売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと内部で情報共有されている所に関心しました
途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
遠隔地でなかなか打ち合わせできなかったのですが、親切に対応して頂きました。
大変な思いをしましたが、貴社のおかげで乗り越えられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいということもあり、初回面談時からかなり綿密に打ち合わせを進め、M様のおかげで売出とほぼ同時にご成約というスピーディーなお取引をすることが出来ました。
また、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
親切に教えていただけて大変助かりました
担当者は二人いましたが、両者共誠実で良かった。
私の年代では親の相続による不動産の問題がよくあります。
税金関係のことや確定申告のことも、親切に教えていただけて大変助かりました。
センターからの返答
N様、この度はご相続された不動産の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の確定申告等について、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社での税務相談は大変有意義なものでした
貴社と担当者様については悪かった点は見当りません。
社員教育も行き届いていて、大変好感が持てました。
担当者様にはリアルタイムでＳＭＳ、メール、電話にて懇切丁寧に対応して頂き、懇意になり親しみを覚えました。
なお、他社とは一切交渉をしていないので、他社については分かりません。
この度担当者様には、私の我儘から約２年間という長期間に渡り辛抱強くご対応頂き、私には満足がいく売却結果を得る事が出来ました。
良い雰囲気の中で売買契約から決済、引き渡しが出来ました事は、ひとえに担当者様のおかげと感謝しています。
又、買主のご家族の方の様な穏やかで信頼できるお客様を紹介して頂き、かつ２物件購入して頂き感謝しています。
これで現入居者様に安心して引き継ぎが出来た事は嬉しい限りです。
なお、貴社での税務相談は大変有意義なものでした。
担当の税理士のご指摘等を踏まえ早速所轄の税務署に出向き、説明を受けてから地元の税務会計事務所を訪れて経過説明をし、確定申告の依頼もできました。
この度は誠に有り難う御在いました。
センターからの返答
J様、この度は弊社に2件の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
気付けは最初にお会いしてから2年以上たっており、ここまで長い期間弊社にお任せいただいたこと、改めて深くお礼申し上げます。
2件まとめてご売却できたことは私にとっても嬉しいことではございますが、J様とのお付き合いが終わってしまうと思うと少し悲しい気持ちもございます。
是非また不動産のご相談、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めて、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
本当にお世話になりました
悪かった点はございません。
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルを通して物件のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
査定時と販売中には色々と耳が痛くなるようなことをお伝えしたにも関わらず、真摯に受け止めていただいたことで、無事ご売却までことが運んだと思っております。
また少しでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何回も内覧させていただいた
担当者は、途中部署が変わっても何回も内覧させていただいたり、親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
今後とも、お力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
売却完了まで１ヶ月足らずと早かった
金額に関しては他社へは見積もり相談していないので比較出来ませんが、相談してから家の売却完了まで１ヶ月足らずと早かったので、東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご相談からお引き渡しまで、Ｔ様にご協力いただいたおかげで、1ヶ月足らずというスピードで売却を完了することができました。
ご満足いただけたというお言葉をいただき、担当者として安堵とともに、心より感謝申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできるよう、迅速かつ丁寧なサポートを心がけてまいります。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
明るく丁寧にご対応いただきとてもよかった
明るく丁寧にご対応いただき、とてもよかったです。
細部にわたり親切にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせを重ね、お忙しい中ご協力いただきましたことに御礼申し上げます。
今後とも永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
慌てる事もなく準備する事が出来ました
質問に対してわかりやすく説明していただきました。
契約迄の手続きに必要なものを明確に連絡していただき、慌てる事もなく準備する事が出来ました。
センターからの返答
T様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
また、弊社を通じてお取引いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様にご安心してお手続きを進めていただけたこと、大変喜ばしく存じます。
新生活がより良いものになりますよう、引き続きしっかりとサポート致しますので、お困りごと等がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
納得の物件購入ができました
担当者さんが本当にとても親身になって動いていただき、納得の物件購入ができました。
各手続きの案内だけでなく、準備する書類の確認やリマインドまで、煩雑で忘れてしまいそうな時も丁寧にきめ細かくサポートしていただきました。
そしてなにより、対応の速さが抜群でした。
各問い合わせをしても、関係各社への問い合わせをしてからの回答だけでなく、他の方法も探していてくれて複数の選択肢を提示してくれるなど、全てにおいて完璧で感動しました。
住宅ローンについてもとても詳しく、不動産のプロとして様々なアドバイスをいただき力になってくれました。
本当に担当者さんに会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お急ぎでのお引越しでしたが、Y様のご協力のおかげで、無事にスムーズにお取引を進める事が出来ました。ありがとうざいました。
新居でもご家族で素敵な思い出をたくさん作ってくださいね。いつかまた皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。
ご入居後も、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
