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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2017年5月8日

短期間に希望価格で売却

短期間に希望価格で売却でき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

お客様の大切な資産の売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。

現在ご売却中のもう一件の物件もご期待に応えられるように頑張ります。
引き続き宜しくお願いします。

S様
S様 2017年5月6日

御社へ感謝致します

御社へ伺う前に他社へ行き、後、伺った。
個人へ売るよりリホーム業者への販売の方が早く決定する旨をアドバイスしていただき、その通りに決定した。
本当に、3日位で決定して、びっくりしました。
逆に契約日まで、本当に長く感じました。
担当者が大学の後輩でもあったので、即、決定した。
人生で初めての経験で、全て、初めての事ばかりで、タイミングが本当に良かったと思いました。
御社へ感謝、致します。ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私もS様が大学の先輩だと伺い、驚きました。このご縁を大切にしていきたいと思い、S様のお役に立てる様にご提案をさせて頂き、ご満足いただけたことを私も嬉しく思います。
ご契約に至るまでの期間が開いてしまい、心配されたかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後はS様のご指摘をふまえ、お客様に安心して頂けるよう、スピーディな対応を心掛けて参ります。
ご来仙の際は、当センターへお寄り下さい。

お客様評価

4
W様
W様 2017年5月6日

もっと詳しく聞いたうえで実地してもらいたかった

・壁、床リペアリング無料・有料の範囲をもっと詳しく聞いたうえで実地してもらいたかった 
・運び出しサポートは早朝にもかかわらず、対応していただきとても助かった。 
・今回売却した物件の購入時は売主が依頼した地元の業社で不手際が多かった。
今回御社に依頼し、多くのサービスを受けられたことは、私はもちろん、買主も多くのサービスを受けれたと思うのでとても感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を、お手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お忙しい中、お客様アンケートのコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。
当社サービスのご説明の中で、分かりにくい部分があり、大変申し訳ございません。
W様のご指摘について反省し、今後分かりやすいご説明ができるよう、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2017年5月2日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。また、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
不動産という高額のお買い物の為、色々な迷いと不安があったと思いますが、お引越しの挨拶に行かせて頂いた際の、新生活の希望に満ちた笑顔を拝見させて頂き、私も幸せな気持ちになりました。
皆様、末永くお幸せにお過ごし下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年5月1日

安心してお任せ出来た

物件が売れる迄多少期間が経過したもののその間の事情を良く説明があって安心してお任せ出来、値引をしたものの販売完了に至りよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社なかもずセンターにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売出からご成約までに多少お時間が掛かってしまいましたが、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら弊社なかもずセンターを宜しくお願い致します。
ありがとうございました!

お客様評価

4
K様
K様 2017年5月1日

その際も宜しく

三軒茶屋→下丸子 (今回)下丸子→川崎 
上記売却は東急リバブルさんにお願いしました。
5年先ぐらいに川崎のマンションを売却し、故郷に帰ると思いますので、その際も宜しく。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
8月のご契約から4月のお引渡しという長い期間のお付き合いとなりましたが、無事ご決済、お引渡しができました事をうれしく思っております。心より御礼申し上げます。
お引渡しまでの間での内見等のご対応も快くご了承頂きましてありがとうございました。
買主様もお気持ちよくお住まいになられていらっしゃいます。
また、当社を2度もご用命頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とのご縁を大切にし、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2017年4月27日

明るく、親しみやすい印象に好感が持てた

明るく、親しみやすい印象に好感が持てた。
物件決定は東急電鉄住まいと暮らしのコンシェルジュからの紹介で決まったので、連携が取れる部分も強みだと思う。
更なる専門的知識習得によるアドバイス・スムーズなご案内に磨きをかけて、これからの活躍をお祈りしています。
最後に駐車場探しにご協力いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、大変うれしく思います。
お引渡まで期間がございましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
駐車場も無事に見つかり、ご新居にて素敵な生活をお過ごしのことと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2017年4月27日

大変スピーディーな仕事ぶり

昨年、11月に古家付土地の相談に伺いました。
12月末までには買主がみつかり、売却の契約をして今年2月には無事に引渡という大変スピーディーな仕事ぶりには驚きましたがお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今回はむしろ煩雑な登記関係のお手続きなどをO様にスピーディーにご協力をいただけたからこそ、良いご縁に巡り合えて、結果的にご相談からお引渡しについても非常にスピーディーに進められたと思っております。
何かお困りの事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2017年4月26日

担当者の情熱と努力には感謝

はじめは、問い合せのつもりであったが、担当者の情熱に押されその場で媒介契約をすることにした。
比較的短期間で希望に近い額で買売契約を結ぶことが出来た。
担当者の情熱と努力には感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難い感謝のメールをいただきありがとうございました。
ご契約後は遠方より何度も足をお運びいただき誠に有難うございました。
こちらこそ感謝しております。
また、私どもでお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

4
T様
T様 2017年4月26日

希望金額に届かなかったのは残念

良かった点 
・こちらからの問い合わせに対して、対応が早かった。 
・要望の金額を実現させる為に一生懸命探す努力をしてくれた。 
・連絡を密に対応してくれた。 
悪かった点 
・希望金額に届かなかったのは残念で、もう一押しほしかった。 
全体的にこちらの希望期日に添うよう努力して下さったことは感謝です。お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブル荻窪センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お預かりさせて頂いた以上は、より良い条件でのご売却を目指し、最後までチャレンジをさせて頂きましたが、お客様のご希望金額には届かず、力不足を感じました。その金額でも最後はご売却の決断を頂きましたお客様に本当に感謝しております。

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