売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正に信頼関係の賜物と思います
物件売却に際し、数多くの不動産会社からのオファーが有りました。
その中で御社担当者の正直な応対に好感を持ち、交渉先として決定しました。
契約締結迄4回面談し、互いにその都度、討議内容の確認、次回の課題、実行スケジュールを決定し効率良く契約を進める事が出来ました。
正に信頼関係の賜物と思います。
但し、御社との直接売買なのに契約締結後約1ヶ月経過しても、購入された土地の進捗状況について、何ら連絡を頂け無い事が少々残念に思います。
何故なら契約書には売主は土地の瑕疵責任を引渡し後、3ヶ月担保する事が明記されています。
ならば御社には売主に対し土地の瑕疵の有無について進捗状況の報告義務が有ると考えます。
御一考、願えれば幸甚です。
最後に御社の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、多数の不動産から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から、何度もお打合せにご協力頂き、大変感謝しております。
お引渡し後、ご心配なされておりました、契約条件の瑕疵の件について、建物解体中の進捗状況をご連絡差し上げられなかった点は、大変申し訳ございませんでした。またご指摘をいただき、大変感謝しております。
改善すべき点として、社内にて適時、進捗状況の共有をする事を徹底していきます。今後同じようなことが起きないように業務に取り組みます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
きめ細かなサービスをありがとうございました
今回、相続からの家の売却という初めての経験でしたが、担当者さんには大変お世話になりました。
最初はＤＭのお返事をお送りしたのがきっかけで、「押しの強い営業さんだなあ」と少々警戒も致しましたが、リバブルさんとお取引することに決めてからは、担当者さんの誠実なお人柄に安心してお任せすることができました。
私が遠方に住んでいるため、細々としたことで助けていただいたり、お忙しい中、状況説明のお電話を毎日かけてきて下さったり・・・と、まだお若いのにきめ細かなサービスをありがとうございました。
最後決断に迷った時に、ぎりぎりまで待っていただけたことで、悔いのない結果となりました。
浦和センター、そして担当者さんの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
多数ある不動産会社から弊社をお選びいただき嬉しく思います。
今回は遺産分割協議や相続、お部屋のお荷物の撤去などたくさんのステップがありました。
遠方にお住まいでありながら、様々なご協力を頂きスムーズに進められたことは大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ホスピタリティを随所に感じておりました
良い物件を紹介頂き、誠に感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
親身になって相談にのって頂き、非常に感じが良い対応をして頂きました。
相手の立場になった応対で、ホスピタリティを随所に感じておりました。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄に思います。
ご多忙にもかかわらず、長期に渡り、お付き合い頂きまして、私にとって、N様は決して忘れる事が出来ない最高のお客様になりました。
また、このような、コメントをいただき、嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
他社との接触はなかったので比較はできません
他社との接触はなかったので比較はできません。
現在私の持ち物件である土地の売却も依頼中です。
よろしく願います。
センターからの返答
今回は売却のご相談より、住み替え先についても、お手伝いできまして大変感謝いたします。
少し離れたエリアでしたが、何度かご一緒に現地まで伺い、ご覧いただき有難うございました。
ご希望に合う物件が見つかり嬉しく思います。
引き続きご所有の土地の売却につきましても、良い売却が出来ますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
ふらっとお約束もなく、お伺いしましたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
かなり際どいお値引交渉をしていただいたり、申し訳ない思いもありますが、結果的に購入に至った物件は、コストや設備的に当初思い描いていた理想に近く、よいお取引をさせていただけたと思います。
お取引の流れの満足度に、一部厳し目の点数を付けさせて頂きました。
契約後、銀行の本審査から振込実行までの流れが、よくわからないまま進んでいき、期日的にも余裕もなくなったのが残念でした。
各方面への調整など大変だったと思いますが、可能であれば、改善いただくようお願いできれば幸いです。
色々と申し上げてしまいましたが、知人・友人にはリバブルさんをお薦めしようと思います。
担当者さん、皆様、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｙ様の理想に近い物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
またご決済までの中で至らない点もありご不安な思いもさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は最後まで気持ちよくお取引いただけるように努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
すべてに満足した
すべてに満足した。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産購入に対し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お打合せ等でご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応頂き感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
ご丁寧に対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、Ｋ様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルを選んで本当に良かったです
担当者さんには、自宅を売る時と新しい家の購入の時と、本当にお世話になりました。
いつも礼儀正しく、丁寧な説明をしていただき、信頼してお任せすることができました。
浦和センターの居心地も良く、話しやすい雰囲気でした。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルを選んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお買換えのお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 今後も不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
雨の日も暑い日も物件の見学などに全力でご案内
今まで１年以上の長い間、雨の日も暑い日も物件の見学などに全力でご案内いただいて、本当にありがとうございます。
今のホームを購入できるのは、本当に担当者さんのおかげです。
物件の案内、説明などは詳しくやっていただいてました。
物件購入後の給湯器交換、扉汚れなども速やかにご対応いただいています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社より物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃる中、毎回電車を乗り継ぎ、こちらにいらして頂くことは本当に大変だったかと思います。
そんな中でも、いつも家族そろってきてくださり、皆様にお会いすることが私の楽しみの一つでもございました。
お時間は少しかかってしまいましたが、皆様のお住み替えのお手伝いが出来て本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
