表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
レスポンスが速くて助かりました
質問事項へのレスポンスが速くて助かりました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご期待に応えられてよかったです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
いろいろサポートしてくれてとても良かった
担当の方がいろいろサポートしてくれてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、お住み替えにあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しに際し、業者の手違いにより、残置をご希望されていた家具を誤って撤去してしまい、多大なるご迷惑とご心労をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。そのような不手際があったにもかかわらず、寛大なお心でお許しいただき、結果としてお住まいにご満足いただけたとの温かいお言葉まで頂戴し、恐縮するとともに大変救われる思いでございます。
今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、確認体制をより一層徹底してまいります。
新居でのご生活が落ち着かれました後も、お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでも私までお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
ベストな買い手を紹介してくれた
売却物件の「私道部分の上水道配管が古い」という制約事項がある中で、多数の買い手候補企業とコンタクトし、ベストな買い手を紹介してくれた。
センターからの返答
M様
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回、司法書士からのご紹介にてご縁をいただき、ご成約となりました。
M様のご希望に合ったお取引になり、大変嬉しく思います。
また、別途で不動産のお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
期待通りであった
特に不満に感じる点がなく、期待通りであった。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご売却を弊社にお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
販売からご成約までスムーズに完了できましたのは、内覧などに柔軟にご対応くださったおかげと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
安心してお任せは出来ました
少し初々しさが感じられる一面もありましたが、上司の方がフォローしてくださっていたので、安心してお任せは出来ました。
とても一生懸命対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
私の経験不足ゆえに至らない部分もあったかと存じますが、安心してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回いただいた「一生懸命」という温かいお言葉を励みに、今後より一層の知識と経験を積み、安心してお任せいただける担当者へと成長してまいります。
新しいご生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
同じ目線で親身に対応していただいた
同じ目線で親身に対応していただいた点がとても好印象でした。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご購入からお引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールではございましたが、
K様のご協力のおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
近くに伺った際には、またご連絡をぜひさせてください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
希望通りで満足
希望通りで満足。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却期間中も何度も打合せを重ね、買手様が見つかったときは非常に嬉しかったです。
I様は、ご遠方へのお引越しと、いろいろとお取引中に大変だったかと思いますが、無事にお引き渡しを迎えられ、
担当者として非常に嬉しく思っています。
引き続き、宜しくお願いいたします。
スピーデイーに物事を丁寧に進めていただけた
スピーデイーに物事を丁寧に進めていただけたので良かったです。
受付の対応がいつもスムーズではない。
明るいイメージが感じられない。
マスクの中でも笑顔は大事な気がします。
受付の右側の、腰掛ける長椅子が汚れているのが気になりました。
柄だったらすみません。
センターからの返答
担当者の対応につき、スピーディーかつ丁寧であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ご来店の際の受付対応や店内の環境に関しまして、多大なるご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後、ご来店いただくすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、環境整備とスタッフの意識向上に全力で取り組んでまいります。
改めまして、お忙しい中、私どもの成長に繋がる大切なお声をお届けいただき心より感謝申し上げます。
対応全般は非常に丁寧で良かった
対応全般は非常に丁寧で良かったと思います。
複数物件を検討する際に、いつまでに何の判断をする必要があるかという点で、もう少し密に連携が取れたらなお良いと思いました。
センターからの返答
N様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご期待に応えられてよかったです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
明るく爽やかで安心して対応することができました
とにかく担当者さんのご説明がわかり易く、明るく爽やかで安心して対応することができました。
他人には全く近づかない我が家のペットも担当者さんの匂いをかいでいたくらいです(笑)。
大変ご親切にしていただいたことに家族全員感謝しております。
担当者さん誠にありがとうございました!
センターからの返答
今回はご売却からご購入のお買換えのご相談を頂いており、お引渡しまでの諸手続きも大変であったかと思います。
少しでもそのサポートが出来たとことについて有難く思っております。
また訪問させていただく度にご家族の皆様より暖かくお迎えいただいたこと感謝しております。
またご相談などございましたらお気軽にご声をお掛けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
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