売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年3月10日

誠実に対応して下さる人である

担当者の方の人柄はとても良く、気持ちよく仲介して頂きました。
その一方で、知りたい内容についてのレスポンスの遅さが何度かあり、当方から再度レスポンスを促すこともありました。
そこは残念です。
それでも誠実に対応して下さる人であることは間違いありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
思えば、初めてお会いしてから4年越しのお取引でしたね。
頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
K様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月10日

チャットの距離感も丁度よいと感じました

レスポンスがとにかく早く、親身に対応頂きありがとうございました。
チャットの距離感も丁度よいと感じました。
気になった点としては、初回の内見時に鍵を忘れていたこと、役所の届出事項をまとめて連絡頂けなかったことで二度手間になったことぐらいです。
総じて担当者様に対応頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
初回の内見時の鍵の件と、役所の届出事項のご連絡タイミングにつきまして、私のミスでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、今後はご期待に応えられるよう日々精進して参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月9日

要望なども聞いて対応して頂き良かった

的確な連絡や、こちらの要望なども聞いて対応して頂き、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しっかりと連絡を取りながらご契約を進められたことにより、躓くことなくスムーズにお取引が進められました。
改めて御礼申し上げます。今後とも、当社をご贔屓にいただければ幸いです。

K様
K様 2025年3月8日

親しみやすく親近感がもてた

親しみやすく親近感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

お誕生日が一緒とのことで、私も親近感がございました。
そんな中で売却をお任せいただき、無事に成約になり、ホッとしております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Z様
Z様 2025年3月7日

現実味のある提案でとても納得感もありました

物件をお客に推しすぎず、現実味のある提案でとても納得感もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
気に入った不動産をご購入頂けて私も大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

M様
M様 2025年3月7日

問い合わせにはすぐに対応していただきました

こちらからの問い合わせには、すぐに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
M様のご協力があり、無事にご成約することができ私も安心しております。
お取引は完了となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月6日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。
購入した物件について、将来的にはまたお任せできたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、『不動産に関する御相談』があった際には、ぜひ弊社までお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年3月6日

色々な事に迅速に対応して頂いた

この度は、担当者様には大変お世話になりました。
色々な事に迅速に対応して頂いた事に感謝申し上げます。
まだ若い担当者さんですが、丁寧な対応をして頂き、私は良い方が担当者にあたったと思っております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
T様やご家族の方には、契約~決済の間で色々とご準備いただくものがございましたが、迅速に対応して頂けたことで、スムーズな取引をすることができました。
今後も、T様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年3月5日

状況がわかって安心できました

相場よりも少し高く売却できたのでよかったです。
メールで定期的に連絡をいただいていたので、状況がわかって安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、S様からご売却の御相談を頂いたのが、約2年前のことでしたが、この度、弊社(私)にご依頼を頂けたことが何より嬉しく感じております。
弊社の会社方針の一環として、1週間に1度定期連絡報告書という形で、販売状況のご説明などをさせて頂いております。
それに加えて別途LINE、メール、電話などの連絡手段を用いて、出来る限りタイムリーな情報をお届けできるよう、日々意識しておりました。
今回、S様に良いお取引になったと思って頂けることができ、私個人としても非常にうれしく感じております。
引き続き、何か御相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年3月4日

誠実な対応でした

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

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