売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きに関して早く正確だった
決済時も手続きに関して早く正確だった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産につきまして、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご縁があってのご依頼でしたが、お取引の中でもT様のご尽力いただいた部分もあり、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
信頼度の高い取引をして頂きました
知人の隣家で貴社のお取引が有り、その際のお取り引きでの対応を何気なく耳にしておりました。
その時点では自分に不動産の売買の予定は無く、聞き流して数年がたち自分がその取引をすることに成りました。
その際に、東急リバブル株式会社様の営業の方の以前耳にしていた対応は、社風で在ろうとの想いを思い出し、迷わずさいたま新都心センターにお伺いした次第です。
結果は思いのように信頼度の高い取引をして頂きました。
対応して頂いた同センターの担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
数年前の知人様からのお話を覚えていてくださり、さいたま新都心センターへ足をお運びいただけたこと、大変光栄に存じます。
「社風」と感じていただいたご期待を裏切ることなく、ご満足いただけるお取引ができたことは、私はもちろん、会社全体の大きな励みとなります。
これからもお客様の信頼に応えられる会社であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
余裕をもって準備でき滞りなく手続きまで辿り着けた
引渡し後に確認した内容でも、即座に現地確認、売主への確認をいただき、早期解決への道筋を整えていただいた。
引渡し前においても、必要な手続き及びコストについて、内容を早めに連携いただけており、こちら側も余裕をもって準備でき、滞りなく手続きまで辿り着けた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
具体的なアドバイスをいただくことができました
購入後に近隣住民のことで懸念が発生して不安でしたが、担当者様に相談したところ、施工主様と連携していただきました。
大変適切で具体的なアドバイスをいただくことができました。
そのおかげでトラブルになることもなく、最初から良好な関係を築くことができ、感謝しております。
契約や引き渡しが済んだ後も、親身になってフォローをしていただける東急リバブル様にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約後に近隣の方との懸念点が出てしまい、ご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡し・お引越しまで完了することが出来て大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽に申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
しっかりと対応いただける
お願いしたことについてしっかりと対応いただける。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めることが弊社の使命と考えておりますので、「しっかりと対応いただける」と仰っていただけて、担当としても大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
お住まいになられてからも、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
期待以上でした
細かく書くときりが無いので一言だけ。
「期待以上でした、気持ち良く売却出来て、感謝しております」。
センターからの返答
Y様、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
何より、気持ち良くご売却を終えられたとのこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。無事にご成約となり、私も心からホッとしております。
これからも不動産に関することでしたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望について親身になって対応いただいた
こちらの要望について親身になって対応いただいた。
レスポンスが早かった。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しをすることができました。
不動産に関する以外の事でもご不明点がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
良いリフォーム会社を紹介してくれ連携してくれた
良いリフォーム会社を紹介してくれ、連携してくれたのでとても円滑に進みました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不安な点はわかりやすく説明してくれた
不安な点はわかりやすく説明してくれた。
印紙代節約の為、クラウドサインの導入も検討して欲しい。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応のおかげで、ご決済までトラブルなく進むことができました。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
