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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年6月9日

別件で色々と相談させていただきたいと思います

この度は大変お世話になりました。
問い合わせ後の店舗からのアクションや担当者の迅速な挨拶、その後の接客姿勢も顧客の立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも配慮しながら最大限の調査とベストを尽くしてくれました。
契約後も細かなトラブルや弊害が発生しましたが、信念を貫いて情熱と妥当性を保ち、様々なご提案と仲介役を担ってくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お買い替え先の物件が売れてしまったり難があったりと展開が二転三転してしまいましたが、いつも前向きにお考え頂いておりましたので、お陰様で終始楽しく進めさせて頂く事が出来ました。
色々と大変お世話になりありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年6月9日

スピーディーな対応を実現してくれました

この度は大変お世話になりました。
問い合わせスタートからその後の接客姿勢も、クライアントの立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも迅速に調査を進めてくださり、スピーディーな対応を実現してくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
Y様のお買い換えをお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
たくさんの物件をみて私もとても勉強になりました。
今後も不動産のことでお困りでしたら是非ご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2021年6月9日

丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました

購入に際し、他入居者の方にもヒアリングして下さり、丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました。
また入居後のフォローについても、しっかり行ってくださり、感謝しております。
とても信頼できる担当の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のお住み替えにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月8日

物件探しを楽しむことができました

満足の行く物件が見つかるまで、親身になってご対応くださりました。
購入の流れや手続きについても丁寧にご説明・サポートいただき、購入を決めてから短期間で無事契約に至ることができました。
ご担当地域・物件についてとてもよくご存知で、顧客目線で知りたいこと・知っておくべきことを教えて下さり、新しい生活をリアルに想像しながら物件探しを楽しむことができました。
私達家族のニーズに合った物件に出会うことが出来て、新居での生活にも大満足です。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご理解ご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思います。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
何かお困り事などありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月26日

家の購入までの流れで、不満な点は一切ございません

この度は、満足のいく家を購入でき、大変幸せを感じております。
担当者さんには、遠方のこちらまで何度も足を運んで頂き、大変お世話になりました。
感謝しております。
売り主との交渉も、担当者さんのおかげで滞ることなく、円滑に進めることができました。
家の購入までの流れで、不満な点は一切ございません。
もし知人で、不動産の売却・購入を検討したい方がいたら、必ず東急リバブルさん、できることなら今回の担当者さんで薦めたいです。
私も今後また家の売却・購入の機会があるかも知れません。
その時はまた、お世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
A様のお買換えに携わることができ、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
不動産に関して何か御座いましたらいつでもご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月26日

誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します

この度の家の売却において、担当者さんには最大限に尽力して頂き、満足のゆく結果を出してもらう事ができました。
大変感謝しております。
担当者さんの誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します。
きっと担当者さんでなかったなら、納得のゆく売却はできなかったでしょう。
今後また不動産の購入・売却の機会があれば、必ず東急リバブルさん、今回の担当者さんで、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとう御座います。
売却にあたり、A様の全面的なご協力があり、とても良い形でご成約に至った事、本当に嬉しく思います。また、お困りの事が御座いましたらいつでも仰って下さいませ。

Y様
Y様 2021年5月25日

対応は終始一貫して丁寧で誠実でした

同じマンション内で、1ヶ月以内に同じ担当者の方が販売した物件があり、御社に決めました。
実は一括見積りで4社にお願いをしましたが、御社の担当者の方だけはショートメールで具体的なお話を伺わせていただき、最初の見積りの段階で、ほぼ御社に決めていました。
4社とも大手で販売価格もほぼ同じ、何社も話を聞くとほぼ同じような話で、やはり一番具体的な話を最初にショートメールで伺えたのが決め手となりました。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした。
難しい手続きも事前にメールを下さり、安心してお任せできました。
近所のお友達には、「今売ると高く売れるよ、東急リバブルさんよかったよ」と勧めています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとう御座います。
複数の不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるように日々、精進して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年5月24日

はればれとした気持ちで、私たちは幸せです

他の大手1社とお願いしていましたが、対応は全くちがいました。
良いご縁をつないでいただき、ありがとうございました。
私たちが気付かなかった換気システムのトラブルを、ていねいなチェックをして下さったことで発見出来、大切にしてきた住まいを良い状態で買い手側にお見せできたので、ありがたかったです。
前途ある若い世代に繋いでいただき、はればれとした気持ちで、私たちは幸せです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
ご購入からご売却まで何度もお打ち合わせさせて頂き、また、いつもお打ち合わせのしやすいようにお気遣い頂き大変感謝しております。
今回のご売却は前回のご売却と比べお時間が掛かってしまいましたが、結果的にはK様拘りのリフォームを気に入って頂ける良いお客様に巡り合えましたので、良いお取引が出来たのではないかと思います。色々と大変お世話になりありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年5月11日

安心して、信頼できる方のサポート

不動産仲介の方に良いイメージを持っていないスタートだったのですが、そのイメージを変えてくださいました。
こちらが相談するのが申し訳なくなる様な、他社との不動産売買のイザコザまでも、親身になって聞いてくださいました。
お陰様で、新居で気持ち良く暮らしています。
中古で購入して、住みながらペンキを塗ったりお部屋作りをしているのですが、「担当者さんに見せたいなぁ」と度々心で思っています。
安心して、信頼できる方のサポートで家を購入することができて本当に良かったです。
また将来、機会があれば是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
最初にご相談頂いたときは、当社では考えられないような他社さんとのトラブル抱えていらしたので、当社提携の弁護士を紹介させて頂きました。
弁護士の助言のもと、無事にトラブルが解決でき、またF様にご満足頂けるご自宅を購入頂けて私も嬉しい限りです。
今後とも何かありましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月23日

とてもやりやすかったです

連絡をした際にすぐに対応して下さり、仕事をしながらの売却活動でしたが、とてもやりやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
お仕事をされていたり子様がいらっしゃる中いつも柔軟にご対応頂き、また、よりご売却しやすいようにご協力頂きこちらこそとても感謝しております。お忙しい中色々とご協力頂きありがとうございました。
遠方へのお住み替えでいらっしゃいましたが、お引越し先で皆様早くも馴染んできたとのお話を聞いて安心致しました。
またご機会がございましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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