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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月5日

すべての面で大変満足し感謝している

査定から売却まで、一貫して丁寧かつきめ細やかな対応をして頂いた。
他社と比較すると、レスポンスが早く、客との間合いも適切で、誠実な姿勢も際立っていた。
すべての面で大変満足し感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きをさせて頂きありがとうございました。
ご査定金額が他社様より低い中当社にお任せ頂きとても感謝しております。
遠方にお住まいでいらっしゃる中お電話やメールのやり取りが多く、分かりにくい点も多くあったかと思いますが、最後まで当社を信頼してお任せ頂き本当にありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月2日

大変お世話になり、家族一同感謝しています

今回、リバブル学芸大学支店に不動産の販売をお願いしましたのは、以前娘が家の購入の時にお世話になったからです。
近くなので今回もお願いしました。
担当者の方が転勤のため交代すると連絡があった時は、多少不安を感じましたが、新しい担当者の方が明るくて感じが良く、信頼できると安心しました。
又、内容も親切に解りやすく説明され、安心して引き続きお願いしました。
担当者の方には大変お世話になり、家族一同感謝しています。
今後、不動産の相談事もお願いしたいと思っております。
今後共よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取り引きをさせて頂きありがとうございました。
販売期間が長くなっている中担当が変わる事となり、ご不安も多くあったかと思います。
また、新しく担当となりますのでまずは私にお任せ下さいとお話をさせて頂いた中、結局販売期間も長くなり金額も値下げして頂く形になってしまい申し訳ございませんでした。
結果的には当社のお客様にてご契約が成立してほっとしております。
上記期間中ずっと信頼して当社にお預け頂き本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月20日

こちらの要望や疑問にも迅速に対応してくれる

担当者さんには当方のニーズに合わせて数多くの物件を粘り強く紹介してもらい、最終的にこちらの希望する物件を購入することができました。
他社にも物件紹介をお願いしていましたが、貴社担当者さんはこちらの要望や疑問にも迅速に対応してくれるため、最も信頼できる担当者でした。
購入取引がご縁となって自宅マンションの売却も担当者さんにお願いし、うまく売却することができました。
今後もしまた不動産取引をすることがあればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取り引きをさせて頂きありがとうございました。
物件のご紹介をさせて頂いた際、いつもすぐに現地をご確認頂きありがとうございました。
いつも真剣にご検討頂いておりましたので、私の方としても何とか良い情報をご提供出来ればという思いでご紹介させて頂いておりました。
他社様からも同じ物件をご紹介されていらっしゃった中当社をお選び頂きとても嬉しく思います。
結果的にご縁を頂きご売却までお任せ頂き、また、いつも家族のように受け入れて頂き、最後まで楽しくお取り引きをさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
またご不明点等何かご相談事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年3月9日

安心して進める事ができました

東急リバブルさんには以前お世話になった事もあり、家に来て頂いた営業の方に好感が持てたので申し込みました。
初めての事でわからない事ばかりの中、疑問点にも都度丁寧に教えて頂き不安を解消しながら進められました。
こちらの希望に添う金額で売却できまして感謝しております。
しつこい電話もなく急がされる事もなく、安心して進める事ができました。
営業の方はにこやかでフレンドリィで尋ねた件もすぐに対応して下さいました。
緊張感の中にもリラックスして三ヶ月が過ぎ、おかげさまで無事に終了しました。
来年春には確定申告がありますが、相談に乗って下さるとのお話しでした。
その時は又宜しくお願い致します。
御社、担当者の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約後も迅速にご対応いただいて、大変感謝しております。そのおかげで買主様にも大変喜んでいただけました。
確定申告だけでなく、その他にもお困りごとがございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月7日

本当にお願いして良かったなと満足してます

丁寧な接客対応で、本当にお願いして良かったなと満足してます。
売却期間も長く難しい依頼をしてしまいましたが、根気よく付き合って頂き、都度相談にも乗って頂いて、良い売却ができました。
聞きたいことがあり連絡した際も、すぐに的確な返信をして頂き助かりました。
売却が終わった後も、お花を頂いたり、家族共々東急の担当者さんにお願いして良かったと話をしておりました。
また売却の際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きありがとうございました。
販売のご依頼を頂いてからご成約までお時間が掛かってしまい、Y様にはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
Y様のご理解ご協力を頂いたからこそ無事にご契約し、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年3月7日

メールの返信が早いのも助かりました

店舗にキッズルームがあったのはありがたかったのですが、会議室と完全に隔てられていたのが残念でした。
担当者の方はいい意味でサバサバと、必要最小限でやり取りしてくださり、やりやすかったです。
メールの返信が早いのも助かりました。
子供に媚びる必要はないと思いますが、他社さんが子供にサービスがあり、子供はそちらに毎度行きたがってしまいました。
お世話になりました。
また機会あれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中から当社をお選びくださり誠にありがとうございました。
また、キッズルームやお子様へのサービスに関して貴重なご意見を賜わりありがとうございます。
少しずつではございますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう日々改善して参ります。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年2月27日

親切に対応して頂き、ありがとうございました

東急リバブル(株)学芸大学センターの担当者様より大変お世話になりました。
税務関係なども紹介していただきほんとに助かりました。
又後程なども電話を下さり、何かわからない事がないかと電話を下さり、親切に対応して頂き、ありがとうございました。
又何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度かご訪問させていただいた際には、楽しいお話をたくさんしていただいて、すごく有意義な時間でした。また近くまで行った際にはご自宅お邪魔させていただければと思います。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年2月26日

気持ち良くお取引させてもらうことができました

親切にして頂き、気持ち良くお取引させてもらうことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてマンションご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご遠方の中何度も当社に足をお運び頂き、お陰様でスムーズにお取り引きさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月14日

様々大変ていねいな説明をして下さったと思います

私にとって大きな金額の取引でありましたので、担当者様を信頼して売買を進めていく事ができ感謝しています。
様々大変ていねいな説明をして下さったと思います。
中古住宅の売却でしたので、売却後小さな問題が生じるたびの細やかな対応にも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変有り難いお言葉を頂戴し恐縮でございます。お引渡し後の細々とした問題はございましたが、誠実にご対応いただき感謝しております。
私の拙い説明にもお付き合いいただき正にお客様と一緒にご売却活動を行わせていただいたと感じております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年2月7日

とても感謝しております

今回、担当者A様に2つの物件でお世話になりました。
素人の私に対してとてもていねいに対応いただき、とても感謝しております。
また、当方より最初に連絡した際にご対応して下さった投資事業一課の担当者B様の説明が“営業ありき”ではなく、安心感を与えて下さいました。
この場をお借りして御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社学芸大学センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
ご売却期間中は、お忙しい中何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。
不動産のことでまた何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

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