売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
温かいお人柄には何度も救われました
今回で東急リバブル様とのお取引は２回目になりますが、いずれも大変満足しております。
特に今回は、物件探しから契約、決済、引渡しに至るまで、常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
こちらの質問や不安にもその都度真摯に向き合ってくださり、情報共有も的確で、信頼関係を築きながら進められたことが非常に印象に残っています。
特に、担当者様の落ち着いたご対応と温かいお人柄には何度も救われました。
大きな決断を伴う場面でも常ににこやかかつ冷静に整理してくださり、私たちの立場に立って伴走してくださる姿勢に深い安心感がありました。
毎週のようにお会いする中で、家族の状況や希望をよく理解してくださっていると感じられ、担当者様で本当に良かったと心から思っております。
子どもたちも毎週のように担当者様に会えることを楽しみにするくらいでした。
売却と購入ともにスムーズに進めていただき、結果にも過程にも大変満足しております。
友人や知人から相談を受けた際には、ぜひ自信をもってご紹介したい会社と担当者様です。
今後も不動産に関する相談があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい中ご家族様にも毎週の様にご協力いただき、大変感謝しております。
初めてお問い合わせをいただいた時から約1年半、いろいろな物件をご案内させていただきましたが、ご家族様共々ご希望にぴったりの不動産をM様に繋いでいけましたこと、本当に嬉しく思っております。
こちらこそM様の温かいお人柄にもたくさん救われました。
お取引はひとまず終わりましたが、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
なんでも聞きやすかったです
なんでも聞きやすかったです。
ただ、売買契約後の流れがまったく掴めず、住宅ローン銀行とのやりとりもよくわからないまま進んでいったので不安でした。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただき、また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
「相談しやすかった」とのお言葉を励みにする一方、契約後の流れや住宅ローンのお手続きにおいて、多大なご不安を抱かせてしまったことを深く反省しております。
今後は、お手続きの全体像をより早期に、かつ丁寧にご説明できるよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
何から何まで助けてもらいました
優しく何から何まで助けてもらいました。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございます。
K様の新生活がより良いものになりますよう、
一同心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
信頼の出来る方だと思いました
親身になって、親切丁寧に契約まで進めていただき、安心できました。
質問に対してもレスポンスよく明快に回答し説明していただき、ストレスがなく大変良かったです。
身なりや言葉づかいもしっかりしていて、信頼の出来る方だと思いました。
今後、取引がある際は同じ営業に依頼します。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでスピード感があったかと存じますが、書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
分からないことにも丁寧に説明して頂けた
分からないことにも丁寧に説明して頂けたので満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。
要望を最大限汲んで頂き感謝しております
こまめに連絡を下さり、丁寧な接客を頂き、安心してお願いできました。
我々の要望を最大限汲んで頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えで、ご不安も大きかったかと思いますが、T様ご家族のご協力のおかげでここまでスムーズにお取引を進めることができました。
住宅ローンやリフォームのお見積り現地確認など行ったり来たりも多かったと思います。
無事にリフォームが完了し、お子様もお引越しがとても楽しみにされているかと存じます。
何か不動産につきまして、お困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご対応はいつも素晴らしく大変感謝しています
ご担当者様のご対応はいつも素晴らしく、大変感謝しています。
センターからの返答
この度もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
返答が早いのが助かりました
またお願いしたいと思います。
返答が早いのが助かりました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
H様にとって気に入った不動産に出会えて事、私も嬉しく感じております。
これからもご自身、身の回りの方でお困りの方がおりましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
明るく感じが良く楽しくお話できました
テキパキとしっかり質問に答えてくださり、安心感をもってお願いできました。
とても明るく感じが良く、楽しくお話できました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またご契約・ご決済と迅速にご対応いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお力になれることがございましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
着実なご成長ぶりに深い感銘を受けております
これまで何度か担当者様をご指名してサポートをお願いしてまいりましたが、回を重ねるごとに増す的確なご提案力と、着実なご成長ぶりに深い感銘を受けております。
常に誠実かつ前向きに学ばれるその真摯な姿勢は、貴社の高いサービス品質を体現されており、今後さらなる飛躍を遂げ、組織を牽引していく方だと確信しております。
また、センター長の的確な目配りや、各部署との強固な連携など、組織力を活かした売却活動にも深く感謝しております。
その結果、開始から約１ヶ月という短期間で最良の成約を導いていただき、スピードと内容ともに大変満足しております。
規模の大小にかかわらず、常に変わらぬ誠実さでご対応いただけたことに、心より感謝しております。
担当者様には終始丁寧で心地よいご対応をいただき、安心してお任せすることができました。
今回のご対応を通じて、貴社の機動力と誠実さを強く実感いたしました。
担当者様、センター長をはじめ品川センターの皆様、この度は誠にありがとうございました。
皆様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
O様、再度私担当で取引を進めて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、是非私へお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
