売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変心強く感じました
半年以上にわたってあるときは根気強く、またあるときはスピーディーにご対応いただき、大変心強く感じました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は思い入れのある注文建築のお住まいの売却をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却に向けて、お荷物の整理や写真撮影の協力や、ご案内が入った際は、その準備と当日のご対応をして下さり、私も非常に心強く感じました。
また機会がございましたら、地域や予算に関係なくお気軽にご連絡下さります様、宜しくお願いいたします。
ていねいな接客だったと思います
売却が初めての経験なので、依頼先はどこがベストかは比較出来ませんが、全体的に見て悪くはなかったと思います。
３社競合で依頼していましたが、初段階での電話連絡は他社の方がひん度が高かったと思います。
会社の方針なのかちょっと心配しました。
具体的な売却額提示以降はていねいな接客だったと思います。
地主様との３者面談以降は比較的スムーズに具体的に進展したと思います。
高齢の事もあり難しかったとは思いますが、転居先がなかなか決まらなかった。
もう少し早い段階で具体的に提示していただいた方が良かった。
こちらの希望と受け入れ先との差が生じた。
今は転居先に少しずつ慣れて来ました。
センターからの返答
この度は当社高円寺センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
依頼先の決定をされる過程でのご連絡頻度が少なかった件、お住み替え先につきましても、満足いただける条件でのお探しができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
Ｙ様がお引っ越し、不用品処分、地主様との面談と、お忙しいところ日時をご調整いただいたおかげで今回のお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親身にご対応頂きました
売り手の思いを共有して頂けたこと、そしてとても親身にご対応頂きました。
売り手である私だけでなく、私と妻の両方に会話する姿勢も好感が持てました。
とても良い担当者に対応して頂きまして幸運でした。
センターからの返答
この度は、弊社永福町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者としても、S様の想いを実現できるような買主様に購入いただき、ご満足頂けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、国内外問わず迅速にご対応・ご協力いただいたからこそ、滞りなくお引渡し・決済まで完了できました。心より御礼申し上げます。
引き続き、何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
ローン申請や保険のサポートも手厚くして頂けました
売却と購入を同時平行でサポートしてくださいました。
運もあると思いますが、条件をほぼ完璧に満足する物件のご紹介から売却先の確定までスムーズにまとまり、急なスケジュールながら住宅ローン申請や保険のサポートも手厚くして頂けました。
自分自身での不動産売買はそうあるものではありませんが、知人が不動産売買をする際には是非紹介させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご購入・ご売却（お買換え）のお手伝いを高円寺センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご条件に叶う物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
タイトなスケジュールの中、終始ご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
一番良い条件を提示していただけました
今回の土地と建物の不動産売却の際、東急リバブルさんを含め他大手不動産会社の他社Ｚ社とＹ社の計３社に相談をさせていただきました。
その中で、東急リバブルさんに査定価格、残置不用品撤去処分費用、測量費について一番良い条件を提示していただけましたので、東急リバブルさんにて媒介契約を結ばせていただきました。
その後こちらが予想していたよりも高額で売却することが出来、最終決済と引渡しまでの間に、適時タイムリーに諸々のご対応をしていただけたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで、様々な諸手続きがございました。
こちらからのご依頼に対してすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に手続きができた事、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最後まで親切で丁寧に対応してくれた
途中、人事異動があったが、他者に引き継ぐことなく最後まで親切で丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご売却のご依頼を高円寺センターに頂きまして誠にありがとうございました。
途中、人事異動がありましたが、Ｎ様のご協力のもと無事に取引が完了することができました。
また、遠方からお手続きをしていただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
特に悪い点などは感じなかった
今回はきょうだいが多くの事に関わっていた為、特に悪い点などは感じなかったです。
センターからの返答
K様のご協力のおかげでお引渡しまで完了致しました。
今後も不動産のことで何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
てきぱきと必要なことを進めてもらった
てきぱきと必要なことを進めてもらった。
センターからの返答
H様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
相続による不動産の売却ということで、確認事項やお手続きが多かったかと存じますが、一つ一ついつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とっても良い方にめぐり会えて幸せでした
このたびの物件の売却は私が東京のきょうだいから譲り受けて実現いたしました。
私は遠方に住んでいまして、なかなか東京にも行けず、不安でいっぱいでした。
きょうだいが健在の時からリバブルさんとのおつきあいが始まりました。
いろいろな諸事情から長い時間を要しましたが、その間、物件と高円寺センターが近くのおかげで、定期的に見回りと風通しをして頂き、ほんとうに助けて頂きました。
売却が決まった時も私の行ける所まで来て頂いて、わかりやすくていねいに手続きを教えていただいて、スムーズに早く決まりました。
ほんとうにありがたかったです。
買主さんにはお会いしてませんが、とっても良い方にめぐり会えて幸せでした。
担当者様をはじめ高円寺センターの皆様には感謝しかございません。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却の仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
_思い入れのあるお住まいを良いコンデションのまま、買主様に引き継げたこと、私も嬉しく思っております。
_当社は遠方のお客様であっても、ご事情に合わせて柔軟に対応できる体制となっております。
_また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。今後共、宜しくお願いいたします。
