売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望した価格を売主さんに交渉して頂けた
希望した価格を売主さんに交渉して頂けたので物件を買うことができました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
T様がご購入頂いた不動産の隣接地を所有されており、以前からの良好なお付き合いを続けられていたことが、売主様が価格の交渉に応じて頂けた最大の要因だと思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
何を聞いてもしっかり回答してくれました
初めてで分からないことだらけだったが、何を聞いてもしっかり回答してくれました。
売り主さんとの調整を細かいところまで対応してくれました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をお任せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のご購入という大きなお買い物でご不安もあったかと思いますが、無事N様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、なにかお手伝いができることがあれば、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
PRポイント等魅力的に作成頂きました
物件情報等、リバブル様のHPや不動産検索サイトの掲載等、PRポイント等魅力的に作成頂きました。
また、スピーディに掲載頂きました。
お部屋の見学のご案内やお客様へのご説明が丁寧で、何時も笑顔で接して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけるお取引につながりましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、H様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スピーデイーに物事を丁寧に進めていただけた
スピーデイーに物事を丁寧に進めていただけたので良かったです。
受付の対応がいつもスムーズではない。
明るいイメージが感じられない。
マスクの中でも笑顔は大事な気がします。
受付の右側の、腰掛ける長椅子が汚れているのが気になりました。
柄だったらすみません。
センターからの返答
担当者の対応につき、スピーディーかつ丁寧であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ご来店の際の受付対応や店内の環境に関しまして、多大なるご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後、ご来店いただくすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、環境整備とスタッフの意識向上に全力で取り組んでまいります。
改めまして、お忙しい中、私どもの成長に繋がる大切なお声をお届けいただき心より感謝申し上げます。
審査に申し込んだ結果購入することができました
今回の購入は急だった上に、前回の購入から期間が短かったので、最初は無理だと思っていました。
金融業界で勤め上げた知人からも無理だと言われましたが、担当さんから「やってみましょう」と背中を押して頂きローン審査に申し込んだ結果、購入することができました。
あの一言がなかったら今はないと思うので感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に携わらせていただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うような形になって本当によかったです。少しでもお力になれればと思い、金融機関にも掛け合わせていただきました。
ご新居での素敵な暮らしができるよう心よりお祈りしております。
親切丁寧迅速に対応していただけた
このたびは本当にありがとうございました。
とても親切丁寧、迅速に対応していただけたこと、期待以上でした。
おかげさまで希望に合う物件も早く見つかり、各手続きもスムーズに進めることができ、満足です。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安もあったかもしれませんが、無事A様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正々堂々とした誠実さを感じとても好感を持ちました
他社の不動産会社の方が査定に来られた際には、すでに査定済みの会社の金額を聞かれることがあり、正直にお伝えすると、その金額を少し上回る提示をされることがありました。
もちろん、それも営業として自然なことだとは思っております。
その点、貴社に至っては「他社にも査定をご依頼されていますか」と確認されるだけで、金額については一切お聞きになりませんでした。
そうした姿勢にも、正々堂々とした誠実さを感じ、とても好感を持ちました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
LINEを活用した情報伝達と応答が非常に良かった
電話での伝達ではなく、LINEを活用した情報伝達と応答が非常に良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1ヶ月というタイトなスケジュールではございましたが、S様には迅速にお手続きを進めていただいたこともあり
ご決済までスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産関係でお悩み事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速対応でした
とにかく懇切丁寧、迅速対応でした。
センターからの返答
この度は新築戸建のご購入、誠にありがとうございました。
私の色々なお願い事項に対し、I様が迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお引渡まで完了出来ました。
また、I様のご自宅の売却も弊社にご依頼頂き、大変嬉しく思っております。
不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくおねがいいたします。
説明していただき手続きを進めていただきました
初めての売買でわからないことも多かったですが、丁寧に説明していただき、手続きを進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社でご売却手続きをいただきましてありがとうございました。
販売開始して間もないタイミングですぐに良縁があり、良い条件でご契約できたことは大変嬉しく思っております。
これからご購入の検討もされていかれると思いますので、より丁寧に進めていけますようにしっかりとご提案させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
