売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただいた
決済のご案内に通帳とキャッシュカードの記載がなかったので、当日少し困りました。
ですが、担当の方はとても感じの良い方で、親切に対応していただいたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
他社様依頼中はなかなか動きがなくご不安に感じていらっしゃったところ、弊社に任せていただき、無事にHP掲載直後にご案内希望をいただき無事に成約に至れたこと非常に嬉しく思っております。
最後の最後でご案内が漏れてしまったところは非常に反省しております。
改めて申し訳ありませんでした。
ご指摘を頂いた点は以後不備のないよう改善してまいります。
今後とも何かございましたらご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって融資先を探してくださいました
東急リバブルさんは店舗が多く、地元密着型で手厚いのでは？という勝手な思い込みで依頼させて頂きました。
私の場合は借地権ということ、転職して間もないこともあり、ローンの事前審査が下りるまで大変だったのですが、とても親身になって融資先を探してくださいました。
契約後も丁寧に確認事項を伝えてくださり、真摯な対応に大変好感を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
今回のお取引は私にとって印象深い取引となりました。
ご迷惑をおかけする場面が多々ございましたが、T様のご協力もあり、ご希望のお住まいを取引することができ、とても安堵しております。
今後、お困りのことや、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
時間がかかったので不安になることがあった
契約から決済までに時間がかかったので、不安になることがあった。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、測量関係のお手続きの為長期化となり、その間ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
以降、ご不安なお気持ちにさせてしまうことのないよう、税務上のお手続きを含めてサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝します
こちらの複雑な事情にも関わらず、丁寧に対応していただき、感謝します。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が少しかかってしまいましたが、条件の良いお客様とご縁があり、取引ができたことを自分のようにうれしく思います。
また、お手伝いをすることがございましたらお気軽に思うしつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつでも誠実に対応して頂けました
最初からとても丁寧に対応していただきました。
経験不足なのかな？と思う事もありましたが、こちらから働きかけるといつでも誠実に対応して頂けました。
最終的な売却価格について買主側の希望をそのまま受け入れる形となった点は、結果はどうあれ先方と少し交渉してもらえるとよかったかな、と思います。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールでのやり取り、時には改善案をいただいたことで、スムーズにご売却ができました。
今回の取引において、Ｋ様には今後の励みにもなるお言葉を数多く頂きました。今後の営業活動の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
価格は今でも自問自答しています
不満があるとすれば２つ。
価格は今でも自問自答しています。
新築分譲時の価格はじめ、価格の傾向をもっと教えてもらえたらなお良かったです。
親族からの住宅購入援助にかかる減税の提案は頂きたかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なフィードバックを心より感謝いたします。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
関係業者などの対応が迅速でよかった
買主や関係業者などの対応が迅速でよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜りありがとうございました。
長期間にわたりM様には様々な場面でご協力頂き、無事にお引渡しを終えることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最初に内見できて契約に至ることができました
当方の条件に合致した物件が出た時にすぐに連絡を頂き、最初に内見できて契約に至ることができました。
迅速に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は御器所センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、非常に嬉しく思います。
N様のご協力のおかげで、お取引を円滑に進めることができました。ありがとうございました。
今後もご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱意を伝えていただき契約まで進められた
一生懸命にご対応いただいた。
物件申し込みが重なったが、我々の熱意を伝えていただき、契約まで進められたことを感謝したい。
物件以外のローンや保険手続きの進行に関して少し不安を感じる部分があったが、銀行さんとの橋渡しなど、行動力とスピードでサポート頂けました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
S様のお力になれた事、大変うれしく思っております。
購入申込が複数重なり、スケジュールが大変でしたがいつも快くご対応いただけたので、スムーズなご契約ができました。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
