人生の中でもそう何度も経験することのない大きな節目において、心にわだかまりを残すことなくお取引を進めることができたことを、とてもありがたく思っています。
引き渡し日には和やかな雰囲気だったこともいい思い出になりました。
センターからの返答
T様、この度、大切なマイホーム購入という人生の節目に立ち会い、お手伝いができましたこと、こちらこそ心より感謝申し上げます。
いつもT様が温かく、迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引渡しまで進めることができました。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も住まいに関して何かお困り事や、お気づきの点などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
返信も早く柔軟に対応いただきました
物件の良い面も悪い面も、総合的にアドバイスしていただきました。
返信も早く、柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前の売却も含めて、新居ご購入に関われたことを大変嬉しく思います。
営業としてこれ以上に嬉しいことはないです。
引き続きお困り事や何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
期待以上の結果を導き出せる素晴らしい担当者でした
好感が持て、様々な事情が話しやすく、いつ何時も迅速にレスポンスを返してくださり、物件をよく研究し、マイナス点も示していただきました。
安心してお任せできる、期待以上の結果を導き出せる、素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は温かい評価とお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお買い物において、「期待以上の結果」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく受け止めております。
メリットだけでなく懸念点もしっかりとお伝えし、納得してご検討いただくことを何より大切にしております。
その点を評価していただけたこと、また迅速な対応にご満足いただけたことは、私にとっても大きな支えとなります。
これもひとえに、Y様がいつもオープンにご相談くださったからこそ導き出せた結果だと感じております。
これからもアフターフォローもしっかりと努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感を持って対応して頂きました
安心感を持って対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お電話にて重なるお打ち合わせのお時間をいただき、A様にご満足いただけるご提案ができましたこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。
無事にお取引を完了できましたのも、ひとえにA様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
遠方にも関わらず訪問してご説明いただけました
遠方にも関わらず訪問してご説明いただけました。
とても丁寧に対応していただいたので、最後まで安心してお取引できました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたことを心より嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
サービスの質の高さに驚かされます
今回３回目の貴社との取引でしたが、どの取引においてもサービスの質の高さに驚かされます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りとご不便をおかけした点もあったかと存じます。
N様には手続き等を迅速にご対応いただけたおかげもありまして、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後もご購入、ご売却問わず、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
