売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に寄り添っていただき大変助かりました
不動産購入は初めての経験で、わからないことが多かったのですが、細かい確認事項にも丁寧に寄り添っていただき大変助かりました。
商談時に子供の面倒を見てくれたのも助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてごお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご契約～お引渡しまでタイトスケジュールではございましたが、S様にも銀行やハウスメーカー様とご協力いただき、スピーディーにご対応いただき、大変助かりました。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
順調に進みご担当者様といっしょに喜びました
売却が予想以上に順調に進み、ご担当者様といっしょに喜びましたが、運やタイミングだけでなく、ご担当者様のこれまでの人脈や注意力、丁寧なお仕事というものもあったのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
T様や皆様もお忙しい中いつもスピーディーにご対応いただけたことで、
スムーズなご成約に至ったのだと思います。
今度とも、何かございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
細かく気を遣っていただきました
売買について全くわからない状態でしたが、細かく気を遣っていただきました。
説明も丁寧で、何よりも他社の査定の倍以上の価格で売っていただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話・SMSにてご対応いただきまして、ありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
情報を前広に出してもらえた
問題が上がった時も即時に共有してもらい、情報を前広に出してもらえた点が良かった。
センターからの返答
O様、この度は土地のご購入誠にありがとうございます。
ご契約～ご決済までに紆余曲折あり、ご不安にお感じになることもあったことかと存じます。
その中でこのようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
新しいマイホームの完成、私も楽しみにしております。
今後とも何かお困りの際にはいつでもお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安になることはほぼなかった
丁寧な説明、質問などもすぐに返答していただき、不安になることはほぼなかったです。
契約の際にも、複数の人間でご迷惑をおかけしているのに対応していただき、ご面倒をおかけしてしまったと思います。
本当にありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のなかアンケートにご協力頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
H様にはお忙しい中何度も打ち合わせをさせていただき、お引き渡しまでスムーズに取引をすることができました。
ご協力ありがとうございました。
今後、不動産に関する事でお困りのこと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期待以上でした
真摯な姿勢、丁寧な対応、質問事項に対する迅速な対応等、期待以上でした。
センターからの返答
この度は弊社にてごお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
特に、ご契約後～お引渡しまでの間での測量・解体・登記関連・隣地様とのご調整等では、A様にもお力添えいただき、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
不安が払拭された
ラインでのやりとりが主であったが、返信が迅速で、不明点・要対応点が迅速に把握でき、不安が払拭された。
センターからの返答
この度は、お忙しい中にもかかわらず、大変励みになる温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今回はLINEを中心としたご連絡となりましたが、N様がいつも迅速にメッセージをご確認くださり、必要なお手続きにもすぐにご対応いただけたからこそ、滞りなく手続きを進めることができました。
私の方こそ、[売主様]のレスポンスの早さに深く感謝しております。
大切なご資産の売却という大きな節目において、「不安が払拭された」と言っていただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みになります。
お引き渡しは完了いたしましたが、また不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
親切ていねいに対応していただき大変感謝しています
隣接した土地の一部を購入しました。
旗竿地だったので、ほんのわずかの土地購入でしたのに、とても親切ていねいに対応していただき、大変感謝しています。
はじめに売っていただきたいお話をした時から購入完了までの間、ずっとすばらしい対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の販売を担当しておりました頃よりお付き合いいただいておりますが、私を信頼してご購入をお任せくださり、心より感謝申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。___
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
わかりやすく説明もして頂きとても満足しています
悪かった点は特に思い当たりません。
何事も対応が早く、売却する希望価格も考慮しながら早く売れる最善の提案をして頂き、その結果買い手も早く見つかり、売買代金決済までスムーズに行うことができました。
すべての工程において大変わかりやすく説明もして頂き、とても満足しています。
プロフェッショナルな対応で経験豊かな印象を受け、信頼してお願いすることができました。
東急リバブルに頼んで良かったと感じています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、ご実家のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
海外にお住まいでしたのでスケジュールを調整するのが少し大変でしたが、Ｔ様にご協力いただく事でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
併せてお礼申し上げます。
今後、何か不動産に関するご相談がございましたらお声がけいただけましたら幸いです。
連絡取れなくかなり不満です
こちらが連絡したかった時に忙しいのは解るのですが、中々連絡が取れませんでした。
こちらが用があるから連絡してるのに、連絡取れなくかなり不満です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うご連絡対応ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
