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お客様評価

5
A様
A様 2019年4月1日

大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています

副センター長さん、担当者さん共に大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています。
様々な物件の案内に丁寧におつき合い頂いた上、それぞれの特徴やいい点のみならず、考慮すべき点まで毎回とても助かり、物件探しと共に成長させて頂きました。
最終的に購入に至った物件も、大変辛抱強く待ちつつもご対応頂き、とても有難かったです。
最近知人も紹介させて頂きましたが、今後共何かありましたら是非ご相談させて頂けたらと思っております。
このように最高のお2人に対応/ご担当になって頂けたこと、本当に感謝しております。
更なるご活躍を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから数か月の間、様々な物件をご検討いただきました。
お忙しい中各物件の現地にもご足労いただき、ご意見ご感想についてしっかりとお話いただけたことで、次はどのような物件であればお気に召していただけるかという試行錯誤をすることができました。
A様と共に二人三脚で物件探しをできたことが良い結果につながったと思いますし、私自身も真剣に楽しむことができました。
本当に感謝しております。
この度ご紹介いただいたお客様にもA様同様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月22日

決済まで安心して任せる事が出来ました

今回、不動産の取引自体初めての経験だったので、一抹の不安がありました。
そのため、こちらから何度も質問をしてしまいましたが、その都度丁寧にわかりやすく回答して頂きました。
また、本来こちらで処理するべき案件も、代りに交渉して頂き、大変お世話になりました。
そして、進捗状況も詳細に報告して頂けたので、その後は決済まで安心して任せる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
みんな笑顔です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
私共からご購入のお客様のお話をお持ちして、ご売却のお話がスタートいたしましたので、初めは不信感もあったかと思います。
何度かお会いしてお話をするうちにK様も心を開いてくださり、ご売却に向けて動き始めた時には、私も本当にうれしく思いました。
お引き渡しするまでいくつかのハードルもございましたが、皆様のご協力により、二人三脚で進めていくことができましたので、最終的にはすべて上手く手続きを完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関することでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月18日

社員教育が素晴らしいと感じました

思ったよりも早く売却できて良かったです。
次の取引も是非お願いしたいと思います。
さすが東急リバブルさんは社員教育が素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご売却下さいまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉を頂きましてありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月9日

お世話になり有難うございました

申し分ありませんでした。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月7日

購入も売却もリバブル様にお世話になり良かったです

いつも気持ち良く接して下さり、やり取りの中で嫌なところはありませんでした。
費用の面など、分からないこともたずねやすく、いつも素早く教えて下さり、大変助かりました。
私たちに一番ベストな選択を一緒に考えて下さったと思います。
購入も売却もリバブル様にお世話になり良かったです。
また今度購入を考えているので、その際にはリバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご案内の際にはご主人様、奥様共にご協力頂き感謝しております。
お二人の素敵な人柄が今回のスムーズなご売却に繋がったと思います。
次回の不動産取引でも、当社にご用命頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月7日

全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念

本契約前に、買主様が忙しいという事で、買主様方のリフォーム会社が家に来て、売主側だけが立会いする事がありました。
また、買主様方のお子様がピアノを弾かれるということで、売り主側が隣近所にお断りの連絡をして欲しいという依頼があり、忙しいのは私達売り主も同じであるのに…という思いがありました。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念でした。
依頼を受けても、仲介側が、配慮ある対応を取って欲しかったです。
それ以外は、とても頑張ってくれる方で、契約を結んでくれ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきましてありがとうございます。
忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らず申し訳ございません。
S様のご意見を今後の営業活動に生かしていきます。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月21日

状況の説明なども大変満足させて頂きました

この度は大変、お世話になりました。
担当者Aさん、Bさんお2人がとても親切にしてくださり、安心して売却することができました。
連絡もこまめにしてくださり、状況の説明なども大変満足させて頂きました。
10月末にお願いをしまして、1月には売却ができ、正直びっくりしております。
又、何か不動産関係でお願いする際は、お2人にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。 また、S様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年2月14日

とても対応も親切で安心してお任せ出来ました

中古物件購入は、初めてでしたので、色々と教えて頂きました。
とても対応も親切で安心してお任せ出来ました。
大変お世話になり満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
T様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

M様
M様 2019年2月12日

終始印象のよい取引過程に接し、大変満足しています

所有していた物件を管理する東急グループ不動産管理会社の担当者との接触、口添えもあり、終始印象のよい取引過程に接し、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約~決済までタイトなスケジュールの中で、迅速にご対応頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年2月5日

担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱい

実家を私名義に変更したところ、他社からのDMが届き始め、売却を考えていましたが、なかなか行動に移せずにいました。
それから3年半が経った9月末頃、東急リバブル株式会社からのDMが届き、昨今の不動産市場の事が分かりやすく書かれていました。
この事が決め手となり、私の重い腰が動き、10月中旬頃に査定用紙を返信し、1週間後には担当の方が実家を見てくださり、それから2ヶ月足らずで売却する事ができました。
思ってもみない早さでとても満足しており、担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
私の直感で選んだので、他社の事はわかりませんが、東急リバブルさんに決めて本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
なるべくO様のご負担をかけないようにかつご希望以上の売却を目指しておりました。
結果的にO様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
O様のご協力も頂いたおかげでスムーズに成約ができました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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