売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に進めて頂きました
不動産の売却をご依頼したときは別の担当者でした。
特にその担当者は良くもなく悪くもなく、査定金額が高いからお願いした次第です。
おそらく忙しかったのでしょうが、異動する際に書類の不備やこちらが催促した書類を送ってくれないなど、前任の担当者には少し不満が残ります。
引継ぎできた担当者さんには改めて一からこちらのご要望を聞いて頂き、丁寧に進めて頂きました。
前任の担当者が放置気味でした私の友人の取引も快く応じて頂いたようで、その友人からも満足のいく取引だったと聞いております。
途中、こちらのわがままで媒介契約を一般媒介契約に切り替えることもありましたが、変わらずの販売活動を続けてくださり、当方としては非常に満足のいくお取引となりました。
高齢のため、ご紹介できる友人には限りがありますが、不動産の話が出た際には担当者さんをおすすめしようかと思います。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
I様ご協力のもと、ご成約までお時間はかかりましたが、結果的に良いお取引ができたと感じております。
今後、ご紹介等につきましてもお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく物件の売却ができました
親切な対応と分かりやすい説明で、すごく不安なく物件の売却ができました。
センターからの返答
最初の売却相談、査定報告から実際に販売に至るまで、三年ほどございました。
その間、S様からは時折、市況の確認等お声がけがあり、またこちらからも近所での取引事例をお知らせしたりと良いお付合いをさせていただきました。
今回、やっと売却にとりかかることができ、また早々に買手も見つけることができ本当に良かったです。
また何かございましたら、是非お声がけください。
優しいよ
良かった！
優しいよ。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様に迅速にご協力をいただいたおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身に対応していただけた
当方の立場になって親身に対応していただけた。
知り合いに売買の相談を受けたら、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
決済に向けてのお引渡し条件が整わず、一度契約が破談してしまったところから、再度、前向きに検討をされていたお客様へのご紹介から無事ご契約が成立できました。
ご縁のあるお取引ができ、K様のご満足のいただけるご契約となり嬉しく思っております。
もし、また不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
とても頼りにさせて頂きました
途中、こちらの事情で売却の進め方が変わりましたが、こちらの意向に沿って臨機応変に対応して頂きまして、とても頼りにさせて頂きました。
あらゆる質問にも丁寧に答えて頂き、安心して売却できとても満足しています。
担当者様、司法書士の方に心よりお礼申し上げます。
猛暑の中、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご体調を踏まえ、ご売却計画が変更となりましたが、立地、間取り、部屋位置等が大変魅力的であったため、弊社としてもご意向に沿ったご提案をすることができました。
ご売却手続きに関しては、I様の為に、お嬢様、ご子息様が常に協力しながら進められているご様子が印象的でした。
I様・F様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
社員の質の高さを感じました
担当者はお仕事も的確で早く、客に寄り添った対応で、安心してお取引を終える事ができました。
感謝です。
また、会社としても社員教育をしっかりされていて、何人かお目にかかったが感じが良く、社員の質の高さを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお取引をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スピード感を持って安全にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
高く無事売却することができ満足しています
他社の対応が悪く困っていたところ、知名度の高い貴社にネット上で連絡したのが始まりです。
オペレーターの初期対応以降の担当者様の対応が手際よく、また相談しやすく、不安なく売却することができました。
市況により希望価格には少し届きませんでしたが、他社の提示価格より高く無事売却することができ、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただき誠にありがとうございました。
満足していただき大変うれしく思います。
これからも日々精進しますので、今後何かございましたらご相談ください。
分かり易く状況を整理してご説明いただいた
やや面倒なご相談だったと思いますが、素人にも分かり易く状況を整理してご説明いただいたので、スムーズにその後のやり取りに入ることが出来ました。
顧客に寄り添う姿勢を感じられたことも安心材料でしたので、今後もその点を大事にしていただければ、次の機会にもご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターへご相談頂きましてありがとうございました。
ご相談から約1年ほどございましたが、まずは無事決済を迎えられ、何よりです。
関係者様が多くいらっしゃる中、スケジュールやご意見調整等、お任せしてしまう所もあり、ご心配をおかけすることも多々あったかとは思いますが、皆様のご協力をいただいてお取引ができたことと存じます。
引き続きお付き合いくださいますと幸いです。
本件以外でも、何かお困りのこと等ございましたら、必ずお役に立ちたいと思いますので、気兼ねなく、ご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
想定以上の価格で決めて頂きとても満足しています
アパートの売却について、購入者の選定について迅速にご対応頂きました。
また売却価格もこちらの想定以上の価格で決めて頂き、とても満足しています。
センターからの返答
Ｔ様とは元々３年程前に不動産売却のご相談をいただいたのが始まりでした。
その後、時折、連絡を取り交わす日が続きましたが、今回、いよいよ不動産を具体的に売却したいとのことでお手伝いさせていただくこととなりました。
幸い、立地も良い物件で早々にお話をおまとめすることができ、一安心したところです。
今後も何かあればお気兼ねなくご相談いただければと存じます。
頼れる方であった
一年間連絡がないのはどうかと思う。
お断りしようと思っていた矢先に新担当者から連絡があり、その方は頼れる方であった。
結果良かったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございます。
また、前担当者が借地権などの権利関係の売買に慣れていなく、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
私が担当になった以後、地主様より譲渡承諾を得られ、無事に第三者様へ売買及び決済が完了し、本取引について、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
