売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高い価格で売却することができました
期待していた以上ではなく、この上なく一生懸命ご尽力下さりました。
この度、私道、共有、比較的大きな土地という難しい案件でしたが、完璧にご対応賜りました。
そして、高い価格で売却することができました。
深く感謝しております。
早速、友人知人にご紹介させて頂きました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却に至るまでの間にたくさんのご協力を賜り、I様のおかげで無事にご決済・お引き渡しをすることができました。
ありがとうございました。
今後もぜひ、I様ならびにI様のご親族様ご友人様のお力にもなれるよう取り組んでまいります。
引き続き末永く、何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
詳しく説明してくださり安心いたしました
初めての売却で不安でしたが、わかるように詳しく説明してくださり、安心いたしました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
引渡しは終わりましたが、今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
お引越しやリフォーム、ご親族やご友人の不動産の売買などのご連絡もいつでもお待ちしております。
引き渡しまで非常にスムーズでした
測量が終わるタイミングがわからなかったので、その後のスケジュール調整に少し不安を覚えたが、測量あとは引き渡しまで非常にスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができ、私も心から嬉しく感じております。
お取引が終わった後も、不動産に関することで気になることやご相談がございましたら、
これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
この度は親切丁寧なご対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どももご不安やご要望の細かな点にまでしっかりと向き合い、丁寧なご案内に注力することができました。
無事にご成約を迎えることができ、私も心から嬉しく感じております。
お取引が終わった後も、不動産に関することで気になることやご相談がございましたら、これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望事項への対応もよかった
不明な点や疑問点など、丁寧な説明をしていただきました。
要望事項への対応もよかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
I様が信頼して私どもにすべてお任せいただけたからこそ、一つひとつのご疑問やご要望にじっくりと向き合い、ご安心いただける形でお取引を進めることができたと感じております。
お伝えした内容が不安の解消に少しでもお役に立ったのであれば、担当としてこれ以上の喜びはございません。
無事にご成約を迎えることができ、私も心より嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足のいく買い替えを進めることができました
購入意思を伝えられていた買主から売買契約直前でキャンセルがありました。
その際に、冷静かつ丁寧に当物件の良し悪しを伝えていただき、最終的には買主様にも納得していただき成約しました。
担当者さんはいつも上部だけでなく、誠実に対応してくれる方なので、その辺りも買主様が決断できた理由のひとつなのかなと思っております。
おかげさまで、スムーズかつ満足のいく買い替えを進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
温かいメッセージとお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
契約直前のキャンセルという大変ご不安な状況の中、私どもを信頼し任せてくださったことに心より感謝申し上げます。
お持ちの物件の魅力を真摯にお伝えできたことで、最終的にご納得いただき無事に成約・お買い替えへとお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧にご説明いただきその不安が払しょくされた
店舗を初めて訪れた際、どなたも窓口におらず戸惑った記憶があります。
第一印象という意味では少し大丈夫だろうか?という印象をもったのは事実です。
一方で、担当者の方は大変親切に丁寧にご説明いただき、その不安が払しょくされたのも事実です。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご売却のお手続きをいただきありがとうございました。
無事に良い買主様にご購入いただき、無事にご決済お引渡しも終え、私も一安心しております。
不動産の事でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明をしてくれた
仕事が早く、わかりやすい説明をしてくれた。
住宅ローンや火災保険などのフォローも的確に対応をしてくれて助かりました。
センターからの返答
この度はCSアンケートにご協力いただき、また「仕事が早い」「わかりやすい」とのお褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄に思っております。
私からのご案内に対し、T様がいつも迅速かつ的確にご対応くださったおかげで、スムーズなお取引が実現いたしました。
私にとっても、T様とのお手続きは大変ありがたく、スムーズに進められたことに心より感謝しております。
これから始まる新居でのご生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
話しやすく初対面とは思えないほど馴染みました
担当者さんはとても話しやすく、初対面とは思えないほど馴染みました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご親族が大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もお打合せさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身にご対応いただけました
当初は担当者Aさんでしたが、途中から担当者Bさんと2人で担当になりました。
担当者Bさんは親身にご対応いただけましたが、せめて最後くらいは担当者Aさんからご挨拶があるかと思っておりました。
センターからの返答
O様、このたびはアンケートにご協力いただき、温かいお言葉と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
担当者Bの対応につきましてご評価いただき大変嬉しく思う一方で、初回の急な対応の際にBに代わってご案内いたしましたAより、最後のご挨拶ができておらず大変失礼いたしました。
寂しい思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、最初のフォローから最後の締めくくりまで、常にお客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう配慮を徹底してまいります。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
