売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月4日

迅速な対応でとても助かっています

いつも丁寧かつ迅速な対応で、とても助かっています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月1日

満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました

内覧希望者が異常に多かったにも関わらず、担当者さんはお忙しい中、私どもに対しても内覧希望者に対しても丁寧に対応して下さいました。
また、部分リフォームや内覧当日の照明等のアドバイスを頂き、それに沿って対応した結果、早期にしかも満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後は同じくワンちゃんを飼っているお客様にご購入いただけて良かったと思います。
またお困りのことや、友人知人のご紹介などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月1日

全般的には卒のない対応でした

全般的には卒のない対応でしたが、時々雑に感じることがありました。
まったく好みでない物件を熱心に勧められたのには閉口しました。
物件に関して工事不良が発覚した問題で疑義をもった際には、こちらから何度もしつこく要求しないと納得のいく資料が入手できませんでした。
固定電話やインターネットの接続に関して不安を口にしても、援助の手は伸びませんでした。
主配線盤が管理人室にあることを知らされておらず、電話工事が入居後10日目になり大変困っています。
カーテンのサイズ計測も間違っていて測り直しがあり、入居時に間に合いませんでした。
私はこれまで仕事の上で、顧客の好みや意図を読み取って最上のサービスを提供するプロの不動産業者とずいぶんつきあってきたので(査定に厳しい?)クオリティに差を感じてしまいます。
東急リバブルは「近所の不動産屋さん」のイメージでずっと親近感を感じていましたが、最近は変なカタカナばかり並べて、高級路線への転向を図っていらっしゃるのでしょうか。
でも中身がついていけていないチグハグな印象があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないように、努めてまいります。

S様
S様 2025年6月30日

説明していただき納得して売却できました

こちらに合った売却方法についてわかりやすく説明していただき、納得して売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡し出来まして私も安堵しております。
今後も何かございました際は気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年6月30日

価格の見直しについても正直な意見を伝えて頂けた

今回は大変お世話になりました。
1週間毎に送って頂くレポートで、営業活動の内容や市場の反応を知ることが出来ました。
内見にいらした方からのフィードバックや価格の見直しについても、正直な意見を伝えて頂けたことが判断をする上で有用でした。
引渡し前にも信頼できる片付け業者をご紹介頂き、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却にあたり、当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から早期のご成約とはなりませんでしたが、小まめに打ち合わせをさせて頂いた結果、ご成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際も是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年6月29日

寄り添っていただき大変お世話になりました

無知な私と私の家族にも寄り添っていただき、大変お世話になりました。
担当者さんとの出会いが良い物件購入につながり、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に関し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タイトな日程ではございましたが、迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月28日

スピーディーに対応頂きました

スピーディーに対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

S様
S様 2025年6月28日

全ての対応に満足しています

全ての対応に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月28日

根気よく対応頂いたのがよかったです

タイムリーかつ親身になって、根気よく対応頂いたのがよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきありがとうございます。
大変魅力的な不動産でしたので、数多くの内覧がございましたが都度ご丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
M様が都度買主様にお部屋の魅力を生の声としてお届けしてくださったので、無事に素敵な買主様へのお譲りが叶い担当として大変嬉しく思っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年6月27日

とても丁寧な対応であった

営業の担当者さんがとても丁寧な対応であった為、安心して売却の契約をする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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