売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
感謝のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
年連続で売買取扱高No.1になってください
良かった点は、担当者さんの対応。
みなとみらいセンターのチームワーク。
悪かった点はありません。
期待することは、3年連続で売買取扱高No.1になってください。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
尽力してくださりありがとうございました
担当の方の気遣い、心のこもった言葉遣いに甘えてしまいますが、今後も相談させて頂きたいなと思いました。
スムーズに進むよう尽力してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
柔軟に対応が出来、しっかりとサポートが出来、良かったです。
ぜひこれからも、遠慮なく何でも相談してください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問題点に対する対応の速さ
良かった点
問題点に対する対応の速さ。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し良かったです。
「問題点に対する対応の速さ」が良かったという事で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レスポンスの早い対応を心掛けている為、うれしい限りです。
今回は遠方へのお住み替えになりましたが、新天地でもお元気でお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。
時間が掛かったにも関わらず真摯に対応いただいた
様々な問題を抱えた物件で、売主都合で売却に時間が掛かったにも関わらず、真摯に対応いただいたのが好印象だった。
センターからの返答
S様、この度は、大切なお住まいの売却活動を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
振り返れば乗り越えるべき課題もいくつかございましたが、無事に決済の日を迎えられましたのは、S様と何度も打ち合わせを重ね、同じ方向を向いて進んでこれたからこそだと確信しております。
お引渡し後も、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
過去に何度か取引をさせていただいている
過去に何度か取引をさせていただいているが、どのケースも誠実に対応してもらい満足。
センターからの返答
この度は弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産につきまして、お悩み事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに取引ができ対応も良かった
全体的にスピーディーに取引ができ、対応も良かったのですごくありがたかったです。
火曜、水曜がお休みとの事で、週明けで連絡したいタイミングで連絡が取れなかったのが少し残念でした。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでスピード感があったかと存じますが、書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
責任感をもって進めていただき大変助かりました
初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた
私たちのほうで仕事柄時間がうまく取れない中、イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた事と、明るく素直な対応でとても親近感があり、安心しました。
まだベテランの方に聞きながらの対応も、隠さず素直にされていた事がとても好感を持てました。
これからもっともっと成長して、No.1の担当者になる事を陰ながら応援しています。
家を買う事以上に、接客は全てを左右します。
AIが全てを担う時代ですが、どうか人間味溢れる対応の大切さを大切になさってください。
一生の思い出になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
経験が浅く、不慣れな点が多々あったかと思われますが、この度のお取引において感謝のお言葉をいただけてとてもうれしい気持ちです。
仲介業として常にお客様と関わる仕事において、自身の素直さや誠実さを褒めてくださったので、その点においては今後の営業人生の中で胸を張って営業していきたいと思いました。
W様にはお客様と関わるうえでもっとこうした方が良いという意見を下さったり、私を一営業マンとして信頼してくださったりと非常に記憶に残るお取引でございました。
今回の経験を糧に、今後もナンバーワンの営業マンを目指して日々頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。
センターからの返答
M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。
