売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スローペースでの売却にもお付き合いいただけた
担当者さんには、最初に急いではいないことと私があまり動けない状況をお伝えしていたので、事情を汲んでくださり、スローペースでの売却にもお付き合いいただけたことにとても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてから約1年半、継続して弊社にお任せいただき、無事お引き渡しまでお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
やる気が違いました
対応が早かった点。
他社営業マンとはやる気が違いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお取引は、ご家族の方にもご協力を頂く場面があったりと少々工程が多かったですが、S様にご尽力いただいたおかげで最後まで無事に進行することができました。
重ねて、感謝申し上げます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
疑問点にもすぐ回答いただけた
対応は丁寧で、疑問点にもすぐ回答いただけたので助かった。
売却する物件の良さや住み心地などのセールスポイントは、マンション供給元の不動産会社が情報も詳しいため、売主との事前確認があるとよりスムーズに進むのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
セールスポイントについてご助言を頂きまして有難うございます。
しっかりと事前ヒアリングすることに留意して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
事情を聞いた上で判断してもらいたかった
お願いしたいことがあり、若い営業マンでは判断できないと考えて上席の方と話をさせてもらいました。
ダメならダメで当方の事情を聞いた上で判断してもらいたかったのですが、「なぜダメだか説明します」と全く話を聞く姿勢がなく残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご所有不動産のご売却いただき誠にありがとうございました。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後の会社運営に活かして参ります。
大変恐縮ではございますが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
知識が豊富で売買契約の進め方が良かった
知識が豊富で、売買契約の進め方が良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい新生活を願っております。
丁寧な対応に大変満足しています
丁寧な対応に大変満足しています。
1つ残念だったのは、売買契約締結以降引渡しまでの期間に、あまり連絡がなかったということ。
こちらは、実家を売却してなくなってしまうという不安をかかえているので、大変抽象的ではありますがその辺りに寄り添った対応をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、ご実家という大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
K様が大切にされてきたご実家が、今後も大切に引き継がれていくよう、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
信頼して任せることができた
細かい点についてはミスも少なくなかったが、その都度丁寧に訂正と補足などしていただき、全体としては信頼して任せることができたのでよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼をいただきまして、本当にありがとうございます。
必要書類のご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお取引を終えられて安心いたしました。
これからも、信頼される担当として精進してまいりますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
丁寧な進行で安心して業務委託ができた
当初の依頼時から対応が早く丁寧な進行で、安心して業務委託ができた!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えを出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様にご依頼頂いてから、すぐにご売却が決まったのもS様にご協力いただいたからこそでございます。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
非常に安心した保証のように感じました
購入と売却の同時進行で約三ヶ月、購入時は売り手の方と売却時は買い手の方ともに何のトラブルもなくスムーズでした。
決済引渡しで終わるのではなく、その後も購入売却物件ともに「何かお困りごとなどございましたらいつでも連絡ください」との言葉がとても有り難く、非常に安心した保証のように感じました。
何もないにしてもやはり大きい金額が動いていますので、こういう心遣いが信用に繋がるのだと思います。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
購入物件の手続きやお引越し準備もあり大変ななかご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
大手ならではの人格を備えた担当者でした
親切丁寧、静かなものごし、適度な反応。
尖った不動産屋と違い、大手ならではの人格を備えた担当者でした。
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
誠実さは買い手の方にもしっかり伝わり、良縁に結びついたと思います。
次回何かありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
販売のお打ち合わせからご契約・ご決済とここまでスムーズに進められたのもI様のご協力があってこそでございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
