売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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担当者さんに依頼は3度目
この度は担当者さんにはお世話になりました。
コロナ禍で営業活動が難しい中、色々と細やかな打合せや報告が実って、満足のいく契約が出来ました。
担当者さんに依頼は3度目なので、話もスムーズで良い取引が出来、心から感謝申し上げます。
東急リバブルさんのキャッシュレスサービスは、平日に休まず決済ができてとても便利でした。
次回機会がありましたら、又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10年余りのお付合いをさせていただき、この間タワーマンションの市場や将来性についてご一緒に勉強させていただきました。
今回のご売却ではコロナ禍という前例のない状況下でしたが、コロナ対策を施したうえで空室のメリットを最大限に活かした営業でご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスは、契約・決済時の日程調整や移動のストレスから解放されるばかりでなく、コロナ禍において「人との接触を極力避ける」意味合いでもメリットがあるサービスです。
いつもご贔屓いただき誠にありがとうございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
分かりやすい説明と親切な対応で、安心してお任せ
問い合わせから契約後まで、分かりやすい説明と親切な対応で、安心してお任せすることができました。
提示金額も他社に比べて高く、売却金額にも非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応をして頂き、大変好感を持てました
丁寧な対応をして頂き、大変好感を持てました。
重説の一部に誤りがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重説に一部誤りがあり、誠に申し訳ございませんでした。
いろいろとスムーズにご対応をいただき、滞りなく決済を迎えられたのは、I様のおかげです。
これからまたお住いの建築で大変かと思いますが、完成されたら是非拝見させてください。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
しいて言えば、物件エリアの特性やローカルな情報を提供してもらえると尚良いです。
センターからの返答
F様
この度は、武蔵小山センターをご利用頂きありがとうございました。
F様からご指摘を頂いたように、エリア特性やローカル情報等もお客様へご紹介してまいりたいと思います。
今後も不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
良いタイミングで売却が進められたことに大変満足
東急沿線に根ざした店舗の特徴を生かして、売却がタイムリーかつスムーズに行えたこと、担当者のすばやい対応で、良いタイミングで売却が進められたことに大変満足しています。
他社に比べて、家族的な雰囲気のチームワークの良さが、タイミングをのがすことなく売却できたことに感謝しています。
これからも誠実な、客目線に立った営業活動をされることに期待し、応援したいと思います。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。K様ご所有の不動産売却のお力になれたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様目線のご対応をより一層心がけてまいります。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
テンポ良く、明るく、ねばり強い、本当に素晴らしい
前回物件売却の時、とても親切に対応して下さり、私たちの不安をおちつかせてくれる、なんともいえない安心感を受ける担当者さんの接客に大満足でした。
今回土地購入をした他社Z社さんに当初売却をお願いしたところ、私たちの意向に反した価格設定の内覧者を第一回目から連れてくるなど、とても信頼のおけない接客にがっかりし、即座に「担当者さんに相談してみよう!」となりました。
前回からさらにパワーアップした担当者さんの手腕により、今回も大満足な結果を導いて下さりました。
テンポ良く、明るく、ねばり強い、本当に素晴らしい担当者さんです。
ありがとうございました。
新居祝いに送って下さったフラワーアレンジメントは、今も彩りに癒されています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただいた事も多く、大変感謝しております。
もしまた何かありましたらお手伝いできれば幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにはとても丁寧に対応いただき、感謝
担当者さんにはとても丁寧に対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、誠にありがとうございました。
お子様のご出産前に良いお住まいが見つかり、私しても大変うれしく思います。
お困りごとなどが出ましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
お返事の早さも誠意を感じました
他社との大きな違いは、隣接している土地への配慮があった事です。
お返事の早さも誠意を感じました。
正式なご回答前の、後程改めてでも安心したものです。
東急リバブルさんも、担当者により大きく違うので、一概にはお勧めできない所もありました。
今回はA様からのご紹介で良いご縁が出来た事に感謝しています。
どうもありがとうございました。
今後もお世話になれたら良いと思っています
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
別の担当者においてサービスの品質が悪かった点については、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
社員一丸となってご満足いただけるサービスを提供できますよう、取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
内見から契約まで、大変早く対応頂きました
内見から契約まで、大変早く対応頂きました。
本当にありがとうございます。
東京に出てきて7年半、自分の家を買うのが夢でしたので、担当者さんのおかげで叶いました。
私は本当に無知でしたので何でも丁寧に教えていただき、また、家具の事や物件の環境の事を客観的ではなく、主観的にもお答え頂きましたので、大変信頼できると感じました。
冒頭で記載したとおり、契約完了までが早かったので、以前住んでいたアパートも引き渡しも早く、無駄なコストカットにもなりました。
本当に助かりました。
まもなく一ヶ月がたとうとしておりますが、現在は何の問題もなく快適に過ごしております。
今後また機会がありました際は、何卒宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
長年の夢が叶いうれしく思います。
本年は暑い夏でしたが、現地で何度もお打合せさせていただいたこと感謝いたします。
また、ご利用の際は是非よろしくお願いします。
誠心誠意の対応に感謝の気持ちでいっぱいです
担当者さんには、大変お世話になりました。
誠心誠意の対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
対応が誠実でいつも気持ち良く、機敏に行動を共にして下さり、おかげ様でとても良い物件を購入することが出来ました。
特に良かった点は、マンション購入という初めての経験を、担当者さんのサポートのおかげで、最初から最後まで不安に感じることなく、1ステップ1ステップ進むことが出来た点です。
重ねて、センター長さんにも大変お世話になりました。
次回も迷わず御社で、そして同じ担当者さんにご対応して頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
L様、前回に引き続き当社へ不動産のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回は新生活のための家探し。新型コロナウィルスの影響によりご決済を迎えることができるか危ぶまれた中、最後まで無事にお取引できましたのは、偏にL様、ご家族様のご協力のおかげでございます。
これからも仰っていただいた「誠心誠意な対応」を心掛け、機敏に動けるよう日々精進して参ります。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、いつでも連絡くださいませ。
これからも八王子センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
