売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待通りの結果に繋がり感謝しています
スムーズな対応で、期待通りの結果に繋がり感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社で売却を進めて頂きまして誠にありがとうございました。
年末にご紹介して頂いてから、今回大変良い方に購入いただき、私も良かったと思っております。
今後また不動産のご相談やご紹介頂ける方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
密に連絡をして頂き全てにおいて大満足です
非常に密に連絡をして頂き、全てにおいて大満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい高評価と「大満足」との温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
終始スムーズにコミュニケーションをお取りいただけたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることができました。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける営業活動に努めてまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
値引きせずにすみました
色々とありますが、良い意味で最も驚嘆したのは「担当者さんに●●●万円の値引き権限を与えますので、ここぞという買主候補の方へのセールストークとしてください」と伝えたところ、通常は●●●万円丸々値引いたりするのが営業と思いますが、買主さんとの交渉は「ー●●万円」。
つまり●●万円値引きせずにすみました。
これには唸りました！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の対応や各種お手続きなど、U様にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事にご売却が完了出来、心より嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
最高の結果を出されました
ご担当者は最高の方でした。
最高の結果を出されました。
一所懸命で誠意ある方です。
業界最大手として更なる飛躍や発展を期待したいです。
センターからの返答
この度は、身にあまるお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回のお手伝いにおきましては、至らない点も多々あったかと存じますが、Ｓ様に満足いただける結果をお届けできたこと、担当として心より嬉しく思っております。
以前ご相談いただいた際のことを覚えていてくださり、あらためてご指名いただきましたこと、そのお気持ちにお応えすべく尽力いたしました。
結果としてお喜びいただけたことは、営業冥利に尽きます。
何事もなくお過ごしいただけることが一番ではございますが、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。_
今後ともＳ様のご期待に添えますよう、いっそう尽力してまいります。
１番私達に寄り添って対応してくれました
不安や気になる点を細かく聞いても、嫌な顔せず真摯に対応してくれました。
何社か見てきましたが、担当者さん１番私達に寄り添って対応してくれました。
是非また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様に迅速にご対応いただきましたおかげで、滞りなくご決済を終える事ができたと思っております。
M様のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら是非ご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
提携先サービスの豊富さ
期待以上の点
提携先サービスの豊富さ。
レスポンスの早さ。
契約書、書類等の丁寧な確認。
丁寧な対応。
的確なロジ、スケジュール設定。
そうではない点（強いてあげれば）
ローカルな情報。
例えば、都や区の物件購入・転居の補助金情報はこちらから尋ねた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応やスケジュール管理にご満足いただけた一方で、至らない点について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただいた部分は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
大切なご新居へのお住み替えをお任せいただき、本当にありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
寄り添ってきめ細やかに対応してくださいました
以前、私の知り合いも東急リバブルさんを勧めてくれていたので安心してお任せしていたのですが、担当者さんが色々不安のある高齢者の私達に寄り添って、きめ細やかに対応してくださいました。
毎回、担当者さんに会うのがとても楽しみでした。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、S様のご協力も賜り、お引き渡しまで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様とお会いするのが毎度、本当に楽しみで、今回のお住替えに携わることができ、心より嬉しく思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
残地物処理業者の紹介などがありがたかった
残地物処理業者の紹介などがありがたかった。
センターからの返答
この度は旧ご自宅のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
早め、かつ条件良くご売却出来て嬉しく思っております。
各お手続きに迅速にご対応頂きありがとうございました。
新居のご購入や相続された不動産のご売却、旧ご自宅のご売却があった中でお会いする機会が無くなってしまう事に
寂しさもございますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
戦略なども聞かせてもらえると、もっと良かった
他の売主さんの戦略なども聞かせてもらえると、もっと良かったと思いました。
かなり高く売れた人の話も参考にしたかったです。
査定金額より下の価格変更を勧められずに売れたので、うれしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
販売戦略の説明について、至らない点があり失礼いたしました。
成約価格について、ご満足いただけ何よりでございます。
また何かございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
残留物等の処理がスムーズにできた
私達の意向をよく聞いてくれた上で、現在の不動産売買の動向をふまえて、旧宅の売り方をアドバイスしてくれた。
測量や引越し等、近隣とのトラブルもなく対処できた。
引越し会社３社との見積りに立ち会って下さり、残留物等の処理がスムーズにできた。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却からお住替え先のご購入まで、お手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお住み替えを叶えることができ、私としても大変喜ばしく存じます。
今後とも不動産に関してお困り事等がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして誠にありがとうございました。
