売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不満はないですが、電話が多いです
不満はないですが、電話が多いです。
メールでも良いです。
センターからの返答
N様、この度は改めて弊社へ販売のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
ご遠方でのお取引となり、多くのご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度か利用していて信頼感があった
以前から東急リバブルを何度か利用していて信頼感があったが、今回も仲介をお願いして良かった。
機会があれば知り合いにも紹介したい。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産の売買を2度も弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様とのお打ち合わせを何度も経て、最終的にはA様にご満足のいただける売買となったのであれば幸甚でございます。
お忙しい中ご協力ありがとうございました。
また機会がございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きありがとうございます
とてもわかりやすく、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事に決済まで完了できましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
所作も心地よく安心感と信頼でお任せできました
担当者さんの雰囲気がとても良く、言葉選びも所作も心地よく、安心感と信頼でお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
販売開始からご契約、ご決済までの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました
悪かった所は全く有りません。
売買同時進行で、売却物件は駐車場も無く修繕費が高く、買主が見つからず買取業者を探して頂きました。
ここでも色々問題が有りましたが、根気よく対応してもらい何とか契約する事が出来ました。
購入物件の方でも、希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました。
これもひとえに、お客様に対する担当者の方の親身になって仕事に向き合う心構えの賜物だと思います。
東急リバブルさんと担当者の方には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
心温まるメッセージをいただき、ありがとうございます。
今回は売却と購入を同時に進めるという、精神的にもお忙しいスケジュールの中、ご協力いただきまして無事ご決済まで終えることができました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選び、また担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
お手紙もいただき感謝です
親切でした。
お手紙もいただき感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済までのタイトなスケジュールの中、ご対応もいただき誠にありがとうございました。
今後、不動産のご相談等がありましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う
こちらのわがままや要望事項に丁寧に対応頂き、質問に対する回答も明確であった。
不動産会社経由で物件を購入するのは今回で4回目だが、情報量と報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う。
センターからの返答
大変素晴らしい評価をいただき、私共としてもこれほど嬉しいことはございません。
「過去一」というこの上ないお褒めの言葉は、担当者にとっても大きな励みになります。
4度目の不動産購入という、豊富なご経験をお持ちのお客様にそのように感じていただけたことは、私たちの目指す「透明性の高い誠実なサポート」が形になった結果だと自負しております。
今後も不動産関係の事で力になれることがあればお気軽にご連絡下さい。
決められなくても不満な素振りを一切感じなかった
他社の担当者及び会社と比較し、接客対応や受付待ち時間など、総合的に一番いいと感じました。
強引さを感じなく、1日中の内覧後に決められなくても不満な素振りを一切感じなかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安もあったかもしれませんが、無事T様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足する値段で売却できました
売却までかなり時間がかかりましたが、丁寧に最後まで対応していただきました。
最終的に満足する値段で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動におきましては、U様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもU様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
U様からのご相談心よりお待ちしております。
満足度の高い提案をしていただきました
別の不動産業者の仲介で所有不動産の売却を考えていた際、直前で違和感といいますか不信感が出てきた時、東急リバブルに相見積もりの形で依頼しました。
若いスタッフの方と面談し、自分達の不満などを汲み取っていただき、かつ満足度の高い提案をしていただきました。
優しく応対していただき、結果として満足のいく売却をすることができました。
売却の際に不安はなく、そのままマンションの購入相談もさせていただきました。
かなり無茶な要望も聴き取っていただき、家族全員納得した購入となりました。
金額的なモノも勿論ですが、担当者の方は人柄も良く企画力や提案力にも長けており、仲介業者というか良き相談相手として選ばせていただきました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私もとても嬉しく思っております。
ご売却のお引渡しもございますので、滞りなくお手伝いさせていただきます。
