売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの話に耳を傾けてくださった
大きな決断を急がせることなく、納得がいくまでこちらの話に耳を傾けてくださった姿勢です。
買う側のメリットだけでなく、リスクも含めてプロ視点でアドバイスをいただけたのが本当に助かりました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
E様にもご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に対応いただきありがとうございました
新生活準備のため契約から引渡しまでの間、採寸のための入室などご無理を言ったところ、迅速に対応いただきありがとうございました。
その他も私達を慮った対応をいくつもいただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
こちらの話をじっくり聞いてくださいました
希望の土地物件について、購入できるかわからない中で、こちらの話をじっくり聞いてくださいました。
親身になって相談に乗って頂いてとてもありがたかったです。
感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長期間お土地を探されておりましたが、O様のマイホーム、思い出となる場所の実現に向けて携われたことは、これ以上ない喜びです。
O様には、お取引を進めるうえで、何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
この場を借りてお礼申し上げます。
また何か不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
個人の資質によるところが大きいと感じました
当初の貴社訪問から契約完了までに、担当者が他センターへの異動も含めて２度代わり、センター長以外に３名の営業担当者と関わりましたが、やはり看板だけでなく個人の資質によるところが大きいと感じました。
最後に担当してくださった方とセンター長には心より御礼申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につき、弊社仲介にてご契約をいただきありがとうございました。
また新築へのお住み替えでしたが、弊社の立替払いをご利用いただき、仮住まいをすることなくお住み替えができてスムーズなお取引が出来たと思います。
H様には書類をすぐに揃えて頂いたり、ご協力ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
最後にご売却活動については、担当者が数回変わってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すべての対応が満点でした
すべての対応が満点でした。
センターからの返答
D様・S様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
これまで大切にご所有されていた不動産の売却でご相談頂きましたが、売却にあたり近隣の方のご挨拶、室内荷物のお片付け等、お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
また今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
希望の内容で取引できた事がとても良かった
初めての売買で分からない事や不安もありましたが、担当者の方がとても良く説明していただきました。
また、希望の内容で取引できた事がとても良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買・賃貸部門で連携し、T様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
先回りをする対応は感動しました
担当の方はスピード感があり、先回りをする対応は感動しました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もったいないほどの温かいお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
大変嬉しく、感激しております。
「スピード感」や「先回りの対応」を評価していただけたことは、日頃から私が最も大切にしているプロとしてのこだわりですので、W様にその想いが届き、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはありません。
何より、お忙しい中でW様がいつも迅速に、かつ正確に書類のご準備や確認にご協力くださったからこそ、私も迷いなく次のステップへと先回りして動くことができました。
こちらこそ、スムーズな進行を支えていただき心より感謝申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、これからもW様の「お抱えの不動産担当」として、何かございましたらいつでも真っ先に駆けつけますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました。
励ましたくなる存在でした。
ただ、そういう思いがあったため言い出せなかったのですが、お金のことで一言。
現実的な問題で、例えば余計な出費が生じそうになった時など、客の不安を取り除ける配慮などをしていただければ、と願っています。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引完了まで1年程でしたが、ご協力頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたお取引でのご不安について、解消できず失礼いたしました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心して売却出来ました
担当者は仕事が出来る方だったので信頼していました。
とても安心して売却出来ました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却にあたり、弊社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約いただくまで、O様にはお時間をいただく形となり、ご不安に思われる瞬間もあったかと存じます。
しかし、妥協せず慎重に進めた結果、最終的に非常に素晴らしい買主様とのご縁を繋ぐことができ、私も心より安堵しております。
O様に「満足した」とのお言葉をいただけたことは、不動産のプロとしてこれ以上ない喜びであり、大変励みになります。
温かいお気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しは完了いたしましたが、O様とのご縁はこれからも大切にしていきたいと考えております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
理想の物件を安心して購入する事ができました
総合的に非常に良かったです。
一生に一度かもしれない高額なお買い物なのでとても不安でしたが、分からない事や心配事やお願い事などに対して、ご担当者様には大変親切に接して頂きました。
理想の物件を安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様の仰る通り、目の前が公園の角地の一戸建てをご購入いただき弊社としても
とてもよいお住まいをご紹介できたのではと思います。
お引渡し後に給湯器の不具合がありましたが、弊社のサービスにより無料で新品に
交換できたこともよかったです。
また新居にて生活をされる上で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
