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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年9月8日

気品のある対応には好感が持てました

売却物件の相場価格の査定が適切であったと思います。
また、仲介の場合、買い取りの場合を、税金、仲介手数料を考慮して、わかり易く説明していただけました。
他社には、かなり強引に売却を勧めるセールスマンも多いなか、気品のある対応には好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
O様には、取引にあたり、遠方から取引場所までお越し頂いたり、書類の準備や管理会社の連絡を迅速に行って頂いたりと、柔軟かつ迅速なご協力を頂きましてありがとうございました。本件取引にあたりましては、O様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引が実現できたものと考えておりますので、改めて御礼申し上げます。
お取引に関しましては、一区切りとなりますが、今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたらご連絡下さいませ。

S様
S様 2020年8月31日

面倒な手続などもお手伝いいただき、とても助かった

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルさんとの出会いはマンション購入時です。
初めてのマンション購入まで親身になって相談にのってくださり、その営業担当の方のおかげで購入までたどりつきました。
そろそろマンションを手放そうかと考えたときに、他社にも2件ほど相談しておりましたが、全面的にお任せしたいまで気持ちが高まらず、そのままになっていました。
今回査定依頼をしたところ、気兼ねなくご相談できそうな担当の方でしたので決めました。
依頼後は全面的にお任せ状態で、とてもスムーズに、あっという間に売れてしまった感じです。
面倒な手続などもお手伝いいただき、とても助かりました。
あと売却時のあんしん仲介保証などもおすすめのポイントですね。
いい家とも出会い、最後のしめくくりもよかったので、また家探しをはじめたら東急リバブルさんに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
その様なお言葉を頂けて本当に嬉しく思っております。
無事にこのような形でご成約に繋がったのも、S様が我々のご提案に対しても、柔軟にご判断頂けた為だと思っております。本当にありがとうございました。
また、何かお力添えが出来る事があれば、全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
このような時期なので、お身体には十分お気をつけ頂き、お過ごし頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月25日

いろいろとご対応頂きましてありがとうございました

コロナの中、いろいろとご対応頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍にも関わらず、Y様に色々とご協力を頂きましたため、無事にお取引を完了することができました。
Y様よりお礼のお言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関わらず、ご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年8月11日

お心遣いに感謝しています

妊娠中に売買契約を結ぶことに、不安を感じていました。
が、ご担当者の方が、身重な体を気遣ってくださり、先方の金融機関と調整し、来店頻度を少なくしてくれました。
また契約に際し、長丁場にならないようご配慮していただきまして、お心遣いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年8月6日

大変感謝しております

初めてのマンション購入でしたが安心してお任せすることが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響もあり各種手続きに時間が掛かってしまいましたが、無事に物件の引き渡しまで迎える事が出来てほっとしています。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月4日

担当者さんは私の人生で最も優れた営業マンです

良かった点
東急グループの暮らしの相談窓口に優秀な営業マンを紹介して欲しいと伝え、他社Z社、Y社、東急、各社の営業マンより、販売方法などをプレゼンしてもらって、東急の担当者さんにお願いすることにした。
担当者さんのプレゼン(担当者さんと上司の方のコンビ)は素晴らしく、だんとつで、査定価格も一番高く、期待通りの売却ができた。
満足しています。
担当者さんにお願いすることができて、心から感謝です。
担当者さん、ありがとうございました。
担当者さんは私の人生で最も優れた営業マンです。
過去に沢山の営業マンに出会いましたが、こんな方はなかなかいません。
同じ名義のいとこや弟もほめていました。
土地の名義人が3人(共有名義)で、意見をまとめるのも大変だったと思います。
本当におつかれ様でした。
東急リバブルは、良い会社ですね。
コロナに気をつけて今後もお仕事がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いに対し、高評価をいただけましたことを嬉しく思います。
また、お住み替えについても、引き続き弊社にご相談いただき、ありがとうございました。
今後も、不動産売買に限らず、確定申告やその他のご相談もサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月30日

大変丁寧かつ親身な対応を常に行っていただいてます

大変丁寧かつ親身な対応を常に行っていただいています。
次回以降も是非お願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
O様が迅速に書類の準備等を行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
外出自粛中にも関わらずご協力頂きありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月27日

良くして頂きまして、大変に感謝しております

色々と面倒なお願いをさせて頂きましたが、親身になって相談に乗って頂きました。
良くして頂きまして、大変に感謝しております。
しばらくは、今の不動産体制で暮らすつもりではおりますが、また何かありましたら、ぜひ御相談させて頂こうと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、ご利用頂きありがとうございました。
今回で4回目のお手伝いになりますが、ご満足いただき、嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月21日

親身な対応をして頂き、感謝しております

親身な対応をして頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
当初2月にご相談を頂いてから、紆余曲折ございましたが、無事ご契約~ご決済を完了して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
募集開始後お時間もかからず賃貸のお申込も入り、無事に賃貸借契約が締結できることを祈願しております。
今後も、不動産関係にかかわるご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月20日

すべての事においてとても親切に対応して頂きました

すべての事において、とても親切に対応して頂きました。
信頼出来る人柄だと思います。
もし又、機会がありましたら担当者さんに相談したいと思います。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに手続きできたのも、H様のご協力があったからこそです。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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