売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に対応していただいた印象です
この度の家の売却から購入に至るまで、多数の会社の営業さんと関わる機会がありましたが、担当者さんはその中でも特に真摯に対応していただいた印象です。
売却をお任せするにあたっては最後まで他社Z社さんと迷っていましたが、レスポンスの早さやフットワークの軽さ、積極的なご連絡などに熱意を感じ担当者さんにお任せしようと思いました。
業務経験が浅いと伺った時は驚きましたが、若手ながらしっかりしており、安心してお任せすることができました。
買い手がついた後も鍵の引渡しのその日まで、不用品の処分をはじめさまざまな要望に親身になってフォローしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とお手数をおかけしてしまうこともございましたが、無事にご希望通りのご売却ができたと感じており、私も大変嬉しく存じます。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
家族含め大満足です
家族含め、大満足です。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度は大切なご自宅のお住替えを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵なご縁を大切にまたお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
価格も満足でいいご縁を頂けて感謝しております
まめに連絡頂けたことで常に安心してお任せできました!
価格も満足で、いいご縁を頂けて感謝しております。
たまに世間話にも付き合ってくれたことで、相談しやすい雰囲気を自然に作ってくれてたので、担当者さんに対応して貰えて良かったです!
無事に売却は終わったけど、「今後も税金のことなど困ったら何でも聞いてください」って言って頂けたので、東急さんに任せて本当に良かったです!
長い間お世話になり、ありがとうございましたm(__)m。
センターからの返答
この度は温かいお客様コメントをいただき本当にありがとうございます。
I様から「早川に担当してもらえて良かった」というお言葉をいただけて営業冥利に尽きる思いです。
ご売却にあたっては私のほうこそI様と色々なお話をさせていただき毎回楽しくお打ち合わせを進めることができました。
いつも快くお時間を割いてくださりこちらこそ深く感謝しております。
I様の気さくでお優しいお人柄があったからこそ私自身も自然体で良いご縁を結ぶお手伝いができたのだと思っております。
またいつでもお気軽にお声がけください。
総合的に良かったです
総合的に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安な時期も続いたかと思いますが、無事ご成約に至り本当に良かったです。
引続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
素早く対応していただきよかった
物件の売却の際、思った以上に素早く対応していただきよかったと思います。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
もう1件ご売却をお任せいただいておりますので、そちらも引き渡しまでしっかりサポートをさせていただきます。
この度はありがとうございました。
書面での連絡は他社に比べ最適であります
書面での連絡は、他社に比べ最適であります。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、また様々な場面で深く関わらせていただき、ありがとうございました。
今回の無事なご成約は、K様の多大なるご協力のおかげと、深く感謝申し上げます。
今後ともK様のご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
会社さんならではの安心感が実感として良かった
期待していた通りでした。
現地と離れた現住所から売却当日に出向かずに、司法書士さんとのやり取りで入金まで進めていただいた際、大きい会社さんならではの安心感が実感として良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、またアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用をいただいてスムーズにお手続きができましたのも、
N様のご協力があっての事でございます。本当にありがとうございました。
丁寧な対応をして頂きました
総合的には丁寧な対応をして頂きました。
担当者が遅れてくる時代理の方が来られましたが、情報共有がされていなく、現場で売却理由を聞かれた。
理由を言うと気まずそうにしていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
代理の案内時の情報共有ができておらず大変申し訳ございませんでした。
売却から購入までお時間はかかりましたが、無事ご希望通りに進めることができました。
一般媒介で他3社も掲載していたため、調整等大変だったかと思いますが、何とか弊社にてご成約できうれしく思います。
引き続き不動産のお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
誠実に対応してもらえました
担当者さんは若かったこともあり少し心配であったが、誠実に対応してもらえました。
ただ、引渡し後に給湯器の故障が発生し費用負担が発生した際には、例えば契約日延長時の対応等を持って交渉する等、もう少し助力を頂きたかった。
全体的には、おかげさまで良い取引ができたと考えています。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して、ご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
少し期間がかかってしまいましたが、無事にお取引をすることができ、私も安堵しております。
お引渡し後の故障については、しっかりとお言葉を受け止めて、今後に活かしてまいります。
今後とも長いお付き合いが出来ればと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
高額での取引が出来たのではないかとも思っている
早い段階での取引照会に対して、担当者として当方をプッシュして貰えれば、もう少し高額での取引が出来たのではないかとも思っている。
最終的には当方の判断ミスではあるが。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブル仲介にて物件をご売却を頂き、ありがとうございました。
ご指摘の件、当時は背中を押せずに申し訳ございませんでした。
条件の良いお話だということをきちんと理解頂けるように、努めるよう努力を重ねて参ります。
引き続きお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
