売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識のないこちらも理解しやすかった
こちらのくだらない話も聞いてくれ、親切でした。
対面で何かを説明されるとき図解してくれたので、知識のないこちらも理解しやすかった。
説明の上手な人だと思った。
担当者さん、これからもご活躍ください。
センターからの返答
F様、この度は、貴重なCSコメントをいただき、誠にありがとうございます。
F様から頂戴しましたコメントを励みに、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
最初に担当頂いた方が対応が丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。
契約内容の変更時も自宅マンションまで来て下さり、助かりました。
転勤で引き継ぎ下さった担当の方も、迅速に契約手続きをして下さり、順調に契約できました。
説明も良くわかり、連絡もその都度頂き安心でした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、弊社でご売却頂き、誠にありがとうございます。
K様には引き続き時より打ち合わせのお時間を多数頂きご検討頂きました。
ご契約後及びご決済後に感謝の言葉を頂きましたが私の方からも再度感謝させて頂きたい所存でございます。
今後とも、お困りごと及びご相談ございましたらご連絡頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
情報の提供が良かった
情報の提供が良かった。
何一つ不安を感じる事も無く、スムーズに進んだ。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご決断からお引っ越し、そして売却手続きと、お忙しい日々だったかと存じます。
そのような中でも、迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
１ケ月で買い手をさがしてくれました
他社２社の中でいちばん売買に親切ていねいで、熱意がいちばんありました。
又売却に至るまで定期的にお電話を頂き、１ケ月で買い手をさがしてくれました。
毎週紙媒体にてアクセス情報頂きましたが、紙媒体では買い手情報が全くなかったのにとつ然見つかりびっくりしました。
うれしい事ではありました。
又、引越し先も誠意をもって対応頂き感謝しております。
土地測量においても近隣への説明も誠実ていねいで、ネットワークの良さを感じました。
ただ一つ東急リバブルさんにはあずかり知らずですが、売却後解体する時に、近隣への説明が足りなかった様で、売却後ではありましたが近隣より私共に問い合せがありました。
東急リバブルさんにお願いすると最後の最後まで問題なくスムーズに進むと言ってもらえるよう、お願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご契約して頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご助力のおかげで円滑に取引を行うことができました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に関わって下さったのでよかった
良かった点
担当の方が丁寧に関わって下さったのでよかった。
改善を求めるのなら
司法書士とのやりとりに立ち会って最終確認をして頂きたかった。
無理なら他のスタッフでもよかった。
そこでの会話が伝わっていないと感じる点があった。
相手は書士さんなので無理ない。
最終の入金確認は、「当日不在で、確認できるのは夕方になる」とお伝えしていたが、主人が代わりに対応となった。
「遠方にいるので無理だ」とお伝えしてあったが、失念されていたよう。
主人が担当者さんの客でなければ大変な迷惑がかかったと思うと、最後のやりとりを直にできなかったのが良くなかったと思う。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、N様やN様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不満がありません
不満がありません。
スピード感も良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
満足した販売額で売却する事が出来ました
終活の中で手持ちの財産がないので将来の事を考え、マンションを売却する事にしました。
それで東急リバブルの担当者と頻繁に連絡を取り、販売状況を見ながら一致した意見で販売価格を変更し、満足した販売額で売却する事が出来ました。
また、私達夫婦の今後の生活を親身になって考えて頂き、民間マンション入居まで考えて頂き、誠に有り難く思っているところです。
今回、東急リバブルさんにお願いして大変満足しています。
担当者の方とは、今後なにかあればお願いすることになると思いますので、宜しくお付き合い下さい。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご相談頂きました当初より、綿密な打ち合わせを重ね、無事に想定通りの金額でご成約することが出来ました。
これもE様が二人三脚で売買を進めて頂いたおかげだとおもっております。
頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
とても話しやすく、相談しやすかったです
担当者さんがとても話しやすく、相談しやすかったです。
いつも親身になって対応してくれて、信頼出来る方でした。
売却後の確定申告時に必要な書類の説明もあり、事情があり準備に時間を要する状況だったため、非常に助かりました。
オンライン上で押印出来なかった際も素早くご対応いただき、すぐに郵送してくれて安心しました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望をよくわかってくださった
こちらの希望をよくわかってくださったのでたすかりました。
もっと時間がかかると思っていましたが、スムーズに売ることができてよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｓ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却できて良かったです
不動産の売却は初めてで不安もありましたが、丁寧に進めていただき、またスムーズに売却できて良かったです。
他社との比較はできませんが、よい企業のよい人にご担当いただいたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の柔軟な対応のおかげで、ご成約に至ったと感じております。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
より良い新生活となりますようお祈り申し上げます。
