売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分のペースで進められた
今回は、東急リバブル様と他１社にお世話になりました。
もう１社は非常に案内が丁寧で、ファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたり積極的に物件の案内をいただきましたが、時間が限られているのである程度自分のペースで進められたことが逆に東急リバブル様の良かった点です。
他社様にファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたことは、今後の資金や保険の見直しなどで安心がプラスされて良かったので、こういったサービスもあると良いかと思います。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
重ねて、I様のペースにて寄り添うことが出来たこと幸甚に存じます。
お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、ご検討いただける環境を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
リフォーム後の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
安心して決済まで終えることが出来ました
事前に必要な持ち物の連絡や説明など丁寧に連絡していただき、不明な点についてもすぐに確認してくださるので、とても助かりましたし、安心して決済まで終えることが出来ました。
センターからの返答
この度は数ある企業の中から東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
T様にはご決済時の書類関係など迅速に丁寧にご対応いただき私も大変助かりました。改めて感謝申し上げます。
T様の新生活がより素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
何でもご相談してお願いする事が出来る
センター長と担当者様には、この度大変お世話になりました。
他所から引き継いで頂き、お話の途中からお願いしたにもかかわらず、とてもスムーズに進めて頂きました。
センター長は以前から全幅の信頼を置いている方であり、また担当者様は初めてのお取引でしたが、何でもご相談してお願いする事が出来る素晴らしい方で、終始安心して売買が出来ました。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になっております
武蔵小杉センターの担当者様には大変お世話になっております。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様、お父様、奥様にご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
皆様のお人柄もあってリラックスしてご内覧やご契約、ご決済に臨む事ができました。
ご売却の件も喜んで頂けるように尽力致します。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんの人間性が最高です
担当者さんの人間性が最高です。
今秋以降もお世話になりたいと願っています。
センターからの返答
この度は弊社高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご家族のお住み替えの2部屋目になるとのこと、周辺環境や、間取り等、気になるポイントを明確にご教示いただきありがとうございました。
お忙しいところご家族様でご内覧に協力いただき、ご納得いただけるお部屋がお探しできたかと思います。
今後も色々な面からお手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いします。
すべての対応に大満足です
すべての対応に大満足です。
担当者さんとの御縁に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買い換えだったため売却のスケジュール、お住み替え先のお探しと、色々とご協力いただき感謝いたします。
お引渡しの期日、条件等をお決めいただくことが大変だったかと思います。
H様と複数回のご案内をさせていただき、ご満足いただけるお部屋にお住まいになられたこと、大変嬉しく思います。
また不動産のことで弊社でお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
頼りになりました
連絡の頻度や対応は申し分なく、売主のイレギュラーな対応にも、こちら側に寄り添ってアドバイスや書類のやり取りも行っていただけたので、頼りになりました。
センターからの返答
M様におかれましては新生活が始まりましたが、お子様も杉並にも慣れ始めた頃でしょうか。
この度は初めてのご購入でいらっしゃいましたが、ご不安な思いを持たずに進めて頂けましたとのことで、仲介として嬉しい限りでございます。
また何か気づかれたことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全体的によく対応して頂いた
建築や登記関係など、全体的によく対応して頂いたと思いますが、その仕事ぶりが買い主側からは少し見えにくいように思いました。
センターからの返答
この度は高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました件、よりお客様にご購入の流れ等ご理解いただけるよう今後は一層精進してまいります。
購入の申し込みの際に先にお申し込みされたお客様がいらっしゃったりと、お待ちいただくことがございましたがＨ様が滞りなくローン審査等をしていただいたおかげでご成約になりました。
今後ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくださいました
担当者さんは心配事に配慮して、丁寧に対応してくださいました。
そのおかげで物件、売主様、契約内容について理解できました。
責任をもって業務に当たることは必ずしも容易ではなく、貴社の良い点かと思います。
センターからの返答
この度は、お心のこもった温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお取引いただけるようこれからも努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
適時適切な対応であったと感じる
車庫スペースの件で、実際住んでみるとやはり乗り降りができず、車の買い替えを検討せざるを得なかったが、その点以外は自分から情報を取りにいける人であれば、適時適切な対応であったと感じる。
また何かあればご相談したい。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お車の件は、事前の図面の確認、設計士の確認、完成後に現地を工夫することにより買い替えをすることなく乗降ができるようになり、安心いたしました。
また、いつも快くご訪問に対応いただき大変、助かりました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
