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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

会が進むにつれ本音で気楽に話せるようになった

始めは不動産知識のない素人に対し用心していたが事前に事務処理の意味あいや進行を懇切丁寧に教えてもらい(電子メール)ありがたかった
当日も丁寧にしていただいた
会が進むにつれ本音で気楽に話せるようになった

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
K様には色々と書類やお手続きのうえでご協力頂き大変助かりました。
K様のご協力があったからこそスムーズにお取引が出来たものととても感謝しております。
また何かご相談等ございましたら何なりとご相談頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年4月20日

担当の方には大変お世話になりました

担当の方には大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社学芸大学センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えが出来たこと大変嬉しく思います。
ご決済までにK様にもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年4月16日

実例をスピーディ且つ分かり易い形で提示いただけた

遺産相続を契機に、自宅不動産を売却することとなり、様々な仲介業者さんにアポ取り&相談を行いました。
そうした中で、相続する土地・建物が持つ不動産価値(売却可能な価格のレンジ)や近隣の成約物件の実情など、客観的データ、実例を、スピーディ且つ分かり易い形で提示いただけたこともあって、東急リバブルさんにお世話になることに決めました。
まず、まだ対応出来ていなかった「相続税額確定」のため、税理士事務所を紹介いただき、かなり切迫した状況にも関わらず、無事に相続申告書を作成、当初、想定した納税額が大幅に圧縮され、とても有り難かったです。
同時に、引越し先新居に関しては、希望に沿った価格帯・ロケーション・間取りの物件を、コンスタントに数多くご案内くださり、内見を通して、数件の候補に絞り込み、最終的に満足のいくマンションを買い求めることが出来ました。
自宅の売却に関しても、迅速にHPにアップしていただき、毎週、サイトページへのアクセス数や現況の詳細が封書で郵送されてきましたので、「こちら側が提示している売却価格の上限」と「買い手側が実際、希望している購入価格」との乖離の存在を、早期から把握でき、結果として、現実的で上限に近い売買価格での成約に辿り着くことが出来た、という印象を持っています。
また、亡母の介護、入院闘病、施設入居を経て、最終的に亡くなるまでの5年間において起こった「家庭内の諸問題」(ほぼ金銭絡み)を、一つ一つ解決していく中でも色々と助けていただきました。
弁護士の紹介、測量関連の諸対応、家族の確定申告の手続き、引越し業者&廃棄業者の紹介と交渉、等々です。
現在、振り返って考えますと、イレギュラーな事柄も多く、ご面倒をお掛けし通しだったので、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却・ご購入とお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。当初ご相談を頂いてからだいぶお時間が掛かってしまいましたが、最終的にお二人様のお買い替えが無事に出来ましてほっとしております。
税金面やお二人様のお買い替え先のタイミング等色々な事情がありましたが、I様のご協力や税理士の先生等皆様のご協力があったからこそ無事に終える事が出来ました。I様には多大なるご協力を頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。
まだ残っているお手続きもございますので、引き続きよろしくお願い致します。
また、ご不明点等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2019年4月9日

折り目正しい応対にいつも感心

2軒所有していた都内の収益用物件の売却でお世話になりました。
当方が遠方在住ということもあり、ご担当者とは電話やメールでのやり取りが中心でしたが、経験年数の浅さを微塵も感じさせない折り目正しい応対にいつも感心しながら、最初から最後まで安心して取引をお願いすることができました。
特に2軒目の売却の際には、自宅マンションの買い替えが絡んでいたため、タイトなスケジュールと価格交渉が求められる非常に難しい案件でしたが、投資事業課との連携により想定以上に早く購入申込の知らせをいただき、ほっと胸を撫でおろしたのを鮮明に記憶しています。
人生の節目となる自宅の住み替えが無事に進んだのもひとえにこのご担当者様のご尽力によるものですし、今後また取引する機会があれば是非この方にお願いしたいと強く思いました。
このたびは本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社学芸大学センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来ましたのもA様の迅速なご対応のおかげでございます。
ご自宅のお住み替えのお役にも立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
2件目のお取引も無事にご決済まで進めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年4月5日

すべての面で大変満足し感謝している

査定から売却まで、一貫して丁寧かつきめ細やかな対応をして頂いた。
他社と比較すると、レスポンスが早く、客との間合いも適切で、誠実な姿勢も際立っていた。
すべての面で大変満足し感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きをさせて頂きありがとうございました。
ご査定金額が他社様より低い中当社にお任せ頂きとても感謝しております。
遠方にお住まいでいらっしゃる中お電話やメールのやり取りが多く、分かりにくい点も多くあったかと思いますが、最後まで当社を信頼してお任せ頂き本当にありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月2日

大変お世話になり、家族一同感謝しています

今回、リバブル学芸大学支店に不動産の販売をお願いしましたのは、以前娘が家の購入の時にお世話になったからです。
近くなので今回もお願いしました。
担当者の方が転勤のため交代すると連絡があった時は、多少不安を感じましたが、新しい担当者の方が明るくて感じが良く、信頼できると安心しました。
又、内容も親切に解りやすく説明され、安心して引き続きお願いしました。
担当者の方には大変お世話になり、家族一同感謝しています。
今後、不動産の相談事もお願いしたいと思っております。
今後共よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取り引きをさせて頂きありがとうございました。
販売期間が長くなっている中担当が変わる事となり、ご不安も多くあったかと思います。
また、新しく担当となりますのでまずは私にお任せ下さいとお話をさせて頂いた中、結局販売期間も長くなり金額も値下げして頂く形になってしまい申し訳ございませんでした。
結果的には当社のお客様にてご契約が成立してほっとしております。
上記期間中ずっと信頼して当社にお預け頂き本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月20日

こちらの要望や疑問にも迅速に対応してくれる

担当者さんには当方のニーズに合わせて数多くの物件を粘り強く紹介してもらい、最終的にこちらの希望する物件を購入することができました。
他社にも物件紹介をお願いしていましたが、貴社担当者さんはこちらの要望や疑問にも迅速に対応してくれるため、最も信頼できる担当者でした。
購入取引がご縁となって自宅マンションの売却も担当者さんにお願いし、うまく売却することができました。
今後もしまた不動産取引をすることがあればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取り引きをさせて頂きありがとうございました。
物件のご紹介をさせて頂いた際、いつもすぐに現地をご確認頂きありがとうございました。
いつも真剣にご検討頂いておりましたので、私の方としても何とか良い情報をご提供出来ればという思いでご紹介させて頂いておりました。
他社様からも同じ物件をご紹介されていらっしゃった中当社をお選び頂きとても嬉しく思います。
結果的にご縁を頂きご売却までお任せ頂き、また、いつも家族のように受け入れて頂き、最後まで楽しくお取り引きをさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
またご不明点等何かご相談事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年3月12日

物件も無事に売却が出来ました

常に大変丁寧に対応いただき、物件も無事に売却が出来ました。
どうもありがとうございました。
物件の売却まで時間がかかったので、最初の想定の評価価格と現実の需要と開きがあったのかと思います(最終的に●●●~●●●万低く売れたので)
売り主に伝える「~で売れますよ」という想定額は、もう少し現実的な価格で正直な方がよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社学芸大学センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
なおご査定金額との乖離やご成約までお時間がかかってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
査定評価額などお伝えする際はより気をつけてまいりたいと思います。
S様にも迅速なご対応を頂きスムーズなお取引が出来、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年3月9日

安心して進める事ができました

東急リバブルさんには以前お世話になった事もあり、家に来て頂いた営業の方に好感が持てたので申し込みました。
初めての事でわからない事ばかりの中、疑問点にも都度丁寧に教えて頂き不安を解消しながら進められました。
こちらの希望に添う金額で売却できまして感謝しております。
しつこい電話もなく急がされる事もなく、安心して進める事ができました。
営業の方はにこやかでフレンドリィで尋ねた件もすぐに対応して下さいました。
緊張感の中にもリラックスして三ヶ月が過ぎ、おかげさまで無事に終了しました。
来年春には確定申告がありますが、相談に乗って下さるとのお話しでした。
その時は又宜しくお願い致します。
御社、担当者の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約後も迅速にご対応いただいて、大変感謝しております。そのおかげで買主様にも大変喜んでいただけました。
確定申告だけでなく、その他にもお困りごとがございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月7日

本当にお願いして良かったなと満足してます

丁寧な接客対応で、本当にお願いして良かったなと満足してます。
売却期間も長く難しい依頼をしてしまいましたが、根気よく付き合って頂き、都度相談にも乗って頂いて、良い売却ができました。
聞きたいことがあり連絡した際も、すぐに的確な返信をして頂き助かりました。
売却が終わった後も、お花を頂いたり、家族共々東急の担当者さんにお願いして良かったと話をしておりました。
また売却の際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きありがとうございました。
販売のご依頼を頂いてからご成約までお時間が掛かってしまい、Y様にはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
Y様のご理解ご協力を頂いたからこそ無事にご契約し、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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