売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中古マンション引渡し前に清掃がある
他社と比べて、中古マンション引渡し前に清掃があるのは、購入を決める大きなきっかけではあった。
ほか１社しか知らないですが他所では無かったので。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引渡し前の清掃に関しましては、買主様に気持ちよくご入居いただくことを目的の一つにしておりますので、ご提案出来て非常に良かったと思います。
これからも、お客様に安心してお取引を頂けるようなご提案をしてまいりたいと思います。
Ｓ様におかれましても、何か気になることがございましたら今後もお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
直接説明を受ける機会があれば良かった
ほとんどが代理人の対応によったので、むしろ代理人に聴いていただいた方がいいと思います。
税金の説明等、直接説明を受ける機会があれば良かったのにと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じた不動産のお取引、誠にありがとうございました。
また、お取引後の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
直接説明を受ける機会があれば良かったとのご意見につきましては、弊社の配慮不足で十分なご説明を差し上げる機会を設けられなかったこと、深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見は、改善に活かしてまいります。
引き続き、何かご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
説明も丁寧でわかりやすかった
家の内見の時に、予算の事や良い所だけでなく悪い所もちゃんと教えて頂き、説明も丁寧でわかりやすかったのでとても信頼できます。
また、引き渡し後の不具合にも迅速に対応して頂いて感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の新生活の拠点となる物件をご案内することができ私自身も嬉しく思います。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
いろんな相談にのってもらえる
いろんな相談にのってもらえる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親近感があって良かった
親近感があって良かった。
対応がちゃんとしている。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却の担当させて頂きありがとうございました。
販売に時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了して良かったです。
これもM様達のご尽力によるものと思います。
今回に限らず、5年後、10年後もお役に立てることがございましたら、是非ご相談ください。
宜しくお願いいたします。
素早い査定と熱心な販売力で早期に販売できた
担当者の不動産の素早い査定と熱心な販売力で、早期に販売できた。
又、周辺の他社仲介の物件の状況もしっかり把握して、積極的に販売していた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が長きにわたりましたが、お客様のご協力もあり無事成約することができました。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心して売却する事ができました
初めて不動産を売却するので不安しかありませんでしたが、担当者の方がとても親切丁寧に対応してくれ、安心して売却する事ができました。
センターからの返答
S様、暖かいコメント誠にありがとうございます。非常に励みになります。
購入も売却も弊社をお選びいただきありがとうございました。
登記のスケジュールもあり、ご不安な思いをさせてしてしまいましたが、どうにか引渡しまで完了できてよかったです。
またお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
丁寧に受け止めてくださって非常に心強かった
こちらの要望や心配事などを丁寧に受け止めてくださって、非常に心強かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「こちらの要望や心配事などを丁寧に受け止めてくださって、非常に心強かった」という温かいお言葉、誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
今後とも、不動産に関するお悩みやご不安がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
何度も採寸等の内見にも付き合わせてしまった
暑い中わかりやすいように外で待っていてくださったり、引渡し前に何度も採寸等の内見にも付き合わせてしまったが、その際の対応も良かった。
本当は他社で仲介手数料を半額？にしてくれるところがあった為、そちらで今回の物件を購入しようと思っていました。
が、「価格交渉を頑張るので」と貴社担当者様が言って下さり、実際に仲介手数料が安くなるよりもお得に購入できたと思うので、お任せして良かったです。
センターからの返答
この度はご新居のご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
こちらの考えを汲み取った対応をしていただけます
他社を利用したことがなく判断がつきませんが、これまで買い替えとリースバックで２度ほど利用させていただきました。
不安に感じたことや対応が悪かった点は一切なく、一方でこちらの考えを汲み取った対応をしていただけます。
不動産という大きな物件の判断は、迷いや不安も大いにあると思いますが、いっさいの心配もなくお任せできると言いきれます。
センターからの返答
S様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
