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お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

物件の疑問点も誠実に調べてくれて大変満足

こちらの希望に合った物件を紹介して頂き、また価格交渉や取引スケジュールにも柔軟に対応して頂きました。
物件の疑問点も誠実に調べてくれて大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
当初はご所有の収益不動産のご売却をさせて頂いたことがきっかけで、今回のお取引に繋がることができ、また、ご満足も頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後も、S様と末永くお付き合いをして頂けるように、精一杯頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月21日

極めて迅速・正確・丁寧に進めていただいた

当方の売却申し込みに対する接触、売却条件の設定、買主の選定、買主との仮契約から最終決済まで、極めて迅速・正確・丁寧に進めていただき、わずか3か月で売却を成立することができました。
なお、その際当方からの質問に的確な回答を戴くことができました。
また契約金額も、別にコンタクトしていた他社に比較して、高値に設定することができました。
このようなことから、今回の売却については十分満足しており、担当者のご努力に深甚の謝意を表します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
I様のご希望通りの売却活動ができ嬉しく思います。
有難うございました。
※また確定相談に時期になりますので、当社の税務相談等を活用いただければと思います。

お客様評価

4
K様
K様 2019年12月17日

誠実な対応だったと思います

誠実な対応だったと思います。
やや控え目な態度が、最初少し気になったのですが、私自身、あまり熱いセールストークをされるのは苦手なので、結果的によかったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

初めてお会いしてからお引渡しまで約5か月間、わかりやすくをモットーに進めさせていただいた次第です。
夏場の熱い時期にいろいろご対応いただいたことにも感謝いたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月11日

顧客の視点に立って物事を常に考えていただけた

何より、顧客の視点に立って物事を常に考えていただける姿勢に関心いたしております。
今後も末永くお付き合いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
色々なご事情により、今回もご契約からご決済までややお時間が空いてしまうこととなりましたが、無事にご決済ができ、S様よりお褒めのお言葉をいただけたことが何よりうれしく思っております。
今後も、S様と末永くお付き合いいただけるように、精進してまいります。
些細なことでも結構ですので、いつでもご連絡を頂ければと思います。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月11日

何より、清潔な姿勢に好感が持てました

何より、清潔な姿勢に好感が持てました。
思いがけない提案もあり、顧客の視点に立ったソリューションに、良い驚きもありました。
今後もおつき合いいただきたいと存じております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産を弊社へご売却頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にとって何が一番良い方法なのかをご提案させていただき、S様にご協力いただいた結果が、今回の2件目のお取引となったことを大変うれしく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、全てのご相談については誠心誠意取り組ませていただきますので、何なりとご相談をお申し付けください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月11日

双方が満足できるソリューション提案力があり評価

顧客のおかれている状況を正しく理解しようとする姿勢に好感が持てました。
売り手、買い手、双方が満足できるソリューション提案力があり、高く評価しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産を弊社へご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間がございましたが、できる限りスムーズにストレスなく完了できることを意識しておりましたので、ご満足いただけたようであり、お褒めのお言葉もいただけて大変うれしく思っております。
今後も、ご売却およびご購入について精一杯努力をさせて頂きますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月3日

誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝

誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝しております。
今後住み替えを検討する場合には、また御相談をさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様の不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
お声掛けいただいてからご成約まで、1か月前後のスムーズな期間で買主様をお連れすることが出来、N様にもお喜びいただけて私も嬉しく感じております。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年11月30日

本当に他社に依頼しなくて良かったです

この度は大変お世話になり感謝しております。
他社競合せず御社だけに依頼しておりました。
皆様競合依頼していると伺い、少し不安ではありましたが、担当者様が常に落ち着いた対応して下さり、こちらは不安が消えました。
住んでいる間に内覧がありましたが、こちらの日程を優先して下さり、また引っ越しに伴い非常に汚れている箇所を掃除して下さり、本当に感謝で一杯です。
おかげ様でタイミングよく売却が出来ました。
ありがとうございました。
本当に他社に依頼しなくて良かったです。
売却など考えている方に勧めようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
販売を開始してからご成約までは想定よりも期間が経過してしまいましたが、F様との打ち合わせの通り、当初に予定しておりましたお引越し後のタイミングでお客様を集中してお連れすることができ、無事ご成約に至ることができました。
査定のご相談からご成約・引渡しまで、常に私を信頼してお任せいただいているという良いプレッシャーの中で、二人三脚で案件を進めてこれたのが成功のカギとなりました。
今後も不動産に関することで何かご相談事がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2019年11月30日

親身に対応して頂き、とても助かりました

右も左も分からない初めての事でしたが、親身に対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠に有難うございました。
初めての売却でご不明な点やご不安な点も多かったと思いますが、私からのお願いや確認に対しても迅速なご対応を頂きスムーズにご契約、引渡しと行えまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しての些細なご質問等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月26日

初対面から契約終了までいろいろ相談に乗って頂いた

今回の物件においては大変お世話になりました。
特に担当者様には、初対面から契約終了までいろいろご相談に乗っていただき、感謝申し上げます。
私としましては、仕事の関係で対応が遅く、ご迷惑をおかけした点があったことをお詫び申し上げます。
当初の契約予定者様との件では、隣接地の方の対応により、破談になってしまい心配していましたが、担当者様の迅速な対応により、今回の契約者様に巡り合うことができました。
あらためて感謝申し上げます。
アンケートの記入において本来は全て⑤をつけたかったのですが、貴社及び担当者様の今後の活躍を期待して、一部④をつけさせていただきました。
私は今回の土地等の売買契約をしたのは初めてでしたが、いろいろ勉強させていただきました。
私の住んでいる所は田舎ですが、ここにも土地を売りたいという方を知っていますので、今後縁がありましたらお申しください。
先日は契約していただいたということで、お花をいただきました。
出張や仕事の関係でお礼の電話ができませんでした。
大変失礼ですがこの場をお借りしてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
最後に貴社のますますのご発展をお祈りします。
担当者様にもよろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、契約したにも関わらず、一度、解約になり、再度、ご契約を行う形となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
その後、無事にご契約からご決済まで、進める事が出来たのもY様のご協力があっての事だと思っております。
当社のご提案に柔軟にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
もし、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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