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お客様評価

5
H様
H様 2020年3月12日

丁寧にかつスピード感を持って対応してもらいました

私も高齢になりました。
一人で親から相続した物件の売却を東急リバブルさんに依頼しましたが、最初うまく売却できるか不安でした。
担当の方には、丁寧にかつスピード感を持って対応してもらいました。
最後は、私が思っていた金額よりも一層の積上げで売却できました。
私も少し自信が付きました。
担当の方には、大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、書類のご準備等、H様に迅速にご対応いただいたお陰でございます。
通常書類が不足しがちなところ、本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月9日

安心しておまかせできました!

◎すごく丁寧に対応していただきましたので、よかったです。
建物の買入もリバブルで良かったです。
建物の売却もリバブルで良かったです。
安心しておまかせできました!
〇金額を下げても、5ヶ月も売却に時間がかかったのが不満です。
もう少しスピードを持って対応してほしいです。
※こればかりは、運もありますので一概にはいえませんが、又何かありましたらお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
価格のご変更やご契約からお引渡までご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
お取引き以外のお話もさせて頂き、勉強になりました。
ご売却のご依頼を頂いてからお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
今後のお取引の中で、頂きましたご意見を踏まえてご対応して参ります。
些細なことでもまたご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月2日

全て安心してお任せする事が出来て感謝しております

全て安心してお任せする事が出来て感謝しております。
担当者さんありがとう!
売却後の税金等で相談させて頂く事があると思いますが、その節は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様に度々迅速にご協力、ご対応いただきまして、こちらこそ大変感謝しております。
また、買主様にも大変喜んでいただきました。
今後何かご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月22日

粘り強くお付合いただいた

担当者さんは私の少々無理な依頼に対しても理路整然と詳しく説明してくれて、修正指導していただき、販売に結びついた。
又、ほかの社が降りて行った中(悪いあやしい業者は多数来たが)追払方法を教えてくれた。
<他社Z社はマンションなど重点・Y社は売りノウハウ努力、賃貸屋?>で、全てやる気なし。
粘り強くお付合いただいた。
東急リバブルは沿線、地場ブランドにふさわしく、又、大切にされている。
TVコマーシャルはパターンを変えてみてはいかがか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は少しお時間はかかってしまいましたが、最後は良いご条件でお取引できたと、私も大変うれしく思っております。
仲介会社にもそれぞれ色がありますが、弊社は東急沿線においては絶対の自信・実績がございます。
こちらこそ、いつも貴重な釣魚を頂戴し、大変おいしくいただきました。
ありがとうございました。
CMについては貴重なご意見として頂戴いたします。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月22日

状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応

この度は実家の土地売却に於きまして、ご担当者様を中心に多大なご尽力をいただきましたことに深く感謝いたします。
お蔭様で、販売価格や売却までの期間に関しまして、家族一同大変満足しております。
特に以下の点を有難く思いました。
・定期的な郵送物によるご報告に加えて、必要に応じたメールや電話でのやりとりにより、状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応をいただいたこと。
・最初の買い主様との話が、実家周辺の測量に関して一部の近隣住民の方の同意が得られず難航した際に、粘り強いご対応をいただいたこと。
・上記の理由により最初の買い主様との話に見通しが立たなくなった際に、その話を一旦白紙に戻すご提案をいただくと共に、迅速に新たな買い主様を探していただき、その際に売価や売却時期などの条件面をほとんど変えずに進めていただいたこと。
今後また別の件でお世話になることもあるかと思いますが、その際には是非とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらS様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
また、測量等で多々ご協力いただいた事大変感謝しております。
今後またご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月20日

ありがとうございます

人生の一番大変で辛い時期に売却も含め、お力を頂戴しました。
何か次回にお手伝いいただく際は、御社、担当者様にご尽力いただきたいと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月19日

とても良く対応して頂いたと思います

とても良く対応して頂いたと思います。
売却に関して、まわりの動向などもふまえた分析状況を説明してもらったので、判断する情報として助かりました。
また機会があれば声をかけさせてもらい相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私自身も嬉しく思います。
S様にご連絡させていただく度に快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月19日

非常に満足しております

非常に満足しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがT様のお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
販売活動の際の細かなお打合わせ、測量等のお打合わせ等、お忙しいところ度々貴重なお時間をいただき、大変感謝しております。
今後もご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月19日

対応にスピード感があり良行

対応にスピード感があり良行

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、T様の迅速なご対応・ご協力があってこそでございます。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年2月5日

こちらの立場に立って相談に乗ってくれた事には感心

私が実家の売却を考え東急リバブルさんを選んだ理由は、ポストにチラシが入っていて、同じ綱島に店舗を構えていたということでした。
いきなりの訪問で対応をお願いしましたが、担当者さんはとても親切で、何よりもこちらの立場に立って相談に乗ってくれたことには感心いたしました。
それ以降も連日のように連絡をいただき、早期の売却につながる対応で思ったより早く、しかも良い金額で売却できました。
売れるまでの過程と結果で私が感じたことは、担当者さんはまだ若いのですが、さすがプロだなと感じた次第です。
担当者さん、また何かありましたら伺わせていただきます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産につきまして、弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引にあたっては、ご多忙中のところ諸々お手数をおかけいたしましたが、迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにM様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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