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売買綱島センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月31日

取引がスムーズに進んだ

売りたいと思ったときから、売却と引っ越しまでの短い期間にも関わらず、きめ細かい説明と素早い対応で取引がスムーズに進んだ。
引っ越し時に発生する廃棄物処理についても、産廃業者の紹介により安心して利用でき、また費用が安く済んだことにとても感謝しています。
引っ越し後もサポートがしっかりしていて、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大変タイトなスケジュールではありましたが、T様のご協力のお陰でスムーズなお取引となりました。
新居での生活が素敵なものになることを心より願っております。

S様
S様 2022年5月24日

想定以上の金額や短期間で売却する事ができた

査定で訪問して頂いた際、売却物件を非常に褒めていただき、この担当者様であれば他社よりも良い提案や販売活動をしてくれるのではないかと思い、東急リバブルさんに決めました。
結果、想定以上の金額や短期間で売却をする事ができ、大変うれしく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ちょうど桜の見えるタイミングでご成約となり良かったです。
S様が、最後にお部屋にてお花見されていたのがとても印象的でした。
今後とも何かあれば私にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月23日

重視するべき部分をよく教えてくださいました

今回のお取引の件で、担当者様にはひとかたならぬご苦労、お手数をおかけしましたが、常に迅速丁寧かつ親身にご対応頂けました。
何よりもそのご対応の速さ、適切さ、先を見通した気配りという点は、驚く程当方にとって有難いものばかりでした。
内見の際は、それぞれの物件の長所短所を不動産屋さんの観点からよく解説してくださりました。
リフォーム検討の際は、重視するべき部分をよく教えてくださいました。
ローン申込と審査の際は、必要事項を事前に漏らさずご教示くださいました。
関連業者さんのやり取りにおいても過不足なく、橋渡しと当方の知識不足をバランスよく補ってくださいました。
購入予定物件の一件目が、担当者様にはなんら瑕疵なかったにも関わらず話が流れてしまいましたが、その後の二件目で迅速にお取引まで至れたのは、ひとえにご担当者様はじめ関係者のみなさまのご尽力のお陰かと存じます。
この度は本当にお世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年のご相談から紆余曲折を経て、現ご新居へと繋がった道は平坦なものではありませんでしたが、非常に魅力的な物件に巡り合っていただけたのではないかと思います。
K様におかれましては、親御様も含めていつも協力的かつフットワーク軽く、オンラインミーティングや諸手続きにお時間を割いていただき、大変感謝しております。
これからもう暫く、ご売却の件でお付き合いいただきたく存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月8日

東急リバブルをお勧めしたい

物件購入までの流れ全般について不安だったのですが、冊子と共に丁寧で非常に分かりやすい説明でした。
他社は口頭でその場で説明しただけでした。
特にフロー図や金額明細の内訳が整理されており、何をどんな理由で、いつ支払いしなければいけないのか等、分かりやすかったです。
細かい質問なども複数あったのですがとても真摯に対応くださり、また物件の紹介資料も他社と比べてもとても見やすく、それでいて他社より何倍もの情報が記載されており、満足のいくものでした。
知人などにも東急リバブルをお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらF様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月1日

的確にフォローやご支援を頂きました

全般に亘って、木目細やかに、かつタイムリーに対応頂き、また諸手続きについても的確にフォローやご支援を頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご案内中に色々とお話が出来非常にご案内が楽しかったです。
数多くお会いしていたので少し寂しいですが、また不動産などのお困りごとがあればご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年5月1日

連絡が遅く直前にあれこれ必要だったり日程調整した

契約後の引き渡し手続き等の連絡が遅く、直前にあれこれ必要だったり日程調整したりで大変だったイメージ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社綱島センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
O様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月29日

知人に快く紹介はできないというのが本音です

担当者様に関しては、迅速丁寧な対応、誠実でお人柄もよく、不動産知識も豊かで頼りになり、とても素晴らしい担当者様でした。
一方、壁床補修のサービスに関しては、不満が残りました。
無料のサービスとはいえ、一定水準の技術がないと成立しないのではないでしょうか?
もっと技術力のある業者さんにするか、サービス自体をやめていただいた方が良いのではないかと思いました。
現状では、知人に快く紹介はできないというのが本音です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事取引が完了し、私としても安堵しております。
壁床補修サービスの件は仕上げに関し、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
社内で改善できるよう努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月24日

スピーディかつ丁寧な案内・対応

長期的に相談しながら購入を考え訪問しましたが、約2ヶ月程度で引き渡しとなりました。
それまでの間、担当いただいた方に急な依頼等をしましたが、迅速に対応していただき、スピーディかつ丁寧な案内・対応で大変良い買い物が出来たと思います。
不動産仲介事業は東急リバブルのみですが、他の賃貸仲介と比較しても、提案いただく内容だけをとってもかなりのクオリティでした。
今後、不動産売買に関わる何かしらの機会が発生した場合は、必ず、今回担当していただいた方に一報を入れるかと思います。
それほど、良き担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご相談に関して、K様はもちろん、私自身も長期計画として見込んでいましたが、思いがけず優良な物件に巡り合い、初回ご相談から約2か月で転居と相成りました。
お仕事もお忙しい中であったところ、諸々の手続きや時間帯を問わずご連絡関係に対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
理想の住環境で、理想の一軒家にて、これからの新生活を存分に楽しんでいただき、ご家族の皆様のご多幸を祈念しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月17日

対応が早くて良かった

対応が早くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社はご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁もあり、ご依頼いただいてから早期成約することができました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月13日

何かあったらリバブルさんがいいよと勧めています

以前、リバブルさんで実家を売却していただいた事があり、その時の担当者の方がとても良かったので机上査定は4社にして頂いていましたが、最終的にリバブルさんに売却をお願いしました。
今回の担当者さんも丁寧な説明、迅速な対応をして下さり有難かったです。
お蔭様で新居でゆったりと暮らせています。
友人にも、何かあったらリバブルさんがいいよと勧めています。
友人の1人が多分マンションの机上査定を、担当者さんにお願いしたと思います。
これからも何かありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
実際のご売却の際には、ホームページの掲載内容を一緒に作り上げながら販売をさせて頂いたり、成約に向けての打合せにも積極的ご参加頂き誠にありがとうございました。
無事ご成約となり良かったです。
ご友人の方のご紹介もありがとうございました。
早速ですが、お話をさせて頂いております。
Y様のご売却時と同様にベストを尽くしていきたいと思います。
また何かご相談がございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。

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